现代外科工作中护理的地位和作用是 [护理管理在医院管理中的地位与作用]

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  文章编号:1009-5519(2008)22-3470-02 中图分类号:R19 文献标识码:B      护理人员在医院中比例占1/3,护理工作内容繁杂、具体细致、技术性强,工作量大。因此,护理管理在医院管理中起着举足轻重的作用,在提高医院管理水平、医院综合质量水平、医院感染的控制、医院形象建设以及精神文明建设等方面发挥了积极的作用。
  
  1 搞好护理管理是提高医院管理水平的重要组成部分
  
  护理专业人员在医院占的比例大,护理管理涉及的范围广、层面多,因此,做好护理管理工作,对于提高医院管理水平具有重大意义。从医院整体工作看来,从门诊、急诊、住院到抢救、手术、患者出院、社区服务、营养等每一个环节中护理人员大多工作在第一线。从整个医院的管理工作看来,护理人员直接管理的部门很多,其中病房管理最为明显,护理人员在病房管理中占有主导地位,其管理水平即是整个医院服务水平的缩影,又是医院整体管理中的重要组成部分。因此,病区管理水平的高低决定护士长能力水平。所以护士长要不断地提高自身素质。
  
  2 搞好护理管理是提高医院综合质量的重要保证
  
  医院是以维护人的健康为中心的,而护士又是维护人的健康的主要力量之一。只有高水平的医疗,没有高质量的护理,就不能很好的完成维护人的健康的任务。实践证明,在医院抓好护理管理,建设一支训练有素、工作积极、责任心强、服务态度好、护德高尚、技术精良的高水平护理队伍,为患者提供科学、周密、细微的身心护理,是提高医院综合质量的重要保证。
  
  3 搞好护理管理是医院精神文明建设的一个重要方面
  
  医院是社会精神文明的一个窗口,而医院管理工作又常常是医院的窗口,护理人员的业务技术水平和道德素质,对医院的精神文明建设有着重大的影响。随着护理模式的转变,在医院的各个岗位上和社区范围内,护理人员不仅担负着疾病的护理任务,还是健康的保护者,科普知识的宣传者。不论是门诊、病房,还是患者出院以后,都负有卫生宣传和维护健康的指导义务。护理人员能否文明施护,礼貌待患取决于护理队伍的建设与管理。在护理队伍的建设中,不仅要注重业务技术的提高,同时要注意做好思想政治工作。加强护德教育以提高护理人员自身的文化、道德素质,使其自觉抑制不正之风,正确处理利益关系,以良好的服务态度和和蔼可亲的言语,娴熟的技术为患者提供最优服务。使患者感受到医院如家的温暖,新型护患关系的建立。同时患者还可以把自己的感受告诉家人,传播到集体和社会中去。由此可见,搞好护理管理,提高护理人员的业务与道德水平,对于医院的精神文明建设以及整个社会风气的好转具有重要意义。
  
  4 护理管理在医院感染的管理中具有十分重要的意义
  
  随着医学的飞速发展,医疗手段的多样化和现代化,医院感染问题也日渐突出,不但影响医疗效果,而且也增加了患者的痛苦和经济负担。在医疗实践中护理人员接触患者最为频繁,在预防和控制医院感染方面护理人员占有重要的地位。护理管理在医院感染的管理中具有十分重要的意义,贯穿于护理活动的全过程,涉及护理工作的方方面面,世界卫生组织提出的有效控制医院感染的关键措施为:消毒、灭菌、无菌技术、隔离、合理使用抗生素,以及监测和通过监测进行效果评价。这些无一不与护理工作密切相关。护理管理者运用科学的理论和方法,在医院内实行各种消毒和隔离措施,以质量管理为核心,技术管理为重点,组织管理为保证,执行全院统一的消毒隔离规章制度,操作规章和质量控制标准。
  在医院感染管理委员会的领导下,护理部逐步完善医院感染管理体系,建立健全护理工作消毒隔离三级管理网络。制定消毒隔离考评标准,严格强化管理,并监督执行,消毒隔离检查组定期、不定期的进行检查,各种检查情况详细记录,对存在问题及时指出,限期整改,并进行复查,检查结果与奖金挂钩。护理部每季通报结果。各病区在护士长的领导下也组织了基础消毒隔离网络,由护士兼职负责本病区消毒隔离工作检查,护士长和护士在管理上形成互补,在消毒隔离管理工作中,及时对不足的工作环节进行改进,加大管理力度。实行三级网络护理管理方法,保证了护理工作质量,为最大限度的降低医院感染做出了一定的贡献。
  
  5 护士的形象在医院形象建设工程中占有举足轻重的地位
  
  医院形象是医院在长期医疗服务过程中凝聚成的巨大财务,是物质文化与精神文化的结晶,是对医院服务质量、医疗技术、就医环境的综合评价。医院形象除了指医院的建筑设计、建筑规模、质量、形象、形态、外环境甚至座落地址外,最重要的还是医护素质、医院行为、医院各种活动的成果给予人们的总体印象。医院形象是医院文化的表现形式,医院文化是医院形象的基础。护理工作在专业技术、服务范畴和人员比例上都在医院中占有十分重要的位置。在患者的就诊过程中,护理工作的性质决定了护士与患者接触最密切、服务时间最长。因此,护理服务是医院的无形资产,体现了医院价值和信誉,是医院赢得群众信赖的基础之一。护理工作是医院医疗服务的第一线,护士在工作中的仪表、用语、态度、责任心、专业技术和服务质量,在医院形象建设工程中占有举足轻重的地位。因此,护理管理应与医院同步,创建具有品牌特色的医院形象,为医院不断增加活力和力量。
  在现代社会里,人是社会人,不是单纯雇佣的劳动力。作为管理者最重要的素质是尊重对方人格,讲信任、诚信、平等,学习人情管理。平时,政治、生活上给予帮助,业务上督促,管理者以情换情,将会收到意想不到的效果。总之,作为一名护理管理者要不断的学习,提高业务素质,才能在医院管理中发挥更大的作用。
  收稿日期:2008-06-10

本文来源:http://www.zhangdahai.com/2019/qitagongzuozongjie_0302/615.html

医院管理 护理 地位 作用
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