【www.zhangdahai.com--员工个人工作总结】
拓展培训这个名词，对我来说并不陌生，虽然之前我没有这样的经历，但也有所耳闻，而对于它的伟大意义和实际效果也始终持保留态度，在亲身经历之前我很难想象通过有限的几个活动就能打破人与人之间的隔阂，使原本互相并不熟悉甚至完全陌生的人们能在短时间内组建一个团队，并且能有效工作。
然而当我真正经历过，体会过，我发现了这种可能性，我感受到了一种前所未有的力量。回顾三天拓展培训的全过程，教练、队友，每一个项目，每一次分享，每一次点评，都历历在目，让我获益匪浅，感悟良多，比如责任，比如计划，比如默契，等等，但让我印象最深的莫过于三个“C”——Communication、Courage、Confidence，即：沟通、勇气、信任，我相信“3Cs”是一个优秀团队必须具备的基本素质。
一、Communication——有效的沟通是执行的基础
拼图和盲人方阵两个项目给我留下了比较深刻的印象。其中盲人方阵是由我们一整个团队共同挑战的项目，我们完成得不够好，主要原因就是没有能够有效沟通，包括一开始的计划和分工，以及执行过程中的任务协调和战略调整，策划者没能正确地将意图传递给执行者。拼图是分小组比赛的形式，第一次大家都没成功，经过第二次交流我们才结合实际正确领会了他们的意图，从而得到了第一名。这两个项目让我想到以前做软件设计的时候，需求定义被公认为最最关键的步骤，因为有半数以上项目失败的原因是未能正确理解客户意图，可见设计者与客户沟通的重要性，所以首先要保证设计出来的东西是客户想要的，其次才追求质量与品质。我们日常生活和工作处处离不开沟通，无论对上级、同事还是下属，如何说才能让对方最大限度地接受和领会，是我们必须重视并且讲究方法和策略的问题，比如事先将谈话内容归类整理，做到有组织有条理；
又比如让对方及时反馈所听到的内容，再加以纠正明确，等等。沟通是做好任何事情的基础，只有尽可能确保沟通的有效性，才能顺利推进工作，避免诸多不必要的麻烦。
二、Courage——无畏的勇气是自信的源泉
高空项目对我来说是一次不折不扣的挑战，高空抓杆时，当我试图在顶上站起来时，才觉得那比想象中更困难，只觉得脚发软心发慌，感觉有个小鼓猛烈快速地撞击我的胸口，最终没站稳掉了下来，惊魂未定地回到地面后，我发现自己其实对高空也有一定的恐惧感。我对自己的失败有些许遗憾和懊恼，之后增加高空断桥项目时，我经历了一番思想斗争，最终克服了恐惧再次来到高空，完成了项目。
我知道这对于其他人来说根本没有难度，但对我而言是一次挑战，而我最终克服了心理障碍，由恐惧到无所畏惧，经历了心理与生理的考验，实现了认识自我、挑战自我、超越自我的目标。在跨出那一步的瞬间，我知道我可以——这一宝贵经历让我明白，其实生活和工作中的许多事情不是做不到，而是在没做之前就对困难望而却步，害怕失败而不敢面对，成功其实也就一步之遥，只要如跨越断桥般勇敢地向前一跃，就会成功。虽然这是个人项目，但在实际工作中，往往会因为自己的懦弱胆怯而给整个团队造成无法弥补的错误，所以，正如Nike广告语“Just do it”，不逃避，不退缩，勇往直前，就会发现问题并没有想象中那么可怕，我相信我可以。
三、Confidence——充分的信任是合作的保证
相互信任是团队建设的基石，离开信任的团队是松散的团队，是毫无战斗力的团队。在“信任背摔”项目中，每个人站在高台上，身体直直地向后倒下，只有本着让肩部头部先着地的想法才能保证托住你的同事们受力均匀，是的，就是要违抗人的自我保护本能，因为信任。只有给予同伴们百分百的信任，才能实现这完美的一倒。事实证明所有同伴都是值得信任的，即使主力们手臂酸痛甚至破皮，他们都义无反顾地承受一次次重压。
最让我感动的项目是毕业墙，我毫不怀疑地踩上同伴的肩膀，抓住同伴的手，期间有一度我觉得自己不行要掉下来了，我几乎松开手放弃，然而上面下面一齐传来鼓励的声音，而我也感受到拉我的力量是如此强大，如此顽强，我又恢复了信心，我知道可以充分信任我的同伴，最终越过了那堵高墙。之后我又和同伴们一起在下面伸手保护，加油声，保护声，互相激励的话语……陷在各种嘈杂中，我非常感动。每一个人都在努力，努力做垫脚石，努力拉同伴，努力越墙，努力保护……此时此刻大家心中有着一个共同的目标：所有人都要越过这堵墙。当目标一致，分工明确，互相信任的时候，我们以惊人的15分钟就完成了任务。
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