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[摘要]目的调查气管插管清醒失语患者在护患沟通中的主要困难，并制定相应措施改善此情况。方法采用问卷，对本院ICU的10位护士，及120例住院行气管插管的清醒失语患者进行护患沟通状况的调查总结。制定措施，开展学习，改善宣教和沟通技巧，并统计效果。结果气管插管清醒失语患者沟通困难的主要原因是没有合适的表达方式。调整病房环境，减少患者的紧张和恐惧，并制作统一图片便于沟通，使患者对于护患沟通的满意程度达到95.8％。结论营造温馨氛围，采取非语言方式加强护患沟通，可以减轻了患者的心理压力，真正的做到了以患者为中心的人性化护理。
[关键词]气管插管；失语；沟通
