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摘 要：在我国高职教育进入新的发展时期，建立教学质量监控体系尤为必要。在教学质量监控建设的基本原则的基础上，阐述了教学质量监控组织决策机构和目标系统的初步设想。 关键词：质量监控 组织决策 目标系统
教学质量是高职教育教学能力和教学水平的根本标志。加强教学质量监控，是实现高职教育的可持续发展，实现教学过程全面质量管理，保证教学质量的有力措施，教学质量是高职学校的生命线。建立完善的教学质量保证体系，使影响教学质量的关键环节在人才培养全过程中始终处于可控状态，是保证并提升教学质量的重要措施。建立全面系统、切实可行且行之有效的教育质量管理体系成为高职院校的当务之急。构建高职院校教学质量监控体系则是高职教育质量管理体系的一个重要组成部分。
1.教学质量监控体系建设的基本原则
1.1目标性原则
教学质量监控的目的是保证完成教学任务，实现教学目标。其任务就是发现偏离于计划目标的误差，并采取有效措施纠正发生的偏差，从而确保教学任务与教学目标的实现。因此，教学质量监控不是对教学人员的监控，而是对教学行为及教学管理行为的监控。
1.2全员性原则
人才培养是学校的基本任务，教学工作是学校的中心工作，教学质量离不开全体师生员工的共同努力，人人都是质量监控系统中的一分子，其中学生是主体，职能部门是核心，学院、教研室和教师是基础和保证。
1.3系统性原则
教学质量涉及教师、学生、教学设施等条件等，还与学校定位、培养目标和管理等有关，是一个系统共同作用的结果。由学院、职能部门、教研室和班级等构成一个多层次、纵横交叉的网络，是一个完整的教学质量监控系统。
1.4全程性原则
教学质量主要是在教学实施过程中形成的，不是靠最后的评价检查出来的。因此，质量监控系统应能对教学的全过程进行监控。做到事先监控准备过程，事中监控实施过程，事后监控整改过程，然后进入下一循环的监控过程。
教学质量监控体系由教学质量监控组织决策机构、教学质量监控目标系统、教学质量监控运行机制与方法系统、教学质量保障系统等构成。
2.教学质量监控组织决策机构
教学质量监控系统是教学管理组织为了实现学院的人才培养目标，通过责权的分配、层级的统属关系和团体意识所构成的能自我调节的一个组织系统。较为完善的教学质量监控组织系统包括决策指挥系统、参谋咨询系统、执行运作系统和监督反馈系统。
2.1决策指挥系统
由院级领导组成教学工作决策系统，党委书记、院长是教学质量的第一责任人。主要职责是根据社会经济发展的要求和学院的现实状况，决定学院的办学定位、人才培养目标和人才规格等重大问题；审定学校教育教学政策，审查批准全院性重要教学质量管理活动。
2.2参谋咨询系统
学院设立教学督导委员会，主要任务是研究教学质量监控与保障的有关政策与方法，对重要教学督导工作进行指导，为学院教学质量管理的重大决策提供咨询意见。学院设立教学工作委员会，主要任务是研究实现教学目标的有关政策与方法，对重要教学工作和教学管理进行指导，为学院教学重大决策提供咨询意见。
2.3执行系统
学校建立院、系（部）、教研室三级教学质量监控与保障执行系统。
学院成立直属院长领导的督导室。督导室是学院教学质量管理的执行机构，在教学质量监控中发挥主导作用。代表学院负责制定教学质量管理方案，建立健全教学质量监控与评价制度；对系（部）教学督导与教学质量评价活动统一进行组织、协调；抓好教学运行中的质量调控，收集、整理和分析并反馈各种教学信息，组织开展教学质量检测评估；代表学院对各系（部）、各专业教学工作进行质量管理。
加强院系二级督导队伍建设，建立一支管理型和专家型相结合、专职和兼职相结合，素质较高的督导员队伍。由专家组成的院督导组以促使教学质量提高为目标，以服务于教学与教学管理为宗旨，以信息收集为手段，充分发挥其监督、反馈、指导和评价作用。系督导组负责在本系范围内收集日常教学质量信息，监督、反馈学院各项制度的执行与完成情况，独立检查和指导本系的各种教育教学工作。
教务处在教学质量监控体系中的主要职责是制定教学工作各项质量标准；制定和完善保障教学质量的各项规章制度和管理文件； 规范教学管理工作，并监督实施；与督导室共同组织教学质量检查和评估活动；组织开展以期初教学准备、期中教学运行、期末教学效果评价为重点的教学检查工作；组织开展学生评教工作；针对教学质量检查和评估中发现的问题及时提出整改措施和整改方案，并监督实施，复查整改后的落实情况。
学生保卫处在教学质量监控体系中的主要职责是配合督导室、教务处，组织面向学生的教学质量调查；参与学院的各项教学评估活动；组织开展教师评学，通过班主任、学生辅导员等做好信息的反馈，指导学生努力学习，提高学习质量；组织学生综合素质测评工作和毕业生质量调查工作；激发、调动学生学习的主动性和自觉性。
各系（部）在教学质量监控中起主体作用。主要职责是依据学校的人才培养目标、办学指导思想以及教学质量管理的相关规定，制定本单位所属各专业的人才培养方案及保证人才培养质量的相关办法；对本单位各教学环节的安排、教学检查等进行统一领导和管理；搞好教学基本建设；指导教研室对所属教师和课程进行教学质量管理，以及对学生的学习活动进行有效的管理。
教研室在教学质量监控中起基础作用。其主要职责是依据校、系（部） 教学质量管理的目标和教学计划、教学大纲的要求，对所属教师和课程的各个教学环节进行教学质量管理，组织开展教研活动，进行课程教学改革，交流教学经验，反馈教学信息，并对学生的学习活动进行辅导和管理。
教师在教学中负责教学督促、引导学生自主学习。学生信息员代表广大学生反映教师教学、教学管理、教学条件等方面的教学信息。
3.教学质量监控的目标系统
学院构建的教学质量监控系统是有机的、统一的整体，贯穿于教学的各方面。
从教学过程的角度看，主要包括对人才培养目标与方案、人才培养过程及人才培养的质量的监控与评价。人才培养目标的主要监控点为人才培养目标定位、人才培养模式、人才培养方案、学科专业改造和发展方向等；人才培养过程的主要监控点为课程标准的制定和实施、教材的选用和编写、师资的配备、课堂教学质量、实践性环节教学质量、教学内容和手段的改革、考核方式和试卷质量等；人才培养质量的主要监控点为课程考核合格率、各项竞赛获奖率、创新能力和科研能力、毕业率、就业率、就业层次、用人单位评价等。
从教学管理层次的角度看，主要包括对静态管理与动态管理相结合的教学改革、教学基本建设和日常管理中的教学质量监控。
3.1专业建设的监控与评价
专业建设的总体要求：一是专业设置符合社会需要；二是各专业定位和人才培养目标、规格符合学校人才培养的总体目标、规格，课程设置和实践教学体系满足人才培养目标、规格，逐步形成专业特色，安全类专业要逐步形成明显的特色；三是专业数量与学校规模相适应，单个专业在校学生具有规模经济效应。
专业建设的监控与评价的主要基本内容包括：
专业设置可行性；各专业的定位与特色；校企合作模式；专业人才培养目标；课程和实践教学体系构建；人才培养方案；实训室和校内外实训基地建设；专业建设规划；专业师资队伍建设等。
3.2课程开发建设的监控与评价
课程开发建设的基本内容包括：课程建设总体规划、课程标准及各门课程的具体建设。
课程开发建设的总体要求：一是构建规范、完整、高质量、能满足学院各专业人才培养目标需要的课程体系；二是课程内容建设要逐步过渡到理、实一体，要有整体教学设计；三是课程模块开发要体现因材施教的原则；四是不断提高优秀课、精品课建设质量；五是加强教材及网络课程资源建设；六是建立科学合理的课程准入及退出机制。
课程建设的监控与评价的主要内容包括：课程建设规划；课程设置的合理性与可行性：本门课程在专业教学中的定位，课程的整合与特色等；课程标准；课程整体教学设计；实践教学体系构建（训练项目设计、实训基地、指导教师、实训效果考核四个方面）；课程教学单元设计；课程考核标准。
3.3课堂教学与改革的监控与评价
课堂教学实施的基本内容：备课、实训、课堂讲授、辅导答疑、作业布置及批改、课程考核等教学过程的各个环节的组织。
课堂教学的总体要求是教师在教学过程的各个环节中工作规范、认真、高效，并能做到教书育人。
课堂教学的监控与评价的主要基本内容包括：主讲教师基本素质与内涵；教学模式与高职教育理念；授课计划；课堂教学情景设计与能力培养；教学手段与方法；表达能力与互动能力；课堂教学效果；作业批改与辅导答疑；因材施教与教书育人。
3.4实践教学与改革的监控与评价
实践教学内容包括实验、实习与实训、社会实践、毕业论文（设计）、专题（学年）实训等，也包括军训、创业活动以及纳入人才培养方案的社会调查、技能竞赛活动等。
实践教学的总体要求是教师在实践教学过程的各个环节中工作规范、认真、有效，达到实践教学环节质量标准。
实践教学与改革的监控与评价的主要基本内容包括：指导教师基本素质与内涵；教学模式与高职教育理念；实训授课计划；实践教学情景设计与能力培养；实训手段与方法改革；学生操作实践与教师动手能力；实践教学效果；实训报告与辅导；因材施教与教书育人。
3.5教风、学风建设的监控与评价
收集整理学生对教学及教学管理工作的意见，及时反馈给学生保卫处、督导室和教务处。教务处、学保处、团委和各教学单位和督导室采取有利措施切实加强教风、学风建设。
构建教学质量监控体系，可以使院、系的管理者能够对教学质量进行全面的了解，从而加强和改善教学管理；可以在教学过程中引入竞争机制，激励先进、鞭策后进，促进教师教学业务素质的提高，不断改进教学方法，提高授课质量；构建院、系教学质量监控体系使教学质量得到保证，可以使学生终身受益，培养出时代需要的合格人才。
参考文献：
[1]蒋晓荣、唐树伶.高职院校教学质量监控体系研究[J].唐山职业技术学院学报.2008(03)
[2]张举.高等职业教育教学质量监控体系构建的研究[J].吉林教育.2011(02)
[3]胡晓娟、郁士宽.完善高职院校教学质量监控与评价体系的对策[J].金华职业技术学院学报.2010（05）
