村级党建网格化管理实施方案

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村级党建网格化管理实施方案6篇

村级党建网格化管理实施方案篇1

关于构建社区党建“网格化”管理的

实施方案

党的基层组织是党的全部工作和战斗力的基础。2012年系基层组织建设年，是党中央作出的重要部署，是深化创先争优活动的重要举措，是全面推进和加强基层组织建设的有利契机。泉江镇党委结合本地社区工作现状和居民生活需要，创新构建社区“1＋4”网格化社会管理服务模式，通过“一个上下贯通的组织格局”，定位“四方面符合实际的服务内容”，开辟了社区党组织服务民生新领域，搭建起党组织和党员创先争优的新舞台。

一、指导思想

坚持深入贯彻落实科学发展观，以创先争优活动为抓手，以建立健全组织体系为支撑，以提升人民幸福指数，促进社会和谐为目标，以发挥基层党组织和党员作用为重点，通过整合资源，搭建平台，区域统筹，条块联动，网格覆盖，分片负责，全面推进社区管理工作的科学化、精细化和规范化，为构建党组织领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局提供组织保障。

二、基本现状

1、基本情况：我镇现有社区六个，即文献、东路、四里街、银云、水南、四厢街社区。总占地面积约为13.3平方公里，有58个居民小组，社区居民19309户50752人(其中文献6280户15680人、东路4455户9869人、四里街1130户3111人、银云3560户11500人、水南2856户7336人、四厢街1028户3256人)，流动人口2万多人。共有党员510名，其中文献社区131名、东路社区110名、四里街社区56名、银云社区59名、水南社区99名、四厢街社区56名。

2、党建情况：在组织设置方面，四里街社区为党总支，其他5个社区为党支部，6个社区书记、居委会主任已分设。在党员构成方面，6个社区中女党员131名；
年龄在35岁及以下党员62名，36岁至45岁党员63名，46岁至54岁党员88名，55岁至59岁党员58名，60岁及以上党员239名，近七成党员为单位或企业退休和下岗职工；
在党员程度方面，文化程度大专及以上党员91名，中专党员20名，高中、中技党员124名，初中及以下党员275名，整体比农村党员文化程度高。

三、基本原则

1、坚持继承传统与改革创新相结合的原则。社区组织机构网格化，既不是坚持原有的一套老做法，也不是否定已有的成功经验而另搞一套。既不能简单化，搞拿来主义，照搬照抄，也不能重打锣鼓另开张。在具体的组织实施过程中，要着眼于增强社区党组织统揽全局、协调各方的能力的目标任务，着眼于党员教育管理和先进性建设的成功经验，借助网格化管理的理念和技术，在继承以往工作中的好做法、好经验的基础上，开启社区党建工作的新思路、新境界，做到在继承中创新，在改革中发展，不断开拓社区党建工作新局面。

2、坚持紧贴实际与注意实效相结合的原则。在具体操作中，无论是理念的培育，还是载体的构建，一定要坚持联系实际，注意实效。只有紧贴本地区改革发展稳定中存在的突出问题，紧贴社区各单位党组织和党员的思想实际和工作实际，紧贴本地区的各类资源禀赋、群众需求、组织力量的实际，才能防止和克服哗众取宠，搞形式主义，才能使社区的资源得到整合，需求得到满足，关系更加和谐，才能不断增强社区的认同感和归属感，不断推进社区建设。

3、坚持积极探索与逐步深化相结合的原则。要坚持“边学习、边试点、边扩展、边提高”，先在基础较好的社区试点开展，成熟一个发展一个，逐步扩大范围，由点及面，由浅入深，步步推进。同时，要以网格管理技术为手段，结合新形势新任务新目标，不断创新社区党建工作的组织载体、活动载体、制度载体，强化党对基层社会的渗透力、影响力和控制力，使城区各级党组织更加充满生机活力，党组织的作用不断展现。

四、主要内容

针对我镇社区“少人干事、缺钱办事、没场所议事”等现象，树立“在服务中实施管理、在管理中体现服务”的理念，以社区党建区域化管理为切入点，创新“网格化”社区管理模式，努力实现“有人干事、有场所议事、有钱办事、有章理事”，组织和调动全社会，共建和谐社区，同筑温馨家园。

1、推进社区资源配置网格化，实现党的活动全覆盖。目前6个社区中四里街社区、银云社区的办公基础设施已初步建成，其余4个社区的办公用房不搞“齐步走”，但建设要坚持高标准、高品位，年内在办公用房建设进度较快的社区召开社区共建现场办公会。要加大社区共建力度，对在办公场所建设中涉及的相关手续和规划费，县直单位要予以相应的政策倾斜。针对社区普遍存在的经费不足、无固定经济来源的问题，参照村级实行财政转移支付，即每年每个社区财政拨付5万元。着力提高社区干部生活待遇，目前社区5个干部的生活补贴每人每月只有700元，建议每人每月增加300—500元，同时，着力解决社区干部养老保险的问题，使社区干部的后顾之忧得到保障，让社区干部能够安心工作，服务于民。严格按照“权随责走，费随事转”的原则，对委托社区办理的行政事务，相关职能部门要及时将相关经费划转到社区。

2、推进党组织设置网格化，实现党的组织和工作全覆盖。针对社区党组织管理党员多，党员年龄、从业差异大的特点，为逐步探索一种社区党组织设置的新形式，社区党总支必须积极开展社区党建区域化管理工作。一是合理划分社区。按照水域、道路界限的分布，由县委、政府牵头，协同公安、教育、民政、泉江镇等多部门，科学合理划分社区，增至9—10个。二是组织延伸底层。将人数较多的社区党支部升格为党总支，总支根据党员的实际情况，下设党支部，支部再分别下设党小组。每个小区归为一个党小组，党小组对支部负责，支部对总支负责，总支对镇党委负责。党组织延伸至各小区、楼栋，做到党组织的全覆盖。三是党员分口管理。社区党总支根据不同类型的党员分别归口到下设的支部管理，如经商、运输、私营企业主、个体工商户等党员划归到民营支部管理；
对无职无业的党员划归社区支部管理；
离退休的党员划归到老干支部管理，对长期在外打工的党员划归到流动党员信息化党小组管理。各个支部根据各个党员的职业设岗定职，如做生意的党员就设工商党员示范岗，搞企业的党员就设创业示范岗，做钟点工的党员就设家政服务岗等。

3、推进服务体系网格化，实现社区服务全覆盖。服务群众是社区党建工作的重点，也是网格化覆盖的重点，党的组织、工作、活动覆盖的成效要体现和落实到服务覆盖、服务质量水平的提高上。充分发挥行政机制、互助机制、市场机制的作用，抓好社区服务中心（站、点）、党员服务中心（站、点）和社区各类服务组织、便民服务网点等建设，构建点、线、面结合的网格化社区服务体系。此外，在日常工作中，各网格党组织之间分组不分家，坚持信息互通、优势互补、困难互助，实行小型活动单独搞、中型活动结对搞、大型活动统一搞，对于活动场馆、服务设施等有限的社区资源由社区党总支（党支部）统筹调配使用。

4、推进队伍管理网格化，实现党员管理全覆盖。镇党委指导社区建立完善党员信息库、健全党员服务中心（站、点），搭建党员管理全覆盖的工作信息平台。对退休、下岗失业、流动人员中的党员，搞好组织关系接转，依托党员服务中心（站、点）提供政策咨询、参加组织活动、就业创业等服务。对在职党员，建立向居住地社区报到、志愿服务、公开承诺、党员社区表现评价等制度，实行双重管理。此外通过选聘大学生到社区任职、下派县直单位和镇热心社区工作的年轻干部充实社区、从社区居民中推选等方式，配齐配强社区干部队伍，逐步建立一支高素质的社区干部队伍。积极发掘吸纳年轻的优秀青年加入党组织，优化党员队伍，提高党员的战斗堡垒作用。针对社区内的弱势群体，我们开展了“三先”活动，即网格内的大事让党员先知，群众的难事让党员先议，奉献的事让党员先行。网格里的老弱病残、下岗失业人员等，逐一落实了党员志愿者进行重点帮扶。在发动党员做贡献的同时，在社区建立了党员服务站，从政治、生活各个方面关怀服务党员，让党员切身感受到党组织的温暖。充分发挥网格党组织联系群众更为密切的优势，在了解民意、知晓民情的基础上，充分利用社区资源解决群众关心的就业、升学、医疗等热点难点问题。这一系列举措，凝心聚力，巩固社区干部党员队伍建设。

村级党建网格化管理实施方案篇2

党建“网格化”管理流程

(试行)

党建“网格化”管理流程按照组织结构自下而上发起，结果处理意见自上而下反馈。参与服务办事的成员有楼栋网格管理员、社区网格管理员、镇、街道网格管理员、区委、政府督查室、区相关职能部门。

第一步：“网格化”管理流程信息采集三种途径，一是居民手机电话反映问题。二是居民上访信息。三是网管人员入户走访采集信息。事件类别分为：经济发展、社会事务、城建环保、综合治理、基层党建、其他。

第二步：信息记录、楼栋网格管理员将收集到的信息及时记录在《海南区党建“网格化”管理网管日记》

第三步：楼栋网格直接能够处理的事务，立即解决，及时反馈诉求居民，并把办理结果通知社区。

第四步：楼栋网格无法处理的事务，填写《网格化管理“网格”信息上报单》上报社区网格管理员。

第五步：社区网格能够处理的事务，社区结合实际，给予办理或答复，并将结果反馈给楼栋网格管理员。

第六步：社区网格暂时不能够解决或无法处理的事务，社区应及时召开民情民意分析会，向居民群众说明情况，并填写《网格化管理“网格”信息上报单》，上报镇、街道网格管理员。

第七步：镇、街道网格管理员将社区上报的信息进行集中汇总后，对于能够处理的事务，安排社区或专人进行处理，对于暂时不能够解决或无法处理的事务，镇、街道应及时召开民情民意分析会，向居民群众说明情况，并填写《网格化管理“网格”信息上报单》，根据信息类别上报区委、区政府督查室。

第八步：区委、区政府督查室对上报的信息，根据信息类别，填写《网格化管理“网格”信息事务交办单》，交由区相关职能部门给予办理。

第九步：区相关职能部门根据《网格化管理“网格”信息事务交办单》所交办的事务，给予限时办理，并将情况反馈至区委、区政府督查室和镇、街道。

第十步：镇、街道将办理结果反馈社区，由社区答复给居民本人，并对信息事务办理情况及时登记。

村级党建网格化管理实施方案篇3

XX社区党建“网格化管理”试点工作方案

（征求意见稿）

今年是中央确定的基层组织建设年，为落实基层组织建设年各项工作任务，区委确定我街道为区级社区党建“网格化管理”试点单位，结合我街实际，特制定如下工作方案。

一、工作目标

着眼于实现党的组织核心化、资源利用最大化、社区服务优质化、社会管理科学化的原则，通过创新设置方式，探索党组织设置网格化，着力构建“组织全覆盖、管理精细化、服务全方位”的社区区域网格化大党建格局。

二、主要内容

推进社区“四有一化”建设，建立健全社区党建网格化管理模式，细化社区网格单元，完善基层党组织设置，落实基层党员干部、联系服务队员工作责任，整合基层各类服务资源，建立起“纵横到边、覆盖全面、活动开放、功能互补”的基层党组织管理服务体系，为居民群众提供多元化、精细化、个性化的服务。

三、工作任务

1、在社区建网格，建立科学合理的网格体系。根据社区所辖范围、楼栋分布特点、人口数量及居住集散程度、群众生产生活习惯、党员分布情况等具体情况，结合机关、社区干部配备数量，合理设置基本网格。按照辖区居民200-300户左右的标准，把街道13个社区（村）划分为59个基本网格。在健全网格体系的同时，在单元网格内相应配备齐全由街道干部、社区两委成员、居民党小组组长、楼栋长、辖区民警、巡防队员、流动人口协管员、社区志愿者等组成的网格管理员队伍，并配备医生、教师、大学生、公共服务人员等各方面的辅助力量，以满足网格内居民群众的多方需求。

2、在网格建组织，实现党组织网格全覆盖。把党建工作触角向网格延伸，以党组织优势为社区事务管理提供更优质、更便捷的服务。创新党组织设置方式，围绕“消除党组织设置空白点，扩大党的工作覆盖面，增强党建工作有效性”的目标，根据每个网格的规模、党员数量，按照“就近、灵活、便民”的原则，推行“片、线、面”结合的社区党组织组建模式，推行社区党组织领导下的党建“网格化”管理，实现社区党组织全覆盖。按照社区建支部、网格建小组、“两新”组织进网格的思路，精心打造以社区党支部——网格党小组——党员楼栋长为基本框架的组织体系，将同一网格内的党员编入一个党小组，将生活、工作在社区网格内的各类党员全部“网”进党组织管理。

3、引资源进网格，形成网格党建工作合力。以社区党建为共同目标，改变单纯由单位党组织管理党员的单一模式，辖区内机关、企业、学校、两新组织全体党员共同认可，充分发挥社区党组织在社会管理中的领导核心作用。把下岗党员、离退休党员、流动党员等居住在社区的“隐形党员”、“口袋党员”全部就近纳入网格党组织管理，实行居民党员“直管”、在职党员“双重管”、离退休党员“接管”、流动党员“参管”、下岗企业党员“重点管”“五管合一”的模式，努力形成条块结合、以块为主、横向到边、纵向到底的网格党员管理体系，逐步实现网格党建和社区工作的全覆盖。

4、聚集网格要素，健全网格管理队伍。要积极探索以网格为基本单元，以信息化为支撑，把人、地、物、事、组织、舆情等社会管理各类要素聚集起来，全面整合单元网格内的专业技术人员、片区民警、入党积极分子、非公有制经济组织和新社会组织中的优秀人员、楼栋长以及社区志愿者等人力资源，组建党员网格志愿者服务队，明确职责和任务，做好网格内的政策宣传、信息收集、服务群众等各类工作，精心打造以“党员网格责任人——党员楼栋长——党员信息员——党员网格志愿者服务队”为主要架构的网格党员管理服务队伍。

5、设立“卡”式管理，健全党员信息台帐。推行探索开展以党建联席会，建立党员信息卡、党员承诺卡、党员服务卡、党员活动记录卡为主要内容的“一会四卡”管理，实现“党员情况明、活动参与广”的效果。通过探索党员“积分卡”、“服务卡”、“登记卡”等形式多样的“卡”式管理模式，及时掌握了解党员基本状况、思想动态、兴趣特长等方面的情况，为社区网格内党组织开展各项活动提供依据，便于参与配合、协调解决、研究处理社区管理工作中的事务和问题，形成“网格事务党员管，社区事务大家办”的浓厚氛围。

6、创新实践载体，提升社区管理服务水平。深入开展“党员承诺制”、“设岗定责”和“党员志愿先锋行动”等活动，社区党支部、网格党小组、党团员、网格管理员、志愿者等结合实际进行岗位承诺和实事承诺，因需设置岗位职责，亮明个人身份和承诺事项，公开履诺践诺情况，开展先锋党小组、优质服务网格、优秀共产党员、社区服务先锋、志愿服务先锋等评选表彰活动，激发党群共同参与社区服务的热情。扎实开展“三亮三比三评”活动，让党员亮身份、亮形象、亮承诺，比效能、比服务、比奉献，进行满意度综合评价和先进个人评选表彰，激励党员群众立足岗位创先争优，不断提升为民服务水平。建立网格化管理矛盾纠纷调处机制，对群众反映的一般性问题由网格管理服务人员现场调处或由社区研究协调解决，复杂问题移交街道解决或协调相关单位解决，并建立矛盾纠纷调解处理台账，确保居民反映的问题件件有落实，事事有回音。

四、实施步骤

试点工作从20KK年6月至12月，分四个阶段进行：

1、宣传发动阶段（20KK年6月1日--6月15日）。各社区（村）对照实施意见要求，加强思想动员，统一工作认识，进行宣传发动，在机关党员干部、社区（村）两委成员、网格骨干中广泛宣传对接社区党建“网格化”的有关内容和工作要求，营造良好氛围。

2、制定方案阶段（6月16日—7月15日）。各社区（村）摸清辖区内各类党组织、党员底数，制定工作方案，分类建立党建信息台账，成立社区（村）网格党支部，科学划分网格党小组，明确工作任务和职责，建立健全管理与服务制度。

3、组织实施阶段（7月16日—9月30日）与社区党组织及人大换届选举统筹结合，将辖区企事业单位等各类党员编入网格党小组，健全网格党小组各项工作制度，开展系列党建活动。

4、深化提升阶段（10月—12月）深化社区党建网格化管理成果，丰富管理内容，提高管理水平，排查网格管理中的出现的问题和不足，总结工作经验，形成规范制度，建立长效机制，使社区（村）党建工作逐步走上制度化、规范化、科学化轨道。

五、工作要求

1、提高认识，加强领导。各支部要高度重视此项工作，支部书记要切实加强领导，科学有序开展工作。各社区（村）要切实重视组织协调，主动加强走访、沟通和联系，摸清各类单位党组织、党员情况，明确职责任务、注重分工协作，形成支部统一领导，街属各部门共同参与的工作格局，及时研究解决工作开展过程中出现的新情况、新问题，确保这项工作有序开展、稳步推进。

2、广泛宣传，营造氛围。要充分利用各种途径，广泛宣传，争取网格内单位和社区居民的支持，让居民群众充分认识社区党建网格化管理是深入推进党员联系和服务群众工作以及机关干部“进家庭、知民情、暖人心、促和谐”活动的一项重要举措，要充分感受这种管理模式带来的好处，激发居民的热情和积极性，使更多人投入到网格化管理与服务工作中来。

3、积极参与，大胆实践。各社区要将上级的政策精神和各网格的自身实际和起来，积极创新区域党建工作的理念、方法和手段，整合党建资源与社会资源，推进党建参与机制和社会参与机制的融合互动。

村级党建网格化管理实施方案篇4

推行基层党建网格化管理

刘一平

【期刊名称】《现代领导》

【年(卷),期】2010(000)012

【摘要】云南省红河州在创先争优活动中，按照“分类指导、网格联动、覆盖全域”原则，在农村、城镇社区、边境地区积极推行基层党建“三位一体”网格化管理，从而实现基层组织覆盖全域化、基层干部联系群众网格化、基层组织作用发挥经常化、党员赶学比超先进常态化。

【总页数】1页(P.27-27)

【关键词】网格化管理;基层党建;“三位一体”;城镇社区;边境地区;基层组织;联系群众;基层干部

【作者】刘一平

【作者单位】中共云南省红河州委

【正文语种】英文

【中图分类】D412.6

【相关文献】

1.学习与实践 推行基层党建网格化管理的做法与成效 [J],

2.敦煌市“三个注重”全面推行社区党建网格化管理 [J], 许宗宁

3.金凤区——推行党建网格化管理和服务 [J],

4.网格化管理与基层党建 [J], 腾翀

5.服务群众无盲点 网格化管理有创新——中果园社区网格化管理工作创新纪实 [J], 杨浩峰; 赵兴贵; 陈玉芹

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村级党建网格化管理实施方案篇5

推行党建网格化管理

党的建设，一直都是党和国家高度重视的建设。近年来，各级党组织在党建方面，特别是基层的党建工作，做了很多的尝试和摸索。网格化的党建管理新模式，让湖南省新化县在基层治理方面尝到了甜头：通过实施党建的网格化管理，实现了基层治理由无法管到管得好的根本转变。这样的转变说明，基层的治理需要党建工作的增强，推行网格化管理，能够很好促进基层治理更加规范、更加合理。

网格化管理，就是将所要管理的的范围依托一些数字平台，将其划分成很多个网格的单元，通过建立一种监督和处置相互分离的管理方式。这样的管理方式，在基层治理方面能够得到很好的推广和应用。党建如果能够实现网格化的管理，就能够很好地发挥基层组织的重要领导作用，就能够让基层的管理呈现出有序、合理、科学的局面。因此，推行党建网格化，是促进基层治理更加规范的重要措施之一。

推行党建网格化管理，就应该积极发挥基层党组织的重要作用。基层组织，是能够凝心聚力的组织，是能够让党员干部和基层群众拧成一股绳，能够将人心聚起来的组织。基层党组织，离群众也最近，人间的冷暖，群众的困难和诉求也更容易了解。这是基层党组织最关键、最重要的地方。在一些地方，虽然党建工作已经做了大量的努力，也让党建工作走上网格化的管理方式，但是，由于基层组织的作用没有得到充分的发挥，导致党建网格化管理工作进展得并不顺利，没有收到预期效果。因此，要想真正让党建的网格化管理奏效，就是要充分发挥基层党组织的重要作用，不断提高基层的党建水平，通过网格化的管理，要党组织更有责任感和使命感，更能够做到有责任和担当。

推行党建网格化管理，必须要强调责任。责任催人奋进。没有责任，很难铸造有担当。部分基层党组织，在基层党建工作方面做得差，很大原因还是在于责任心和责任意识的欠缺。正是有因为没有责任感和责任的意识，所以才会出现基层党建工作流于形式，甚至出现严重的庸政、懒政行为。党建的网格化管理，虽然是一种更加科学和便捷的管理方式，但是要想做到网格化管理能够更有效，还是要强调责任，还是要在责任心和责任感上，不断压实，避免出现相互推诿、找借口推脱等。

党的建设，关系到国家能够实现长期、平稳发展，发展能否更高质量。党建工作在网格化方面不断进行改革创新，就能够在基层治理上更加有序和高效，这都是广大人民所翘首企盼的。

村级党建网格化管理实施方案篇6

探讨供电企业基层党建网格化管理
摘要：网络化管理是供电企业党建工作的有效形式，能够实现党建工作的精细化管理，构建全新的党建服务管理模式，提升党建科学化水平。本文对供电企业党建网格化管理的概念及重要意义进行了简单分析，并探讨了供电企业党建网格化管理策略。
关键词：供电企业；
党建；
网格化；
管理 引言
党的十八届三中全会明确提出，基层社会治理应坚持源头治理，标本兼治，以网格化管理、社会化服务为方向，健全基层综合服务管理平台，及时反映和协调人民群众各方面、各层次利益诉求。供电服务与人民群众联系最为紧密、最为直接，衡量供电企业党建工作组织能力和科学化水平，要看它的服务工作能否满足人民群众不断增长的多样化需求。这就要求供电企业党组织的领导方式、工作方式、活动方式必须根据当地实际情况顺势而为、大胆创新。供电企业党建网格化管理通过加强对单元网格的党建管理，建立起一种职责清晰、管理长效、资源整合、协同治理的专人专管机制，有利于供电企业的长远发展。

1供电企业党建网格化管理简析 1.1基本概念
面对激烈的市场竞争，供电企业要想获得长远发展，迫切需要创新管理模式。党建网格化管理是指将企业各部门、班组划分成若干单元网格，通过党委、纪委、工会、团委及相关职能部门共同参与，深化网格动态管理，搭建全面了解、服务一线的新平台。供电企业要在全面收集、了解单元网格情况的基础上，针对一线职工及群众反映的热点难点问题，通过整合各层级、各部门、各方面的资源和力量进行网格化管理，充分发挥广大干部和党员的作用，为职工及群众提供更加优质、高效的服务。

1.2重要意义
供电企业既是生产企业，也是服务行业，具有鲜明的公共服务属性，相比原有党建服务方式，网格化管理的重要意义体现在以下几点：第一，服务沟通便捷化，通过“横向到边、纵向到底”的无死角网格服务，使党员领导下移工作重心，将管理依托于服务之中，并引进信息管理AAP平台，改变以往群众心声不能随时传递的限制，让群众的意愿表达更充分、更便捷；
第二，服务受众精准化，以往的联系点一般划分到班组，而网格化管理工作借鉴国外先进的网格管理理念，细分责任网格，以具体的群众为单位，提供个性化、全方位的服务，确保党员联系全到位、联系方式全公开、反映渠道全畅通、服务管理全覆盖；
第三，服务资源多元化，实行网格化管理，将各方面资源整合到一起，依靠全公司各级力量、各级资源统筹解决，实现了一线部门单体作战到上下协同作战的转变，进而整合全公司力量。
2供电企业党建网格化管理策略 2.1健全管理体系
供电企业要以“为民、务实、清廉”为主题，整合资源，实现组织在网格中搭建，作风在网格中转变，监督在网格中开展。第一，完善和落实党风廉政建设责任制，坚持党委统一领导、党政齐抓共管、纪委组织协调、部门各负其责、依靠群众支持和参与的反腐倡廉领导体制和工作机制；
第二，建立上行报告和下行传导机制，各级党组织定期向上一级纪委报告履行主体责任的情况，主要负责人报
告履行第一责任人职责的情况，班子成员报告履行“一岗双责”的情况，制定和规范纪委书记（纪检委员）向上级纪委述职述责制度，形成上下贯通、层层负责、逐级落实的管理体系。

2.2构建服务平台
供电企业要根据基层党组织所辖范围、支部分布特点、人口数量及居住集散程度、群众生产生活习惯、党员分布等具体情况，合理设置基本网格，完善基层党组织设置。同时，要积极落实基层党员干部、党员志愿者服务队员工作责任，整合基层各类服务资源，建立起“纵横到边、覆盖全面、活动开放、功能互补”的基层党组织服务体系，使基层党组织能及时、准确、系统地掌握群众日常诉求，并能及时回应和办理，以加深群众对各级党组织的信任和理解，使基层党组织的核心作用有效发挥，真正发挥出“网聚”的功能。

2.3明确服务流程
网格化服务管理工作流程共有三种运行模式：第一种是当客户出现用电需求时，通过层层上报、逐级下传的工作流程开展“网格化”服务工作法；
第二种是由上一层网格服务长向下一层逐级下达工作任务；
第三种是在同一层级的服务网格内横向沟通，同时在最高层级的网格中，供电企业的领导可以跟党委、主要党员干部就有关问题进行直接沟通。网格化服务工作流程如图1，当客户出现用电需求时，客户会向所在网格的网格服务员反映问题，在能直接处理的情况下，网格服务员会直接向客户答复；
如果不能直接处理，网格服务员就会向乡镇级网格长反映；
如果乡镇级网格长也无法处理该问题，就需要向县区级用电服务网格长反映问题。
图1网格化服务工作流程 2.4完善监督机制
供电企业要对网格工作开展、网格员服务职工的情况进行实时监督，及时向监察审计部汇报，进而及时解决群众反映的问题。同时，进一步监督基层党员主体责任、专业管理部门监督责任落实情况，加大对投诉事件的调查核实、分析，找准供电服务过程中出现的突出问题，全力推进优质服务工作。窗口单位和对外服务单位承担一定责任，具体实施“三个十条”、首问负责制、为客户提供“主动服务、超前服务、超常规服务”，执行限时办结、服务承诺等规定。此外，利用“纠风直通车”、“行风热线”和“95598”等投诉平台，管理部门履行监督责任，负责对投诉问题进行调查、核实，并作出专业分析，将分析报告上交到公司纪委。

2.5优化激励制度
供电企业要将网格工作业绩作为党员年度民主评议优秀、党小组年度评先的必要条件，并列入部门党建党风廉政建设考核范围。具体措施如下：第一，党员分类，根据党员的年龄、身体状况、职业职务、能力特长等条件将党员分为若干类别，提出不同的工作要求，进行分类管理考评；
第二，分值设置，实行分类积分办法，分值分为日常行为积分和年度评议积分两部分，并按7：3的比例加权确定；
第三，积分登记，建立网格党员活动积分记录卡，把党员的学习培训、参加网格党组织活动、网格巡查、排查问题和联系服务网格内群众等情况详细地记录下来，并及时录入党建网格化信息系统，作为党员日常行为积分的依据。

3结束语
总而言之，供电企业要吸收借鉴社会治理中的网格化服务管理的有益成果，建设党建网格化服务管理平台，提高服务群众的能力和水平，使党组织的政治功能和社会治理的服务功能有机融合，真正做到尽好责、服好务。

参考文献：
[1]张祖光，陈恩翔.党建网格化管理[J].中国电力企业管理，2013（12）：85-86. [2]张晓颖.基层党建与网格化管理[J].通信企业管理，2015（01）：30-32.

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