营业部日常管理制度

【www.zhangdahai.com--党建工作总结】

  1、每天点到时间为每晚7:30分整,点到时,副理应着好工服,化好妆。

  2、每晚7:45分整,副理协调会准时在公司规定包房里进行。

  3、副理订房时必须提前通知领位台,并认真说明客人人数,订房人姓名,房间号及到达时间。

  4、每日营业部实行大轮房,以公司规定得轮房顺序为准。(如大轮房有改变,以当时公司通知为准)

  5、未经该房间副理允许,其他副理不得以任何名义私自串房。在争得该房副理允许的情况下,其他副理可进房打招呼,时间不宜过长。

  6、如某副理当天被客人点房,那么该副理将失去本轮大轮房一次。

  7、副理将无条件协助演出部引导客人到大厅进行游戏等消费活动。

  8、副理允许有晚宴,晚宴后应将客人带到亚洲娱乐城进行消费,如客人不到,该副理将被罚款100元。

  9、除国家规定得重大节假日外,副理无工休,如某副理想为春节积累除年假外更长的假期,那么该副理将在本年的五一或十一时不休息,从而使春节年假的时间增长。

  10、副理有申诉的权利,如副理遇到问题应及时向本部门经理进行反映,副理不允许在营业区内与客人、其他副理、小姐及员工发生冲突,如相互漫骂及打斗等,如有违反公司将视情节轻得给予相应的处罚。

  11、副理在日常工作中应以公司利益为重,推销酒水时,积极主动,待客时热情、大方,为公司在客人面前树立良好的公司形象。

  12、副理不允许向客人强取小费。

  13、所有包房不论有无特殊安排之副理均算轮房。

  14、营业时间内,副理不得在领位台停留,违者将给予100元罚款。

  营业部奖励规定

  1)每月业绩前三名的副理除工资处,公司将按1、2、3名给予适当的物业奖励。

  2)公司每星期将安排所有副理聚餐一次,每月安排副理活动一次。

  3)公司第年对营业部副理全勤人员一次性给予奖金元。

  4)公司每年对该年度业绩前3名的副理,公司将奖励新、马、泰旅游一次。

  5)副理、小姐拾金不昧者,公司将予以重奖。

  营业部罚款规定

  1)30分点到时,未经营业部经理批准而未准时参加点到者,罚款100元。如情节严重者,停大轮房一次。

  2)点到时无故不着工服、不化妆者,罚款100元。

  3)副理如被客人投诉,公司将视情节轻重,给予处罚。

  4)副理、小姐如有私自侵占客人、公司的,一经发现公司将给予重罚。

  关于亚洲娱乐城二次销售的建议

  客人进房后,只可以点洒水、干果小食,水小吃、鲜花、公仔、冰激凌、雪茄为二次销售的主打物品,二次销售的物品均为现金交易,如有需要,也可在客人买单时,由负责该区的传递生进房向客人收取二次销售物品的现金,注意,此款项不在公司打折范围之内。

  鲜花、公仔、雪茄三种物品在二次销售中,应给予销售者销售额的5%——10%的提成,每日兑现。

  销售卤水小吃为每组传递生每日的销售业绩。亚洲娱乐城的营业区域分区,每日分组后的传递生进行业绩对比,对比后业绩超出的那组传递生当日在销售旺区及进行销售。

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