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关于加强企业管理能力建设，构建学习型组织的建议
内蒙古兴业集团公司企管部
11月9日---12日，集团公司总部组织了东乌多金属矿扩建工程投产庆祝会暨北方四矿观摩交流活动，企管部根据总裁办公会议精神，认真参加本次活动并进行了深入调研和总结，对于如何加强企业管理能力建设，构建学习型组织，向集团公司决策层提出建议，以供参考：
一、北方四矿观摩活动所带来的深层次意义
此次活动对集团公司和相关所属企业具有十分重要而深远的意义，增进了企业内部的了解沟通与经验交流，活动组织严谨有序、层次形式丰富、内容广泛，对于北方四矿和集团公司本部都起到强大的影响力和推动力，其意义远远超出了活动本身，反映了集团公司决策层审时度势、驾驭全局的领导才能，特别是对总部各部门和员工以及各矿山在统一思想上和企业大发展上坚定了信心，实现了管理上的创新和突破，值得深入总结这一成功经验，使之成为公司本部成功管理模式和企业文化传统的一个重要组成部分。
整个活动充满了管理智慧，北方四矿是集团公司已建和在建的主力企业，为有效地使今年公司推行的直线操纵型管控模式管理深入落实，捋顺各部门和企业的业务关系与流程，起到明显的推动作用。董事长走一路谈一路思考一路，对各企业的观念转变见微知著并对相关企业给予了肯定，深入浅出地与大家谈心，谈话内容涉及企业管理、企业发展和人性化管理的诸多方面，体现出大家风范和高超的领导艺术，可以说这又是一次非常难得的全公司的学习教育机会和过程。
近年来，西方学者总结了东西方传统管理智慧的精髓，认为“旅行”是进行智慧传递的最好方式，旅行是后现代组织行为学的又一发现，有一本书――《管理的智慧》十分受工商学者的认同，通过“伴陪、播种、催化、示范引导、收获”五个过程，简明地总结了古今中外一直行之有效和共有的管理方式和人类认知提高方式，企管部建议将这一方式由上至下开展起来，每年都要有计划地开展一至两次，各矿领导层也要定期深入各井和选厂，开展广泛交流，有利于政令畅通和促进人性化管理，就能鼓舞员工士气，增强企业的凝聚力和向心力，为兴业集团在管理能力建设上探索出一条新路子。
二、企业管理能力建设重要内容：构建学习型组织
结合本次活动，企管部对如何加强企业管理的能力建设，在观摩过程中，与有关人员相互沟通，观察和听取他们在生产生活中反应出的诸多信息，如知识更新落后、业余生活单调、管理层中沟通不充分以及见解点和知识点很难达成一致等等，我们研究认为：创建学习型组织正是此时各矿加强管理能力建设的切入点。
首先是把创建学习型组织放在兴业集团发展的高度，从决策层到管理层、从部长到职员、从矿长到环节干部以至到一线员工，都必须从实际做起，做事有计划、有方法，善于运用组织学的原理发现、研究、分析和解决问题，这样才能提高管理的能力和水平，也只有这样，才能跟上兴业集团快速发展的步伐，否则就会落伍。
三、构建学习型组织是当前公司发展的实际需要：
兴业集团的高速发展，需要大量精干的人才团队，是我们企业必须具备的发展和前提条件之一，从技术能力好的一线工人、责任心和业务能力强的安全员到井长、科长、副矿长、矿长，还有任劳任怨辛勤工作的体力工人，都可以认为他们是人才，这里着重说明的是“尺有所短，寸有所长”的道理，因此创建学习型组织与人性化管理是密不可分的，人性化管理的目的是通过关心人、尊重人、理解人，运用“人的需要层次理论”达到组织的和谐，而学习型组织所溯求的是人的认知发展权利，二者相辅相成。
在兴业集团十五年的发展历程中，很多副矿长、井长都是从一线工人经过不懈努力工作走上现在的工作岗位的，他们对公司有着很深的归属感，是一块块坚实的人力基石。同时也应该看到：由于他们的知识结构有限，管理方式简单，有的甚至蛮横粗暴，管理水平难以很快提高。
还有许多管理层干部，常年的矿上生活，知识更新渠道少，管理方式和计划组织都较为单一和落后，长此下去，就难以适应未来的发展需要。
根据公司发展的远景规划，我们的矿山总量将会越来越多！当前的问题最关键的是要解决人的问题。解决的办法：一是引进，二是靠提高，通过有目的、有组织的培训和学习。利用他们长期住矿，业余时间较多的优势，合理有效地进行引导，也解决了他们业余时间无聊、多有赌博酗酒的陋习，一举多得。
通过对公司下属企业的综合分析，应该在企业管理理论、组织行为学和项目管理上首先进行学习和培训。
四、构建学习型组织的步骤
1. 初建期：由总公司派专职培训人员到各矿，利用干部和员工的休息时间巡回讲课，给大家创造共同学习的氛围和习惯。上至矿长，下至一线工人，都可以自愿参加。（计划用1年时间）。
2. 形成期：由公司定期指导，矿上自行组织进行技术、安全、文化、法律等知识学习，打破工种、职业门类界限，使学习成为大家自觉自愿的习惯。因为管理的最高境界是：每个员工都能自愿自觉创造性的工作。大家自然而然地就会明白:学习将是一个人一生的过程，其实每个人一生都存在自觉和不自觉的学习形式和过程，但效果却存在很大的差异，所以就需要组织引导。（计划用1—1.5年时间）
3. 规范期：规范化教学和实践相结合，兴业集团与相关的职业技术院校、管理院校对成绩合格者联合颁发结业证书。对于员工本人和企业都是双赢的策略。特别指出的是：它不同于形式上的一纸文凭，是真正意义上的能力体现。（计划用2年时间）
五、学习型组织的效果
学习型组织的成功开展，是组织行为学上的一大理论创新，带来的效果将是多层次多方面的，往往有些要求上进的人自己学习，但成效却不是很好，原因就是环境容易左右人，我们要的是整体素质的提高，他们所起的作用要比人群中的一两个“精英”大得多！只有通过学习先进的管理科学理论，大家才能在最短的时间内，将不同的意见做到最大化的统一，组织原则才能得到体现，沟通效果更好。公司的决策推行阻力也会越来越小。
学习型组织的成功开展，带来的效果将是兴业集团员工整体素质的极大提高，为员工创造这样一种机制，带着他们前进。人们认知水平的提高，将会减小企业管理的难度，更有利于企业管理模式的推行和观念上的转变，成为兴业集团企业文化重要的组成部分。
学习型组织的成功开展带来的效果将为兴业集团进一步的资本扩张打下坚实的人力资源基础，一枝枝新矿山建设队伍的组建就会容易很多，这个学习型组织同样会使兴业集团产生更大的凝聚力，有人认为培养出来的人被别人挖去怎么办？首先，这个组织培养出来的人到别处就会孤掌难鸣，因为别处没有这个氛围。其次，我们不怕，因为我们有大量的人才梯队，“一只蜡烛照亮不了世界，一只蜡烛的熄灭也不会影响世界！”再次，这个学习工程越早做，对兴业集团就越有利，因为它是吸引人的一块“磁石”！大家互信度高，合作愉快。还因为它是“零成本”。
兴业集团给了人才一个施展才华的大舞台，更会让现在还不是人才的人锻就成有用的不同层次的人才。“敢用人、会用人、用好人、把人用好”只有解决了人的认知发展权问题的企业才会长盛不衰。
构建学习型组织是管理上的创新，决不能停留在口头上书面上，学习型组织强调的是共同学习的重要性，创造虚心向学、学以致用的人文环境和氛围，通过扎实有效的工作来统一思想、提高技能和业务水平，意识决定行动，行动决定结果。是真正的“以人为本”就会更加凝聚人心，具有极大的无形资产价值，共同促进兴业集团更快更好的发展。
六、建议
长期以来，集团公司领导一直鼓励员工加强再学习，转变观念，以适应公司快速发展的需要，从社会发展的角度来看：管理也是生产力，构建学习型组织和有组织的学习是形成团队的根本因素。
因此，企管部建议公司领导集体将构建学习型组织纳入企业管理能力建设的议事日程，尽快组织落实和实施，解决制约当前企业发展的再学习机制问题，经过2—3年的不懈努力，将我公司更加成功地带入“人才强企”的轨道。
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