聘用护士如何尽快适应军队疗养院的工作 部队疗养院

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  面临新形势下的军事变革,护理队伍的结构发生了巨大的变化,越来越多的聘用护士被充实到军队医院和疗养院,我就是杭州疗养院护理队伍中的一份子。进入疗养院工作以来,了解到疗养院的护理工作不同于医院的护理工作,在服务对象、工作程序、方式方法以及服务内涵上与医院相比存在较大差异,治疗操作较少,而临床服务相对较多。为尽快适应军队疗养院的工作,使自己完全融入军人的生活,让疗养员感到高质量的护理服务,我觉得应做到以下几点。
  
  1 及时调整心理状态
  
  刚离开大学生活的我们,都梦想着工作在医疗护理的前线,所以刚进疗养院工作时,心理状态还没调整过来,面对宾馆式的服务,服务对象又都是军队干部,一切都让我们的心里没底,在这种情况下,我们应立即稳定情绪,“既来之,则安之”。先了解一下军队疗养院的性质,疗养的程序,虚心向带教老师学习,使自己尽快改变观念,转换角色,调整好自己的心理状态,这是在军队疗养院工作最基本的要求。
  
  2 提高自身的职业素质
  
  随着医学模式的转变,健康疗养员和康复期患者对疗养环境有了更高的要求[1],护士的言行举止对疗养员生理、心理都会产生至关重要的影响。因此,要增强自己的服务意识及创新意识,利用各种机会,认真学习护士的规范文明用语及行为,重视护理部组织的护士礼仪讲座,与疗养员交流时注意运用礼貌用语,态度要和蔼可亲,对疗养员提出的任何问题要详细、耐心、准确的回答,做到护理精心,服务热心,入院接诊到位,疗养护送到位,景观治疗到位,要让疗养员满意,让自己感到放心。
  
  3 加强医学基础知识
  
  来院疗养的首长大多是上了年纪的老年人,多数患有高血压病、糖尿病、冠心病等各种疾病,而有些疗养员对自身疾病知识又相对地缺乏。因此,这就要求我们在对他们进行健康教育之前,我们的医学知识应更广泛,更扎实,对于老年人常见疾病的病因病理、发病机制、临床表现等都应有所了解和掌握。所以在平时,我们自己应多看书、多学习,拓宽医学知识,及时收集和学习国内外新的知识。这样疗养员向自己询问有关知识时能轻松准确地回答,处理突发病情时也能得心应手。
  
  4 加强护理操作训练[2]
  
  疗养护理工作的对象是疗养员和康复期患者,任何工作失误都会影响疗养员的康复甚至生命,因而绝不能有一丝一毫的马虎,每一个工作环节都必须严格按操作程序进行。而疗养院治疗操作相对较少,但这并不意味着护理操作训练可以相应的减少,反之应该相应地增多。因此在平时,自己可以在治疗室或者护理示教室进行操作训练,如静脉输液、吸氧、皮试等,这些操作都是熟能生巧的,平时如果疏忽了这些操作的训练,当真正遇到急救需要时自己就显得被动了。护理技术操作的娴熟是更好地为疗养员服务,同时也是为了提高自己的综合素质。
  总之,聘用护士在军队疗养院工作,只有及时调整好自己的心理状态,适应军队的生活,努力提高自己的护理技术和质量水平,提高自身的综合素质及敬业精神与礼仪修养,才能保障疗养员轻松、舒心、愉快地度过疗期。
  
  参考文献
  1赵艳,王青.坚持以人为本,在创新中提升疗养护理质量.解放军护理杂志,2005,4:91
  2叶志弘.以人为本,提高超期服务.中华护理杂志,2002,37(4):315-317
  (收稿日期:2007-03-16)

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