做好人民政府办公室工作几点见解

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  办公室的各项工作要紧紧围绕中心任务,服从服务于工作大局,一切工作都要有利于促进、保障这个中心任务的完成来进行。胸中有大局,工作才有重点,也才能做到统揽全局,组织安排好各项工作。要结合办公室工作实际,学懂学精业务、打牢理论功底、查找差距、推动发展。重点要在强化学习、转变职能、督促检查、信息调研、团结干事、搞好服务等方面实现新的突破。

  (一)注重学习,在学以致用上实现新突破。

  没有高素质的人才,就没有高质量的办公室工作,而素质的提高必须立足于学习。“水积之不厚,则无力负大舟”。办公室始终要把抓学习作为提高办公室人员素质的根本举措,坚持常抓不懈:一是深入学习“三个代表”重要思想,忠诚实践“三个代表”的要求;
二是把“讲学习、讲政治、讲正气”放在办公室工作的首位;
三是学习经济、法律、科技、文化、历史以及办公自动化、WTO知识等方面的知识,不断拓宽知识面,增加服务本领,提高业务水平,成为一个纪律严明,听从指挥,业务精干,真正合格的“参谋助手”。按照人民政府“新班子、新气象、新作风、新作为”的要求,努力构建“学习型的政府办公室,为人民服务的政府办公室”。

  (二)转变职能,在抓住重点上实现新突破。

  政府办公室的地位和作用,主要反映在两个方面:一是政府在行使职能过程中发挥中心枢纽作用;
二是在领导决策过程中发挥参谋助手作用。工作重点:一是对同级政府各部门和下级政府提出的请示事项进行审核把关;
二是为政府决策及时、准确、全面提供咨询和信息服务;
三是围绕政府中心工作组织调查研究,就一些重大问题的处理提出建议;
四是对政府决策的贯彻落实情况进行督促检查。减少协调事务,加强审核把关、督促检查和跟踪调研的职能,把一些应该由部门承担的职能交给部门,充分发挥主管部门的作用。政府部门报送的请示,凡涉及其他部门的,应由主办部门负责与有关部门协商。经协商取得一致意见后再报政府;
经协商不能取得一致意见的,由主办部门列出各方意见,提出建设性意见,报政府裁定。这样做,既强化了各职能部门的责任,提高了决策的效率,强化了办公室的协调事务的职能;
又可以使办公室的同志集中精力,做好审核把关、调查研究和跟踪调研等方面的工作,研究一些重大问题,提出建设性意见,更好地为领导、机关和基层服务。

  (三)加强督促检查,在狠抓落实上实现新突破。

  督促检查是办公室的一项重要职责,其出发点和落脚点是为推动党委、政府决策的落实。督办检查要着重在“实、敢、深、精”四个字上作文章、下功夫。即:在决策督办上突出一个“实”字,将工作重点真正转移到关系经济社会发展的大事上来,使之成为整个督办工作的主题;
在问题督办检查上突出一个“敢”字,加大督查工作力度,做到敢督、敢查、敢办;
在督办调研上突出一个“深”字,搞好督办调研,及时捕捉热点、难点问题;
在情况反馈上突出一个“精”字,瞄准领导的需要,及时准确地反映重大决策的贯彻落实情况。同时要建立督办工作的首办责任制和建立督查事项报告制度。

  (四)强化信息调研,在为领导决策上实现新突破。

  信息和调研工作的目的,是为领导分析问题,作出决策,指导工作提供及时、准确、全面的信息,更好地为领导服务。这是办公室发挥参谋助手作用的基础性和经常性的工作,也是转变职能的具体体现。办公室的同志要做到“五勤”:一要眼勤;
二要耳勤;
三要脑勤;
四要嘴勤;
五要腿勤。一是要结合本地本部门的实际,积极搞好信息网络建设,建立健全信息编写、审批、报道、反馈、考核、奖励等信息工作制度,使信息工作逐步走上制度化、规范化、科学化的轨道;
二是要提高信息质量,注意了解和掌握领导工作的重点和难点及热点,去收集、整理信息;
三是要严格把好审核和审批关;
四是要按照“真实、有效”和“有喜报喜、有忧报忧”的原则,认真做好向上级政府办公室报送信息工作。

  (五)识大体、顾大局,在讲团结、干实事上实现新突破。

  加强团结,合作共事,做讲团结、干实事的表率。这就要求办公室的全体干部职工要团结协作,形成整体合力。珍惜合作共事的机遇,优化服务质量,做到协调外部,搞好内部上下团结。要互相关心、互相爱护、互相提醒、互相帮助、互相理解、互相补台。不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,尤其是不能耍阳奉阴违的两面派手法;
要多宽容,少猜疑,大事讲原则,小事比风格,心往一处想,劲往一处使,努力营造“宽松、和谐、融洽”的共事环境。

  围绕政府办公室“内强素质、外树形象、苦练内功、转变作风”的要求,克服“三多四难”现象,克服形式主义,树立热爱本职工作,兢兢业业,勤奋工作,多讲奉献,少讲名利;
多做公仆、少讲派头;
多些给予、少些索取的良好风气。作为领导身边的工作人员,一举一动、一言一行,都关系到领导同志的形象,关系到政府的形象,办公室的同志要自重、自省、自警、自励、严格用党的纪律和公务员行为以及机关规章制度规范自己。做到政治上可靠,思想上敏锐,工作上勤奋,学习上刻苦,作风上严谨。做廉洁自律、勤政为民的表率,做遵纪守法、依法行政的表率。

  (六)实践“三个代表”,在“三个服务”上实现新突破。

  为领导服务、为机关服务、为基层服务,是办公室的重要职责,也是办公室工作的指导思想。做好服务工作,做实践“三个代表”重要思想的表率。一是办公室工作必须按照“三个代表”的要求,体现为人民服务的宗旨,每一个同志必须树立高度的责任心和事业心,把全心全意为人民服务作为毕生追求的最高境界,树立密切联系群众、勤政为民的良好现象,赢得人民群众的拥护和信赖;
二是围绕“服务”这个主题,开创工作新局面。“服务”是办公室工作的主题,搞好服务是办公室工作的出发点和落脚点,一定要把“服务”落到各项工作中,既要从大处着眼,又要从小处着手,从具体工作中抓好落实;
三是正确把握和处理好为领导服务与为机关服务、为基层服务的关系。处理好三者关系,重在搞好本职工作,恪尽职守,埋头苦干,明确责任,讲求效率,以优良的服务推动机关工作,保证上情下达、下情上达。保证领导的指示在基层得到贯彻落实;
保证群众的呼声在党和政府的决策中得到体现。

  总之,政府办公室发挥中心枢纽作用要在责任心上下功夫,发挥参谋助手作用要在主动性上下功夫,强化督促检查要在实效性上下功夫,政令实施的监督要在经常性上下功夫,发挥综合协调作用要在把握全局性上动脑筋。

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