2022构建和谐医患关系心得体会医患关系心得体会800字【精选推荐】

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构建和谐医患关系心得体会医患关系心得体会800字4篇

第1篇: 构建和谐医患关系心得体会医患关系心得体会800字

医患关系是社会人际关系的重要组成部份，医患关系是患者、家属与医生、护士及各级各类职员之间的关系。建立良好和谐的医患关系是新情势下的必定趋势。自古以来，医生视治病救人为自己的天职，病人视医生为救护神。现代医院的服务宗旨是治病救人，以病人为中心，全心全意为人民服务。应当说在医患关系中有一些公认的共同的道德规范准则。但是由于某些因素的影响，造成患者对医生的不信任，医患关系紧张，医疗纠纷增加，医疗纠纷升级而演变成医疗暴力，众多事例有力的说明现今医患关系存在很多不和谐。医患关系在医疗实践中占有突出位置，希波克拉底时代的医疗是这样，现代生物医学的实践也是这样。国际著名医学心理学权威魏斯教授在《综合医学科学应遵守的基本规则》中强调指出：现代医师进一步划时代的柱石是医生患者关系。　　1 医患关系与病人权利　　在我国传统的医患关系及道德中，对病人的权利，病人在医疗中的自主能动作用几近没被真正重视过。随着社会的发展和进步，人们对本身生命和健康日趋关心，病人的权利意识正在快速****。病人权利毫无疑问成了最为关注的题目。在医疗的各个方面，对病人医疗权、自主权、知情同意权、隐私和保密权的尊重成为其基本立足点。建立良好的医患关系必须以尊重病人权利和意志，让病人主动参与医疗有关决定为中心的人性医患模式。　　2 进步医务职员的职业道德修养和技术水平　　在今天已经是生物心理社会的模式的情况下，对医生要求更高了，既要医好患者的病，更要了解，疏通病人的心理状态，满足病人的公道要求，使患者感到住院时有一个良好的心情，配合医生医治。我们感到将心比心是很有说服力的，当你疏忽病人的痛苦时，多想想，要是你生病，希看医生怎样对你。另外，医学科技迅猛发展，医务职员要有百尺竿头，更进一步的事业心，努力把握先进的医学科技，为患者服务。在仪表上、****上、语言上及医疗工作进程中，使患者放心满意、兴奋，让患者有一个物超所值的美好体验。　　3 进步患者的信任度，打造诚信医院医疗机构　　要坚持以社会效益为最高准则，坚持公道检查公道用药，公道收费，严禁各种开费单，努力下降患者的医药费用，建立医疗费用阳光制度，认真做好收费咨询工作，让患者和家属随时查询花费情况，让患者放心;采取有效措施，消除患者救治进程中挂号时间长，交费时间长，取药时间长，看病时间短的三长一短现象;严格执行药品集中招标制度，杜尽药商在医院带钱促销药品现象;实行医患协议制度，严禁医务职员收受红包和接受吃请;聘请社会监督员，监督医院的医德医风。构建和谐医患关系，医疗机构和医务职员是主导，作为卫生系统的工作者。我们要积极努力，牢固建立忠实为群众、为病人服务的宗旨和理念，加强医患沟通，努力进步医疗服务质量，提供一个温馨、有序与安全的环境，利用现代化的医疗科技和设施，创造一个通畅快捷的就诊流程，赢得人民群众对我们的尊重和认同，为构建和谐的医患关系作出我们的贡献。

第2篇: 构建和谐医患关系心得体会医患关系心得体会800字

公共关系心得体会

　　事实上，公共关系是一个社会组织在运动中，为使自己与公众相互了解、相互合作而进行的传播活动和采取的行为规范。以下是小编搜集并整理的公共关系有关内容。
公共关系心得体会　　在现实生活中，也许“公共关系”、“传播”与“交际”、“拉关系”、“拉拉扯扯”在词义上容易产生混淆，也许在公共关系实践中确实出现过偏差，从这门学科引入我国之日起，对它的疑惑和误解就没有停止过。有人甚至作出这样的推断：“公共关系=美女+交际”，“公共关系=公关小姐”，“公共关系=不正之风”。
　　在学习公共关系这门课程之前，我对公共关系的看法与以上见解近乎雷同，但经过对公共关系的学习，我才认识到自己的无知和可笑，同时也了解到，公共关系(PublicRelation)是一个组织为了树立良好的公众形象，有计划地运用信息传播与沟通媒体，在与这相关的公众之间开展的旨在促进双方了解、理解、信任与合作关系的活动;公共关系的内涵包括了：
　　1.塑造组织形象的艺术，讲究创新，构思精巧，效果感人。
　　2.着眼于人心的管理科学，在把握人心上下功夫。
　　3.内求团结、外求发展的管理哲学。公共关系不仅对外而且对内，作为一种哲学，作用于人们的世界观、人生观，强调思想方法。
　　4.无形的资产，“软竞争”的手段。它可以弥补传统方法的不足，促进有形资产增值。
　　公共关系学诞生于19世纪末，那是在欧美的经济发展时期。20世纪的80年代，随着中国的改革开放，这门学科也在中国生根发芽。可见，这是一门随着经济社会发展的产物。也足以发现，公共关系对经济社会的反作用是很迫切的。要不然，我们也不会大力研究公共关系。如今我们说，无论是组织还是个人，都存在着公共关系问题，公共关系是形象、是舆论、是评价、是信誉度;公共关系是科学、是艺术、是职业。随着公关时代的到来，公共关系更加受到世人的青睐。本人认为，在现代商业社会，公共关系的职能是空前的广泛的。它具有搜集信息，咨询决策，树立形象，协调关系，引导舆论、传播沟通，教育培训、服务社会等等职能。据《财富》杂志介绍，公共关系受人们欢迎的程度仅次于电脑软件、家庭保障、电影这三大行业，其价值越来越为世人所认识。于是有人说：“不学公关能做人，学了公关做能人。”公关，是人与人之间交往的一种沟通艺术，它是每个人生活中不可缺的生活哲学。而我们又是生活在社会中，一定要与人交往的，所以我们就不得不注意人际关系，而公关艺术是人际交往的润滑油我们掌握了这门艺术就可以在人际交往中左右逢源了。
　　有很多大学生往往不知怎样处理好自己的人际关系，特别是刚进大学的同学。比如在宿舍里面，因为大家来自四面八方，大家的生活习惯、个性也很不同，而把事情弄得很糟糕。所以我们大学生很必要要掌握公关关系，形成良好的公共观念即形象意识、公众意识、传播意识、协调意识、互惠意识以及团队意识、整体意识、创新意识、服务意识等等。一个人每天除去睡眠用的8小时之外，其余时间的70%(小时)要花在与别人的交往上，其中：书面写作占9%(小时);阅读占16%(小时;听别人讲话和自己讲话占75%(小时)。在日常人际交往过程中难免会遇到各种干扰，比如不同语言间的差异、不同文化与风俗间的差异、不现社会角色所造成的干扰和人格、观念差异造成的干扰。人们通常通过言语和非言语来沟通相互间的信息，因此，人们交往中使用的言语和非言语工具就是人际交往的工具。特别地，我们要学会人际交往中的语言技巧：针对不同的交往对象采用不同的表达方式、简明扼要、具有条理、使用规范、注意通用的语词。
　　美国一位社会心理学家提出这样的公式：一个信息的传递=7%的言语+38%的语音+55%的非言语。由此可见，非语言也是人际交往的重要工具，甚至是比语言更重要的工具。非言语是相对于言语而存在的类语言、体态语言、环境语言等等。它可以反映人的个性、表达个人的情感、反映信息内容的重要性达到渲染沟通的效果。除了在大学期间，学会在工作中如何运用公共关系显得更为重要，这就要求我们有良好的心理素质和能力素质。心理素质应该包括追求卓越、渴望成功的心理、易于投入、热情工作的心理、自信的心理、开放乐观的心理、高雅的气质和广泛的兴趣。能力素质则包括较强的文字和口头表达能力、健全的思维能力、良好的创造能力与学习能力、较强的组织谋划能力、信息采集处理能力与知识管理能力。在日常生活中，我们可以通过参加和组织各种活动来培养和锻炼这些素质和能力。
　　在充分了解了公共关系的定义、内涵和要求后，通过这门课程，我还学到了公共礼仪的重要性。圣人常说：“来而不往非礼也。”中国从古至今都非常注重礼节，一个有礼貌有修养的人会给人一种汝浴春风之感。良好的礼仪也可一让你养成一种良好的习惯让你终身受益。在日常生活和工作中，礼仪能够调节人际关系，从一定意义上说，礼仪是人际关系和谐发展的调节器，人们在交往时按礼仪规范去做，有助于加强人们之间互相尊重，建立友好合作的关系，缓和和避免不必要的矛盾和冲突。
　　一般来说，人们受到尊重、礼遇、赞同和帮助就会产生吸引心理，形成友谊关系，反之会产生敌对，抵触，反感，甚至憎恶的心理。礼仪具有很强的凝聚情感的作用。礼仪的重要功能是对人际关系的调解。在现代生活中，人们的相互关系错综复杂，在平静中会突然发生冲突，甚至采取极端行为。礼仪有利于促使冲突各方保持冷静，缓解已经激化的矛盾。如果人们都能够自觉主动地遵守礼仪规范，按照礼仪规范约束自己，就容易使人际间感情得以沟通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系，进而有利于各种事业的发展。所以礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现，我们只有做好应有的礼仪才能为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个满意的地位。
　　人们常以“远”、“近”、“亲”、“疏”、“厚”、“薄”来形容人与人之间关系的程度。人与人之间的交往中，往往也根据不同程度，采用不同的礼仪去交往。如，亲密朋友之间的交往与一般相识交往的礼仪方式就有不同。见面时的礼仪礼节：称呼、问候、介绍、名片、握手和谈话。应多加注意的是有关握手的礼仪：
　　(1)握手的顺序：主人、长辈、上司、女士先伸手，客人、晚辈、下属、男士再相迎握手。
　　(2)体态配合：身体前倾、目视对方、语言互动。
　　(3)禁忌：左手握手、坐着握手、交叉握手、戴手套、心不在焉、东张西望、手心出汗。而在交谈中，必须尊重他人的隐私，不问年龄、不问婚否、不问经历、不问财产、不问地址和不问电话。我想很多男生与女生搭讪时最常见的就是貌然问电话了，学习了公共礼仪后，就能有礼貌地与心仪的女生交谈，从而更有机会获得其芳心。在访友与待客方面的礼仪更是大有学问。
　　访友要严格遵守约定的时间，准时前往，不要提前到达，以免因主人未准备好而陷入尴尬境地;不可迟到，避免因对方等待太久而浪费时间;更不可失约，如有特殊原因造成不能按时前往或失约，应及时向对方说明情况并请求原谅。访问亲友或同事，要注意仪容整洁，服装要朴素，以表示对朋友的尊重和礼貌。而接待来访客人时，用的物品茶杯、茶盘、烟灰缸等，要擦试干净。如果主动约朋友来更要早点做好准备。客人来了，不论是熟人还是第一次来的生客，不论是上级还是下级，都应该热情相迎。如果是按约定时间到来，应主动出门迎接，并互致问候，进门后应立即请客人落座。端茶时应用双手端，续茶时把茶杯拿离茶桌，以免倒在桌上弄脏客人衣服。客人告辞时，应以礼相送。送客一般送到大门口，对地形不熟悉的客人，应主动介绍附近车辆和交通情况，或者送到车站。随着现代技术的发展，通讯中的礼仪愈发为人们所忽视。电话礼仪：
　　(1)热情友好
　　(2)声音悦耳
　　(3)认真记录
　　①When何时
　　②Who何人
　　③where何地
　　④What何事
　　⑤Why为什么
　　⑥HOW如何进行。这在以后的工作中是极其有用处的。
　　总之，从公共关系这门课的学习中我学会了很多做人的道理和为人处世的基本素养。一般，大家很容易忽视在与他人交往中的细节，但往往这些细节就可能决定你的命运。作为一名大学生，许多人都经历过交往、交际中的尴尬，如着装不当、举止失礼、不会说话……，事情虽小但常常挫伤我们的自信，影响我们的形象。如果在未来的求职、工作、业务沟通中这些尴尬依然与我们影相随行，看似那些普通的日常行为举止，其实正是我们搞好公关工作的重要前提。这让我们明白了我们还得不断提升自己，完善自我，我的思想和认识发生了前所未有的提升。原来，搞公共关系也不是一件易事;原来，搞公关是那么的有意义;原来，我们的生活无时无处不在搞公关。公共关系学的学习让自己大开眼界，公共关系是一种“管理职能、经营策略、传播行为及现代交往方式”。无论是对于组织还是对于个人竞争力的提高，都拥有无庸质疑的力量。
公共关系心得体会　　公共关系是现代社会组织或个人为自身与公众之问相互了解、相互合作而进行的传播活动、采取的沟通手段以及遵循的行为规范。主要内容是树立以公众为对象、以形象为目标、以互惠为原则、以传播为手段、以真诚为信条、以长远为方针的思想，促进社会主义和谐社会的建设。随着社会主义市场经济的建立，改革开放的进一步深入，公共关系在各行各业发挥了巨大的作用，并且得到了广泛的认同。公共关系也是一门“内求团结，外求发展”的经营管理艺术，这一项功效在企业生存发展中表现得尤为明显。
　　首先，从公共关系的作用上来说，作用主要表现在?搜集信息、监测环境?咨询建议、决策参谋?舆论宣传、创造气氛?交往沟通、协调关系?教育引导、社会服务等五个基本方面。
　　第一，信息是企业生存与发展必不可少的资源。俗话说?“知己知彼，方能百战百胜。”企业需要运用各种公关手段可以采集各种有关信息，监测企业所处的环境。这些信息包括：
　　1、产品形象信息，比如消费者对本企业产品的各种反应与评价，如对产品质量、性能、用途、价格、包装、售后服务等的反应评价?
　　2、企业形象信息，包括公众对企业组织机构的评价?公众对企业经营管理水平的评价?公众对企业人员素质的评价?公众对企业服务质量的评价等等。
　　3、企业内部公众的信息，企业的职工作为社会公众的一部分，必然对企业产生不同的反应与评价。通过对企业内部职工意见的了解，能掌握职工对企业的期望，企业应树立什么样的形象，才能对职工产生向心力和凝聚力。
　　第二，公共关系利用收集到的信息，进行综合分析，可以为企业提出科学、合理的可行性措施，并且为决策方案实施效果提供反馈信息，有助于修改、完善决策方案。公关部门可以利用它与公众建立的关系网络和信息沟通渠道，对正在实施的决策方案进行追踪监测，并及时反馈对其评价的信息。
　　第三，公共关系将企业的有关信息通过一系列方式及时、准确、有效地传送给特定的公众对象，为企业树立良好形象创造良好的舆论气氛。如公关活动，可以提高企业的知名度、美誉度，给公众留下良好形象?可以持续不断、潜移默化地完善舆论气氛，因势利导，引导公众舆论朝着有利于企业的方向发展?还可以适当地控制和纠正对企业不利的公众舆论，及时将改进措施公诸于众，避免扩大不良影响，从而收到化消极为积极、尽快恢复声誉的效果。
　　第四，企业是一个开放系统，不仅内部各要素需要相互联系、相互作用。而且需要与系统外部环境进行各种交往、沟通。通过沟通交流，使企业的内部信息有效地输向外部，使外部有关信息及时地输入企业内部，从而使企业与外部各界达到相互协调。协调关系，不仅要协调企业与外界的关系，还要协调企业内部关系，包括企业与其成员之间的关系、企业内部不同部门成员之间的关系等，使全体成员与企业之间达到理解和共鸣，增强凝聚力。
　　第五，通过广泛、细致、耐心的劝服性教育和优惠性、赞助性服务，来诱导公众对企业产生好感。对企业内部，公关部门代表社会公众，向企业内部成员输入公关意识，诱发企业内部各部门及全体成员都重视企业整体形象和声誉。对企业外部各界，公关部门代表企业，通过劝服性教育和实惠性社会服务，使社会公众对企业的行为、产品等产生认同和接受。
　　其次，从对象上来说，公共关系的主要对象即要有广泛性，又要有针对性。而企业的对象形形色色，各方面都有，这些“公众”既有内部的又有外部的，内部关系是指员工关系和股东关系，它是企业搞好一切工作的基础?外部关系包括顾客关系、社区关系、媒介关系、政府关系和同行关系等，这些关系的处理直接影响到企业的发展，甚至影响到企业的生死存亡。因此，在现代化的企业管理中，从总经理、部门经理到服务员，都应该树立正确的公共关系意识，必须将公共关系意识变成全体成员的意识并贯穿到经营管理的全过程中去，充分发挥公共关系的管理职能，树立企业的良好形象，达到企业经营管理目标。
　　最后，从公共关系的特点上来说，具有普遍性、迅速及时的特点。而企业的推广也需要效率和有效的执行。综上所述，学习公共关系，具有普遍意义，并且在今后的工作、生活中，也能给我们带来巨大帮助。
公共关系心得体会　　日益竞争激烈的职场中，不管是否从事这行业，学习《公共关系学》十分必要，其是一门研究各种社会组织的公共关系现象及其活动规律，以及如何运用这些规律去协调关系、传播信息、塑造形象、广结良缘、促进事业成功的科学。它具有综合性、系统性、实用性的特点，它综合运用社会学、新闻学、广告学、管理学、心理学、传播学等现代科学知识，在总结现代经营管理经验和方法的基础上，自成体系，形成公共关系学。公共关系学是现代企业参与市场竞争的重要武器，一个组织要生存、发展和壮大，必须运用公共关系协调内部与外部的关系，必须运用公共关系取得社会各界的支持和帮助，而这一切都需要公共关系理论的指导。
　　本课程主要分为以下几部分:
　　第一部分，属于基础理论部分。讲授公共关系概念，公共关系发展历史，公关关系的职责和功能。
　　第二部分，第四章至第十章。这部分内容是全书的重点部分，我们要认真学习掌握此部分内容。这部分讲授的是公共关系的三要素:组织、公众、传播。具体来说:
　　第四章讲组织又分为两部分，一讲“单位”，二讲“个人”。
　　第五，六章讲授公众，即公共关系的对象。其中，公众分析的方法，七种目标公众的分析是本部分的重点。第六章讲授公众心理分析，
　　第七、八、九、十章讲授公共关系传播。这部分实际应用价值最大，要求学生能灵活应用有关理论知识，成功地处理相关公关案例。具体来说:
　　第七章，重点讲授公共关系的“四步工作法”。每一步讲一节。
　　第八章，重点讲授公共关系五种传播的模式，讲授六种传播媒介的传播优点，与劣势。
　　第九、十章，讲授8种开展公共关系活动的技能技巧。其中以调查研究，新闻传播，处理危机，公关广告为重点。
　　第三部分，讲授企业，政府如何开展公共关系活动的技能技巧。
　　公共关系学是研究行政管理和经营管理活动中组织如何与公众进行双向传播与沟通的一门应用性很强的学科。在市场经济大发展的今天，我们掌握一定的公关理论，公关技能技巧，完善自身的公共关系素质，提高实际公共关系能力，对职场发展有很强的指导意义
　　
　　

第3篇: 构建和谐医患关系心得体会医患关系心得体会800字

工会构建发展和谐劳动关系心得体会

　　工会构建发展和谐劳动关系心得体会近年来，一些地方和企业劳动关系矛盾多发频发，不仅引起社会广泛关注，而且对经济社会发展带来影响。
　　我们必须坚持科学发展、和谐发展，高度重视和解决这些问题。
　　当前，依托党委重视、政府支持、各方配合、合力推进的工作格局，多管齐下，着力构建和谐劳动关系，已成为一项紧迫的社会工程。
　　筑牢社会各方思想认识基础。
　　要通过广泛宣传，使有关各方充分认识到，发展和谐劳动关系是构建和谐社会的重要基础，是推动科学发展、实现十二五规划目标任务的必然要求，是维护职工合法权益、促进职工队伍稳定与社会和谐的重要途径。
　　当前我国战略机遇期、改革关键期、矛盾多发期并存，社会转型、经济转轨和企业转制力度加大，企业与职工之间利益矛盾的显现化将难以避免。
　　我们必须高度重视并下大气力构建和谐劳动关系，协调劳动关系双方利益，保持社会和谐。
　　健全党政主导维权机制。
　　构建和谐劳动关系是党政工作的重要任务，必须纳入经济社会发展目标规划之中。
　　进一步健全党政主导的维护职工权益机制，强化政府在协调劳动关系、维护职工权益方面的主导作用，建立规范化、制度化、法治化的劳动关系宏观调整与监管服务机制。
　　推进劳动关系方面的立法进程，发挥法律对于规范劳动关系的基础性保障性作用。
　　建立健全劳动关系三方协商机制及政府与工会的联席会议制度，促进三方机制的实体化、专业化。
　　加强劳动关系矛盾预防、预警及处理机制建设，完善劳动争议调解仲裁制度和法律援助制度。
　　督促企业履行社会责任。
　　企业劳动关系能否和谐，企业经营者一方责任重大。
　　当前一些企业用工不规范、普通职工工资水平偏低，是引发劳动关系矛盾的最主要原因。
　　必须切实加强对企业执行劳动法律法规情况的监督检查，督促企业树立以职工为本、依靠职工群众办企业的理念，实现人性化管理，改善用工环境。
　　自觉依法经营、规范用工，主动履行社会责任，不仅关注企业生产，也要关心职工生活和心理健康。
　　建立健全劳动合同、平等协商和集体合同等制度，保障职工合法权益，使职工共享企业发展成果，有尊严地劳动和生活。
　　加强职工教育培训工作。
　　构建和谐劳动关系，必须发挥职工的重要作用。
　　深入细致地做好职工思想政治工作，引导职工正确处理个人利益与集体利益、眼前利益与长远利益关系，依法理性表达利益诉求。
　　做好对职工特别是新生代农民工人文关怀和心理疏导，满足职工精神文化需求，增强职工对企业的归属感、认同感。
　　加强对职工的技术技能培训，激励职工勤奋学习新知识，努力掌握新本领，创造更为广阔的职业发展空间。
　　发挥工会代表维护作用。
　　工会是职工利益的代表者和维护者，是构建和谐劳动关系的重要推动力量。
　　针对一些地方工会组建率不高，一些工会组织作用发挥不充分，难以及时预防和有效遏制劳动关系矛盾的现象，必须进一步强化和落实以职工为本、主动依法科学维权的中国特色社会主义工会维权观，把构建和谐劳动关系作为工会工作的主线，提升做好新形势下职工群众工作的能力和水平。
　　依法大力推动企业普遍建立工会组织和企业普遍开展工资集体协商，最大限度地把包括农民工和劳务派遣工在内的广大职工组织到工会中来，提高职工对工会工作的参与率、认可度，推动企业建立健全职工工资共决机制、正常增长机制和支付保障机制，维护职工劳动经济权益。

第4篇: 构建和谐医患关系心得体会医患关系心得体会800字

宿舍关系心得体会

大学没有了固定的教室，宿舍成了大学生活的主要场所；
也没有了固定的同桌，只有舍友是相对固定的；
大学远离了家庭，宿舍就成了我们的另一个家。可见，大学宿舍关系对大学生的发展和成长的重要性不言而喻。然而，近年来，宿舍的矛盾显得越来越突出，究其原因，引发寝室人际关系危机的原因主要有三。
其一, 生活习惯的差异。在宿舍里，每个人都有自己的独特的生活习惯，当大家生活在一起后，彼此的生活方式难免会互相影响，而矛盾也极有可能在生活习惯的冲突中产生。比如，作息时间的不同，有的人习惯熬夜，有的人习惯早睡；
再比如宿舍的卫生问题，有的同学不注意卫生，而有的同学则十分讲究卫生。这些问题如果没有得到合适的处理，就会愈演愈烈。

其二，性格的差异。凡事莫不相异。每一个都有自己独特的个性，或沉默寡言，或活泼大方，或直爽，或细腻。不同性格的人朝夕相处，直爽的同学无意中的言语可能会伤害到那些敏感的同学，外向的同学可能会让内向的同学感到自卑而越来越自闭，因此在相处的过程中，只有不断地磨合才能相处融洽，这是一个艰难的过程。所以，如果没有互相的理解和宽容，性格的差异很容易引发矛盾。

其三，心态问题。

在宿舍这个小天地里，存在着成绩差异，家庭条件差异，外貌差异，如果没有摆正心态，舍友间容易相互攀比，嫉妒，使宿友们处于一种恶性竞争中，不但伤害舍友间的感情，还会使自己形成一种不健康的心理，久而久之，宿舍间的关系就会愈来愈僵。

美国著名的人际关系专家戴尔·卡耐基曾说过：“一个人的成功只有15%是依靠专业技术，而80%却要靠人际交往、有效说话等软本领。”可见，人际关系对于我们来说是多么地重要。宿舍作为大学生活主要场所，是大学生步入社会前的人际关系彩排。构建一个良好的宿舍人际关系不仅有利于大学生的在校发展，而且有利于大学生建立一个健全的心理素质和形成影响终身的处世哲学，为步入社会做准备。因此构建宿舍良好的人际关系对大学生有着非常重要的意义。
在此，就“如何构建大学生宿舍和谐人际关系”这一问题提出三点我的看法：

第一，要有一颗宽容的心。生活中难免会有摩擦，如果凡事斤斤计较，不但会在人际关系中处处碰壁，也会使自己的感到异常疲惫。倘若与舍友发生冲突，不妨自己主动退让一步，既体现了自身良好的修养，也不会使舍友间的关系变得僵硬，还不会使自己心中有一个“疙瘩”。常言道，“大度集群朋”，一个宽以待人的人和一个斤斤计较的人，人们又更愿和谁做朋友呢？

第二，掌握一定的沟通技巧。在邹忌讽齐王纳谏中，我们就体会到了语言艺术的魅力，这就是人际沟通的技巧。可见，在人际交往中，一定的沟通技巧是必须的，它可以增进在交往中的有效沟通，减少人际交往的摩擦。在人际交往中，沟通得当，就很容易解决问题，沟通不当，就会产生矛盾。所有成功的人际关系都离不开人际交往的技巧。

第三，多些情感的交流。在宿舍里，大家都来自五湖四海，聚在一起就是缘分，就是一家人。每个大学生都应该有这种意识，一个宿舍的同学平时可以开开卧谈会，周末聚聚餐，有什么心事也可以互相倾吐一下，增进对彼此的了解，如此一来，不但不必为宿舍关系忧心，还收获了一份宝贵的友谊，何乐而不为呢？

总之，大学生要在宿舍的人际交往中不断提高,完善自己，真诚对待寝室的每一位同学，把握好寝室人际关系，逐渐走向交往的成功，走向人生的成功。

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