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摘 要：企业文化是企业的灵魂，建设一个优秀的、独特的企业文化发展壮大的关键，而企业识别系统在建设企业文化时的重要性越来越被人所关注。通过打造企业的理念识别系统、行为识别系统和视觉识别系统来塑造企业形象，提升企业知名度是展现企业文化的重要方法之一。
关键词：企业识别系统 企业文化 文化建设
企业文化自20世纪80年代传入我国，其独特的视角和理论上神奇的作用，掀起了一阵研究的热潮。经过几十年的发展，企业文化理论研究不断深入，我国有越来越多的企业日益全面、主动地参与到企业文化实践活动中来，各地的企业文化组织也广泛建立，极大地推动了企业文化建设事业的发展。其中企业识别系统（简称CIS）作为企业文化宣传的一种有效手段，也得到了很多企业的关注，它已成为企业塑造形象，获得竞争优势的有效工具，是社会公众识别企业和企业向外展示风貌的一座桥梁。
1.CIS概述
企业识别系统简称CIS，是英文Corporate Identity System的简写形式，它是现代企业通过企业形式的设计和宣传，树立企业形象，提高企业竞争力，增强企业公众（包括企业员工）归属意识的完整体系。
美国、日本等工业发达国家CIS的理论和实践起步的比较早，像IBM、可口可乐、索尼、富士胶卷等公司都是借助了CIS，有计划的运用各种媒体，宣传以企业标志为核心的企业形象，提高了企业和产品的知名度和美誉度。20世纪80年代后期，广东太阳神集团率先导入CIS，取得了巨大的成功，随后健力宝集团、白云山制药厂、潘高寿药业等一批企业也都先后导入CIS，树立了崭新的企业形象，向人们展示了CIS的战略价值，促使CIS逐渐在国内推广，被越来越多的企业所接受。
2.CIS的构成
CIS由三部分组成――理念识别系统（简称MIS）。行为识别系统（简称BIS）和视觉识别系统(简称VIS)，这三者是相辅相成缺一不可的，是CIS的三个支撑点。
2.1理念识别系统
企业文化是企业发展的灵魂和精神支柱，具有可再生和遗传性。先进的企业文化不仅融于企业发展的生命力、创造力和凝聚力之中，更是企业核心竞争力的重要组成部分。当前，企业之间的竞争越来越激烈，已不仅仅局限于知识、人才的竞争，而是上升到了文化的竞争。在全球经济一体化趋势越来越明显的今天，创造并保持优秀的企业文化，是每一个企业必然的选择。在企业文化的建设中，确定企业的理念体系和内容是最重要、最基本的工作，也是CIS的核心所在。
理念识别系统（简称MIS）是CIS战略运作的源动力和实施的基础，也是属于企业的最高决策层次。完整的企业识别系统的建立，有赖于企业经营管理理念的确立。理念识别是一个企业包括了企业的经营观念、企业文化、企业愿景、企业核心价值观、企业作风和经营理念等。
2.2行为识别系统
体系化是企业文化建设走向成熟的标志，企业必须遵循企业文化的发展规律，形成独具特色的企业文化。只有企业文化理念被广大员工真正掌握和自觉践行，才能转化为巨大的力量推动企业的发展。
行为识别系统（简称BIS），是指在企业文化理念的统领下，企业组织及全体员工的言行和各项活动表现出的企业文化理念的个性和特殊性。它规划着企业内部的管理、教育以及企业对社会的一切活动。对企业内部包括：干部教育、员工教育（包括服务态度、服务技巧、礼貌用语和工作态度等）、工作环境等。对外活动包括市场调查、产品销售、公共关系、广告宣传、促销活动等。企业积极参与社会活动和公益文化活动，也属于行为识别的范畴，参与的目的主要在于赢得参与活动的社会公众的认同。
2.3视觉识别系统
企业文化是企业形象的根基和立足点，而视觉识别系统是企业形象的具体表现，同时，一个良好的企业形象不仅能够积极的宣传企业文化，更能够增强企业的知名度与竞争力。
视觉识别系统（简称VIS），是理念识别的具体化和视觉化。它是通过组织化、系统化的视觉表达形式来传递企业的经营信息，达到对内提升管理效率，增强职工凝聚力、向心力，对外提升传播效率，增加社会知名度与美誉度的作用。视觉识别的内容非常多，涉及面广，效果也最直接。它主要包括企业名称、企业标志、标准字和标准色等，并应用于企业的各种商品、包装、办公用品、交通工具等处。好的视觉识别系统不仅可以体现优秀的企业文化内涵，还可以使企业从众多的企业视觉识别元素中脱颖而出，起到吸引注意力的效果。比如日本的番茄银行，它从企业的标志到企业内部的装修、家具、职员的服装等都引入了番茄的概念与元素，体现了一种平民化的风格，在当时的日本银行中独树一帜，为它的成功奠定了牢固的基础。
3.结论
在当今竞争激烈，对手如林的环境中，企业如果不能因势利导，标新立异，就可能被淘汰。在这个过程中，已不能仅仅依靠企业的硬件条件，还要依靠优秀的、独特的企业文化来支撑。而企业识别系统可以帮助企业树立良好形象，增强企业文化的差异性，还可以通过办公系统、产品系统、包装系统、服饰系统和广告系统等媒介反复宣传，使企业文化、企业形象深入人心。综上所述，在越来越重视企业文化的今天，我们需要更多的方法来推动企业文化的发展、壮大，而导入企业识别系统则是其中最重要的一种，加快推行企业识别系统，创造独特、优秀的企业文化是增强企业竞争力的一种有效方法。
参考文献：
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