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心理案例 小玲是一家外企客服部门的工作人员，按照公司的规定，每天一定要化妆才能上班。小玲到这家公司工作之前，没有每天化妆的习惯。在这里工作两年以后，小玲觉得自己化妆有点“上瘾”，每天出门前的化妆时间越来越长，有时甚至超过两个钟头。
父母看到小玲每天一起床，就要花大量的时间化妆，都为小玲担忧。妈妈忍不住多次关切地问女儿到底怎么了，是不是对自己的这副模样不满意?其实，按时下的标准，小玲的模样绝对可以说是个美女。当然，化了妆就更完美一些。
也许是客服工作的要求高，小玲还记得她刚到公司上班的时候，就被上司严厉批评，原因是她的妆化得太油了，让人看了不舒服。当时小玲心里很难过，但也让她深刻认识到妆容对客服工作的重要性。因为现在这个社会太现实了，容貌就是名片，尤其是女孩子，在这个竞争激烈的职业环境中，面对客户不把自己的妆容理好是完全不行的。
为了理好妆容，每天早晨，小玲要不停扑粉，打胭脂，画眉，画眼线。上眼线画完划下眼线，然后还要画内眼线、睫毛……如果有一步没化好，就要全部洗掉重新再画。这样一来，化妆的时间越来越长，补妆的次数越来越频繁。有时候，小玲甚至会想：干脆去整形吧，但考虑到整形之后可能还是要化妆，只好算了。
问题是小玲不仅妆化得越来越细，也越来越容易焦虑。无论是平时的仪态还是举止，只要她自己觉得任何方面有丝毫不完美，就会吃不下，睡不着。每天晚上睡觉时，她都会想着自己脸上有哪些缺陷，怎样用化妆来弥补。她现在是没有化妆就不敢出门，对自己的容貌完全没有自信。宁愿上班迟到，也要化妆到自己满意为止。
心理分析
女性化妆能充分展现个人魅力，体现与众不同的个性。因此，女人爱化妆无可厚非。但像小玲这样发展到过分依赖化妆，陷入迷恋状态，甚至出现了对化妆欲罢不能的“上瘾”心理，就变成一种病态了。
小玲因受到了上司的严厉批评，开始对化妆这件事情比较注重和追求。其实，小玲即使不化妆，她的美貌也足以令人回头三望。但由于职业的需要，迫使她过于关注对自己的化妆，而且要求越来越高，潜意识里一直在不懈地追求完美。她时刻渴求自己保持最完美的姿态，包括仪态、容貌和举止等各个方面。小玲这种心理，很容易从自尊、自爱、自我要求过高，转化成为自恋，导致对化妆的迷恋。而且任何方面一丝一毫的不完美，都会引起严重的焦虑。
导致小玲这种化妆强迫心理的原因，除了她过于追求完美，过分在意别人的看法，竭力想用自己的完美来弥补社会和生活中的不完美外，更主要的是现代社会中，竞争越来越激烈，迫使人们不断提高对自己的要求。各种传媒的宣传加上社会文化的渲染，又使得人们追求完美的欲望被最大激发了出来。
化妆其实和吸毒很相似，也会上瘾。当小玲开始化妆的那天开始，她就不能不化妆了，因为她无法平衡的对待化妆与不化妆的自己。开始，化妆也许是为了让别人觉得自己美，但到了后来就成了自欺欺人。特别当小玲客观自我与内在主观自我，也就是自我评价发生矛盾时，就产生了生活中的焦虑和迫切感，从而出现化妆“上瘾”的心理障碍。
心理处方
要消除化妆上瘾，小玲首先应该从认知上、心理上进行调节。要正确看待真实的自我，接受本真的自我。意识到自我价值实现的途径主要在安心工作，提升内在素质和提高工作能力，为客人提供高质量的服务，让客人满意、领导放心，而不是把主要精力放在外表的过分打扮上，从而逐渐摆脱对化妆的过度依赖。
另外，小玲要多找时间放松自己，抛开一切压力，以自然大方为美，不化妆就出游散心或参加群体活动，这样，心理才不会越来越走向极端。
