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摘 要：大一新生是高校的重要组成部分。然而，大一新生在入学后出现了很多问题，如环境的变化、心理的变化、学习方法的不适和生活习惯不适应等。对此，我们辅导员积极开展入学教育工作、引领学生掌握科学的学习方法、帮助新生克服心理问题、加强新生的思想政治教育及帮助新生克服生活困难问题。同时，新生辅导员还具备较强的政治素质、较强的业务素质和较好的心理素质。
关键词：高校 新生辅导员 大一新生 素质
辅导员尤其是新生辅导员，他们是高校教师队伍建设中不可缺少的一部分，他们处在学生工作的最前沿，是高校学生思想政治教育工作的主要负责人，也是学生思想健康成长的引领者。新时期，如何引领大一新生努力向上，激发他们参加学校各项活动是新生辅导员所面临的工作。①笔者结合自身在团委工作的经验，围绕以下几个方面浅析高校新生辅导所面临的工作和如何做好辅导员工作。
1.大一新生所面临的问题
高校大一新生是高校的亮丽的风景线，他们是刚刚参加完高考，带着懵懂的心来到大学的校园。面对环境的变化、心理的变化、学习的方法和生活习惯的变化，大一新生会有诸多不适应， 笔者通过实际工作经历将其做如下阐述。
1.1环境的变化
刚刚参加完高考的大一新生，带着梦想和懵懂的心迈入了大学的校门。面对崭新的学校环境，新的同学，大一新生很容易产生孤独感。另外，大一新生在面对陌生的环境的同时，他们的人际交往也会出现一定的问题。大学主要是以集体生活为主，然而，大一新生对新的生活不够适应，尤其是女同学，时常会出现想家的现象。
1.2心理的变化
高校的许多大一新同学会由于环境上的不适应而出现心理上的不适。有的同学会因为环境的变化而觉得失去了父母的宠幸。当他们碰上一点自己不能解决的小问题时会变得苦恼与自责。出现上述的问题的原因，其一，高中生在向大学生转换时需要一个心理调节的过程，如大多数城市的高中是不住校，有的大一新生来到大学校园后不适应住校而出现心理上的偏差；其二，在高考过程中，有的同学取得的成绩与其他同学的成绩有差距，带着这种差距来到大学校园后，他们的心理会有低人一等的想法。心理上会认为自己不如别人，出现放弃学业等念头等。其三，有的农村来的学生在认知上会有一定的偏差，认为自己不如城市的同学生活条件好，总会有低人一等的想法。②
1.3学习的方法
大学的学习倡导自主性，这与高中的教学与管理模式均有差距。高中一般以教师讲授为主，学生死记硬背为主要接受方式。在进入大学之后很多同学迷失了学习的方向，由于学习方法存在问题导致了学生产生了厌学等不良情绪。出现这种问题主要是因为他们在参加完紧张的高考之后精神一下子松弛下来，学习的压力和学习任务相对较小，对自己的要求过低，不能科学地安排时间，有些同学将大量的时间花费在游戏等其他娱乐活动上。大学是非常自主的，老师不会每天要求你学什么，看什么书，大学与高中的区别就在这，学习成绩差了老师也不会提醒你，靠的就是自觉，自己管理自己的能力。
1.4生活习惯
大一新生一般都是在家长的陪同下来到大学的，家长害怕自己的孩子受任何的委屈，于是他们替孩子操办各种入学手续，给孩子买的物品应有尽有。当家长离开学校后，学生的生活变得无序，自己的衣物不能洗，自己的物品不知道去哪买，饮食不讲究健康等等。出现这种情况主要是家长平时没有给孩子养成良好的生活习惯，导致孩子在离开家长的照顾后变得不知所措。
大一新生在刚入学时主要面临环境、心理、学习方法和生活习惯等不适。作为高校的新生辅导员，帮助学生找到解决问题的方式关键。
2.解决大一新生面临问题的途径
大一新生在结束高考跨入高校这个阶段是他们人生的第一次选择，但在选择后，他们会出现很多不适应与问题。作为新生辅导员，我们有责任和义务将学生所面临的困难给予解决，笔者将通过以下的途径来解决大一新生所面临的问题。
2.1积极开展入学教育工作
辅导员要积极组织新生入学教育，让大一新生了解自主学习和生活自理的重要性，向学生介绍学校的大致情况，使他们能尽快适应学校的新环境。入学教育主要应包括学习学校的各种规章制度、邀请学生会优秀的师兄、师姐来向新生介绍大学丰富多彩的生活以及学习的方法。辅导员也应该向大一新同学介绍学生会、社团等工作，课余时间也可以加入学生会和社团等学生组织来丰富自己的业余生活。入学教育主要是帮助和引导大一新生根据学校的培养目标制定自己年的学习讨划和奋斗目振给学生以方向、信心和力量，让学生看到新的希望和前进动力，增添克服困难的勇气。③
2.2引领学生掌握科学的学习方法
学习方法对于学生尤其是大一新生来讲是非常重要的。新生辅导员要从以下几个方面来引导学生：第一，辅导员要引导学生收集与自己专业相关的资料，明确学习目标，让学生自己知道自己该学什么，该看什么方面的书。第二，辅导员要尽快引导学生让其掌握科学的学习方法。课前要进行预习，不懂的地方要事先画下来，等老师讲后还不懂要进行提问。上课时要认真记笔记，认真听讲，紧跟老师的思路。课后要认真完成老师留的作业，充分利用时间与寝室同学进行讨论。第三，辅导员要督促学生摆正心态，积极参加学院组织的活动，按时上课。多学、多问，勤思考。新生在学习方面的自觉性较差，辅导员是学生的贴心小棉袄，他们应该及时提醒学生的不端行为。
2.3帮助新生克服心理问题
针对大一新生出现的心理不适问题，高校新生辅导要加强学生的心理辅导，以缓解学生面临的压力。加强心理适应教育，帮助大学新生缩短人学的不适应期， 辅导员的作用此时更显得尤为重要，刚人学的大学新生正处于自我惫识渐趋成熟的重要阶段，也是个性形成的关键时期， 由于他们的心理发展尚未完全成熟， 自我调节和自我控制能力还不强。因此在处理学习、交友、爱情、集体和个人等复杂的问题时，常会引起心理矛盾冲突，造成心理失衡，产生不适应感、压抑感。面对这种情况，辅导员应该经常找学生谈心，帮助其解决心理问题。
2.4加强新生的思想政治教育
大学生正处在人生观、世界观、价值观形成的关键时期，尤其是对大一学生来说，刚刚进入大学的校门，对大学的生活比较好奇，对新鲜事物接受得比较快，难免会受到坏思想的侵蚀。因此，高校新生辅导员要定期给学生进行心理辅导，教会学生用心理学的角度来思考问题。辅导员要用积极的思想来引导他们，让他们正确地看待人生、社会，树立崇高的理想，培养科学的价值观和世界观，促使其健康顺利成长。
2.5帮助新生克服生活困难问题
目前，各高校都普遍存在贫困生，贫困生的数量在日趋增多。然而，由于贫困生的数量在逐渐增多，随之带来的就是缴纳学费的问题。新生辅导员要充分重视高校贫困生缴纳学费的问题。新生辅导员要引导学生正确对待生活贫困问题，要让学生了解学校对贫困生的优待政策（绿色通道、奖学金、助学金、国家助学贷款），辅导员要鼓励学生自立自强，鼓励学生参加一些勤工俭学的工作来给家里减轻负担。辅导员是学生的管理者，也是学生的心理辅导老师，帮助学生解决问题是辅导员的职责。
3.做好新生辅导员具备的条件
辅导员是相对来说工作任务较繁重，每天都要处理较重的学生任务。做好新生辅导员工作，必须要做到有爱心，真心地对待每位同学，热心帮助同学。对待工作要有耐心，要细心，踏踏实实地做好每件事。此外，辅导员还做到以下几点：
第一，较强的政治素质
高校的辅导员必须要有坚定的政治立场，坚定不移地信仰马列主义、毛泽东思想，对共产主义坚信不移，在重大政治问题面前要有清醒的认识。作为高校思想政治工作的工作者，必须具备敏锐的政治洞察力，在培养学生成为国家栋梁这方面，辅导员的眼光必须独特，政治观念一定要强。
第二，较强的业务素质
作为高校思想政治教育与日常管理工作的组织者与实施者，辅导员要不断学习和掌握教育部颁发的有关学生管理各项规定和学校的有关规章制度，以及所在专业学院的历史沿革和背景知识。以使得处理学生工作时能够做到有章可依、有理有据、快速有效、公平公正。要善于运用科学的管理方法，处理日常的工作任务。
第三，较好的心理素质
一个高校辅导员，自身的心理素质是最重要的。辅导员自身心理素质的好坏也会直接影响着培养教育的学生质量。辅导员不能把与工作无关的烦恼转嫁到学生身上，拿学生出气，这样对学生来说，会给他们带来负面的影响。因此，新生辅导员必须要有成熟的心智，保持好的心态来面对学生，学会自我调节，自我控制，要有自信心，乐观地看待问题，耐心地辅导学生，引领大一新生走向成熟。
只有具备了这样的素质，辅导员才能从容地面对复杂的问题，才能保持好的心态去管理学生。
注 释：
① 赵珥希.浅析新时期高校新生辅导员工作[J].中国电力教育，2009(3)：47.
② 赵珥希.浅析新时期高校新生辅导员工作[J].中国电力教育，2009(3)：48.
③ 何斌，浏兆平. 浅谈大一新生辅导员工作[J].教育理论与实践，2007(27)：112.
作者简介：
于滢（1978-），女，辽宁鞍山人，鞍山师范学院团委副书记，主要研究方向：高校学生思想政治教育。
