科学发展观的指导意义【用科学发展观指导军队疗养工作】

【www.zhangdahai.com--开题报告】

  党的十七大报告对科学发展观作了全面、系统的阐述,军队疗养院作为军队医疗机构的重要组成部分,要深刻领会“第一要义是发展,核心是以人为本,基本要求是全面协调可持续,根本方法是统筹兼顾”的科学内涵和精神实质,切实把科学发展观的基本要求贯彻落实到军队疗养工作的全过程,把握疗养工作的基本规律,通过创建具有鲜明特色的疾病疗养、康复疗养和健康疗养服务保障体系,更好地为广大官兵健康服务。
  1第一要义是发展
  军队疗养院大多处于风景秀丽的景区,常住人口稀少,疗养接待季节性强,开展一般性医疗服务项目,技术、设备不占优势。疗养院要发展,应该在“以疗促治、疗治结合、重在康复、协调发展”上做好定位,要在宾馆化服务和医院化服务的结合点上有所突破。疗养院参与医疗市场竞争,必须坚定不移地走大专科、小综合之路,通过创立一些特色治疗项目,打造优势品牌,在局部形成与医院的优势互补。
  2核心是以人为本
  疗养院要全面贯彻“以人为本”的服务理念,树立“领导者以工作人员为中心,全院以疗养员为中心”的思想,最终使疗养员得到全程优质服务,提高疗养院的社会效益;最大限度地满足工作人员的根本利益,稳定人才,为疗养院的长远发展打下坚实的基础。
  2.1以疗养员为中心①用工作人员的责任心,换取疗养员的信心。②用工作人员的细心,换取疗养员的舒心。③用工作人员的耐心,换取疗养员的安心。④用工作人员的爱心,换取疗养员的放心。
  2.2以工作人员为中心①领导者要理解工作人员、尊重工作人员、宽容工作人员,与工作人员平等相待。②领导者要经常将指挥位置下移,频繁接触一线工作人员,尽可能了解每位工作人员的个性特点、工作风格,帮助他们解决问题和困难。③领导者要理解和尊重工作人员的个性需求和全面发展,利用自身高尚的个人品格、富有人情味的思想方法和工作方法,去激发工作人员的主动性,把被动的“要我做”变为主动的“我要做”。④要知人善用,力争把每一位工作人员都放到最恰当的岗位上,尽量尊重个人选择,用其所长,避其所短,做到人尽其才,才尽其用,用当其时。⑤领导者想事做事都要以疗养院和全体工作人员的根本利益为出发点和落脚点,使工作人员得到精神上的满足,最大限度地发挥出工作热情和创造精神。
  3基本要求是全面协调可持续
  围绕“为部队服务,为战备服务”的使命,发展和建设疗养院,是军队疗养院建设的根本方向和永恒主题,“以军为主,服务人民,面向两场,良性发展”就是疗养院的定位。
  3.1在把握方向中站稳脚姓军为兵,是军队疗养院必须坚持的建设方向,伴随改革开放的东风,军队疗养院全面建设实现了跨越式发展,广大官兵成为直接受益者。疗养院要建立一套完整的科学化、规范化、标准化的医疗服务体系,实施全过程、全方位的服务管理,在保障和提高部队战斗力中发挥作用。
  3.2在加强建设中谋发展疗养院要在基础设施上实现园林化,在业务建设上实现个性化,在健康管理上实现精细化,在设备建设上倾向康复设施投入,在文化建设上重在发掘文化内涵,在提升疗养院文化品位上努力。
  3.3在打造专科中树品牌疗养院必须结合自身的特点和情况,打造别人没有的强势立世的专科特色品牌。高起点选准学科的定位,搞好学科评估,制订疗养院发展规划。选拔苗子,有计划、分步骤实施人才培养计划,引导工作人员将个人工作、生活、学习与疗养院的发展目标有机结合起来,建立两者之间的最佳结合点,努力造就一批能站在学科前沿的疗养专家,并为他们提供施展才华的舞台,使员工与疗养院形成不可分离的利益共同体,只有这样才能真正地促进疗养事业的发展。
  4根本方法是统筹兼顾
  统筹兼顾是科学发展观的根本方法,疗养工作涉及方方面面,必须在统筹下有序前进,在兼顾中从容应对。
  4.1全局考虑领导者要对疗养工作的重点、难点做到心中有数,做到处理事务工作和应急工作忙而有序,忙而不乱。
  4.2注重细节疗养工作点多、线长、面广,如在疗养工作中不分轻重缓急,工作就难以取得突破,所以要善于抓重点带一般,强化质量意识、精细意识,教育全员严格执行规章制度,认真落实疗养工作的各项流程,确保疗养工作安全有序。
  4.3慎防疏漏疗养院的各部门是优劣不齐的,劣势部分往往决定整个疗养院的服务水平。做好疗养工作,一定要善于发现和解决疗养工作中的薄弱环节,采取有力措施,拉长短板,下工夫培养全院人员整体素质,努力提高工作的整体功能。
  (收稿日期:2010-02-22)

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