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[关键词]老年患者；心理护理 [中图分类号]R473 [文献标识码]A [文章编号]1007-8517(2011)09-0117-01 随着护理事业的发展，人们越来越清楚认识到，人的健康和疾病不仅有遗传因素，生物因素和各种理化因素有关，而且与个人的性格特征，情志，心理因素与社会文化背景因素有关。因此，疾病的治愈和身体的康复，不仅需要药物治疗，疾病的护理，还需要必须施以心理护理来配合药物治疗，以达到最佳治疗效果。近年来，医学科学的发展，医疗条件的改善，生活水平的提高，老年人增多，相继而来，老年患者不断增多，老年患者的心理护理也越来越引起人们的重视，以下是本人在工作中对老年患者心理护理的几点体会。
1、加强精神护理。尊敬老人。防患于未然
在护理工作中，特别应注意尊重老年患者，必须注意，讲话方式和态度，以礼待人，不以床号代替病人的姓名，根据病人的年龄和职业特点给予恰当的称呼，对老年患者要用建议和商量的口吻，不要用命令和强迫的语调，谈话不要怕麻烦，耐心细致的向他们介绍医院环境，规章制度和主管医护人员，征询病人意见和要求，和病人一起制定护理计划，尽快适应医院的环境，用科学的态度看待衰老的过程，使年老患者重新建立价值感，满足感，培养乐观开朗的性格，增进身心健康。
2、热情周到的服务
由于慢性病的长期折磨，时常感到死神的召唤，认为自己的时间不长，心理上发生了很大的变化，依赖性增强，情感变的脆弱，对病情的估计多为悲观，情绪消沉，固执，往往对一些小事大发脾气甚至能和小孩一样，为不顺心的小事而哭泣，女性病人尤为突出，护理人员应更加热情，体贴，用诚恳的语言亲切的话语，增加病人心理上的安全感。由于老年人怕孤独，应多与其交谈，谈谈他们的往事，并有意识的告诉其家人多来看望，带些老人喜欢吃的东西。对丧偶或无儿女的老人，护士应倍加关心，格外尊重，饮食方面除治疗饮食的需要外，尽量照顾他们的习惯，不勉强改变和制止他们的生活习惯和怪癖。由于老年人听力减退，在回答病人询问时，声音要大，速度要慢，可采用恰当的手势和表情，当询问病情时，在保护性医疗的前提下，尽量采用通俗易懂的语言，给以解答清楚。增加巡视病房的次数，密切观察病情变化。总之，在工作中要勤快，细致、耐心、周到、不怕麻烦。
3、加强护理人员的自身修养，给病人美的感受及高度信赖
护理人员要仪表整洁，举止文雅、端庄、语言温顺、态度和蔼、技术操作准确熟练，工作认真负责。利用科学的语言，高尚的医疗情操，唤起老年病人的主观能动性，使其树立战胜疾病的信心。
4、为病人创造优美的环境
环境是保证患者康复不可忽视的因素之一。他的好坏直接影响病人的情绪。首先要为病人创造一个清洁、明亮、安静、舒适优美、和谐安全的休养治疗场所，使病人一踏入院门就感觉心情舒畅，产生一种“以院为家”的心态，从而增进其接受治疗的信心。其次要为病人合理安排丰富多彩的休养生活，使病人克服忧虑、恐惧、孤独的心理。
总之，老年病人的心理状态，是迫切希望恢复健康，渴望长寿，医护人员必须根据不同疾病，不同性格和不同心理状态的老年病人，采取最适当最好的方法，做好临床护理工作的心理护理，用辛勤的劳动换取老年病人良好的心境，从而医患配合，更好的促进他们病体康复。
