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摘 要：当前企业之间的竞争已从产品、品牌的竞争转变为人才的竞争。人力资源已成为企业第一资源，也是公司长期发展的制度性保证。许昌供电公司面对当前激烈的市场竞争，通过不断探索，强化人力资源管理体系，抓住培养、吸引、使用、激励等关键环节，完善人才结构，壮大人才队伍，促进了公司的全面、协调、可持续发展。
关键词：管理 创新 实践
当前，社会经济形态已从工业经济和工业社会向知识经济和知识社会转变，企业之间的竞争也从产品、品牌的竞争转变为人才的竞争，谁拥有人才，谁就拥有今天和未来的市场准入证。人力资源已成为企业第一资源，也是公司长期发展的制度性保证。电力工业是国民经济重要的基础产业，也是资金密集型、技术密集型行业，是社会公用事业的重要组成部分。电力企业要想获得可持续发展，实现企业的整体战略，必须狠抓人力资源管理，建立完善的人力资源管理体系。
近年来，许昌供电公司大力落实国家电网公司提出的“三抓一创”工作思路，积极构建人力资源管理体系，创新企业人力资源管理理念。公司注重人力资产、员工素质和后备人才的培养，以抓好劳动、人事、工资、社保、职工教育为基础；以三支队伍建设为重点；建立起培训、培养、考核、使用、待遇相配套，导向、激励、约束相结合的现代企业人才开发机制，并以员工绩效考核管理为切入点，带动了全员素质提高和人才强企战略的实施。
1.深入开展三支队伍建设 全面提升员工队伍素质
按照国家电网公司“三抓一创”工作思路中“抓队伍”方略，近年来我们造就了一支德才兼备、知识全面、经验丰富、具有开拓精神和驾驭市场能力的职业化经营管理者队伍；造就了一支代表电力行业发展先进水平、具有技术创新能力、在本专业能起到领导和骨干作用的高素质专业技术队伍；造就了一支爱岗敬业、素质优良、技艺精湛的高水平技能人才队伍。期间，我们通过选拔首席员工、技术能手和专业技术、技能带头人，实行选拔、聘任、待遇一体化制度，带动了公司人才队伍的发展。通过打造这三支队伍，全面提升了公司员工队伍素质，构筑企业人才高地。
2. 开展学习型企业活动 打造就一支忠诚、严谨、善学、多思、高效的员工队伍
为了进一步创新企业管理，提升企业核心竞争力，公司全面启动了创建学习型企业工作。在创建工作中，我们建立激励机制，将干部的聘任、员工的使用、经济收益的高低、学习成效与工作业绩相挂钩，在企业中形成了“比学赶帮超”的氛围。我们推行的具体措施是：一、实行专业技术讲座和“师带徒”制度。公司评选出的首席员工、技术能手、专业技术、技能带头人，每年要给全体员工做1-2次专业技术讲座，并结成“师徒对子”，指导、培养1-2名生产技能人员。以此带动全体员工共同学习，极大地调动了员工工作和学习的积极性。二、将学习力引入到对中层干部的评价和任用上，促进了中层干部素质的提高。为加快对管理人员的企业管理知识培训，公司组织了中层干部和优秀员工参加的中国企业管理培训中心组织的高级培训。通过培训使员工开阔视野、拓宽思路、更新知识、增长才干。三、积极组织岗位技术比赛和业务知识调考，以考促学。近年来，我们组织了多个工种的技能比赛，充分调动和发挥了职工的积极性、创造性。期间，有20多个专业在市级电力系统竞赛中获得团体一、二、三等奖；48名优秀选手分别被命名为省、省公司、市级的技术能手；15名劳动技能竞赛优胜选手先后获得了“许昌市五一劳动奖章”荣誉称号。在参加省公司举办的劳动竞赛中，我公司共有“营销窗口优质服务”等6个专业获得团体第一名，有10余名同志获得个人一、二等奖。同时公司有多项QC成果荣获国家和省级优秀质量管理、技术创新成果奖。
3.以岗位分析为基础 实现人力资源的优化配置
许昌供电公司以“精简、高效”为原则，合理确定岗位设置(定编)，明确岗位职责(定责)，员工岗位双向选择（定岗），达到岗位设置合理、工作量饱满、人岗匹配，努力实现将最适合的人安排到最合适的岗位。该措施极大的改变了公司过去人力资源配置不合理的现象，实现了“一岗多能”，减少了人工成本，提高了工作效率。
在优化人力资源配置方面主要做了以下几方面的工作：第一，根据省公司对机构、岗位设置及定岗、定员的要求和公司实际情况，对公司的机构、岗位进行分析。第二，为规范企业管理，使广大职工牢记使命，明确职责，熟悉工作流程，先后出台了《许昌供电公司岗位规范汇编》、《许昌供电公司主要工作流程汇编》和《许昌供电公司部门班组职责汇编》，明确了每个岗位的工作职责和流程，使公司各项工作畅通、高效，迈向一个新的更高台阶。第三，严格员工入口管理，优化队伍结构。严格执行省公司《加强劳动用工管理办法》的各项规定，严格履行新进人员录用、接收工作程序。同时，依据《河南省电力公司劳动合同管理办法》相关要求，修订完成《许昌供电公司劳动合同管理办法》，进一步规范和完善公司劳动合同管理相关制度。在省公司批复定员方案的基础上，优化用工配置结构，提高用工水平。对于因公司机构改革中产生的富余人员，重点补充到生产一线缺员岗位。同时充分发挥薪酬分配的导向作用，鼓励员工由超员岗位向生产一线缺员岗位流动；新分配大学生要按照专业和岗位需求全部补充到生产一线缺员岗位。通过以上措施解决了公司面临的结构性缺员问题。使用工形式更加规范，人才结构趋向合理。
4.以绩效管理为抓手 提升公司经营管理水平再上新台阶
公司将以能力和业绩为导向的全员绩效管理列为“一把手工程”，坚持以人为本，全员参与的理念，采取试点先行，典型引路的方法，由点到面、逐步推进全员绩效管理的实施。将绩效评价结果应用于部门、员工的奖金分配，真正体现多劳多得，有效提升部门、员工的团队协助和凝聚力。在推进全员绩效管理的过程中，实行绩效管理激励约束机制。将绩效管理月工作计划完成情况、内部培训开展情况、培训工作等与各部门的月度考评挂钩，明确责任分工，以确保各项工作目标落到实处。各部门积极推进全员绩效管理工作在本部门的实施，并将部门计划进行分解，责任到人。公司按照“重激励、硬约束、严考核”的原则，在员工绩效管理中，将月度奖金的30%左右用于职工绩效评价结果兑现。二是与人才队伍建设挂钩，把专业技术带头人、技能专家、高级技师和技师根据绩效分为A、B、C三个等级，考核结果与年度津贴挂钩。三是员工绩效结果与公司各类评先挂钩，激励员工为实现更高的个人目标和个人价值而努力工作。
5.结束语
近年来通过不断探索，许昌供电公司初步构建了人力资源管理体系，强化了基础管理，抓住培养、吸引、使用、激励等关键环节，搭建人才强企发展平台；通过完善人才结构，壮大人才队伍，为公司改革发展积蓄力量；通过加大培训的投入，保持员工队伍建设的连续性，促进了公司的全面、协调、可持续发展。
作者简介：
陈崭，男，单位：许昌供电公司人力资源部社保专责，职称：经济师。
