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下面是小编为大家整理的接访科上半年工作小结,供大家参考。希望对大家写作有帮助!
接访科2022年上半年工作小结5篇
第一篇: 接访科2022年上半年工作小结
2018年上半年驻村工作小结
按照县委、县政府的统一安排部署，根据县委新农队办《盈江县XX年度新农村建设工作队具体工作计划》和《盈江县新农村建设工作队管理暂行办法》的通知（盈新农队办[XX]2号）文件精神，在农场党委、管委的直接领导下, 在县委活动办、新农队办、禁防办的指导下，在农场芒允片区各生队的大力支持配合下，驻村工作队以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，围绕县委、县政府中心工作和农场重点工作，扎实抓好党的群众路线教育实践活动、抗震救灾、新农村建设、禁毒防艾等各项工作，取得了一些成效。现将半年来的工作总结如下：
一、开展的主要工作情况（一）完善组织机构为统筹各队工作，加强对各队工作的指导和服务，驻村工作队及时与挂钩点农场芒允一至八队取得联系，并召开见面会，协商讨论成立农场芒允片区驻村工作领导小组，经讨论，由挂片区的农场党委委员、装武部长何成排同志担任领导小组组长，五队支书李映忠、驻村工作队员左太明、段云波担任副组长，由一至八队4个支部书记、队长、会计为成员的领导小组，明确工作职责，形成一级抓一级、层层抓落实的工作格局，为推进一至八队各项工作提供了组织保障。
（二）开展摸底调查，了解熟悉村情工作队进驻后及时对各生产队开展摸底调查工作，工作队员采取与队支书、队长、队会计、妇女委员召开座谈会，详细了解各队的自然条件、职工生产生活情况、新农村建设情况、农村政策落实情况、吸毒情况、艾滋病情况等，到有一定威望的老党员、老队长和致富带头人家进一步了解各方面的情况，走访特殊户、困难户。经摸底调查，农场芒允片区整体情况良好，职工以茶叶、橡胶两个产业收入为主，部分职工子女外出务工；
各队都实现了五通即通水、通电、通路、通电视、通电话，除二队外都进行了村内道路更化，住房整体较好，二队、五队、八队老旧危房较多，有关部门近两年为每队新建了100平米左右的办公楼各一幢，各队普遍缺乏运动场和文体设施，职工文休娱乐相对单一；
片区共有5个支部82名党员和8名预备党员，老党员居多，支部活动开展相对较少，气氛不是很活跃；
队内没有无控制的吸毒人员和零星贩毒窝点，社会治安比较稳定；
无艾滋病患者和艾滋孤儿。通过开展摸底调查，驻村工作队员基本摸清了各队的基本情况，为今后开展禁防和新农村建设工作奠定了基础。
（三）开展抗震救灾工作XX年5月24日和5月30日盈江先后发生5.6级和6.1级地震，震中位于卡场镇，地震给我县群众特别是卡场、勐弄、苏典3个乡镇的群众造成较大财产损失，地震发生后驻村工作队员第一时间赶到挂钩点各生产队了解受灾情况，随后全力配合农场抗震救灾工作组及时开展地震受灾情况排查、宣传、搭建救灾帐篷等抗震救灾工作和开展老老旧危房排查工作，经核查统计，农场芒允一至八队地震造成房屋受损112户250间345人，其中重损9户24间26人，轻损103户226间319人，初步评估经济损失103.4万元；
排查出老旧危房86户223间308人。针对地震受灾户及老旧危房户，农场及时向他们发放了救灾帐篷167顶，驻村工作队配合农场工作组到各生产队帮助地震受灾户和老旧危房户搭建帐篷，共搭建帐篷40顶，为尽快搭建完帐篷，让各受灾户和老旧危房户尽快搬到帐篷内居住，对各生产队队干进行了帐篷搭建培训，共培训8期58人次，示范搭建帐篷11顶，截止6月16日，芒允片区167顶帐篷全部搭建完成，多数受灾户都搬进了帐篷内居住。
（四）积极参与教育实践活动按照要求，驻村工作队员全程参与了农场芒允片区党的群众路线教育实践活动，3月19日参与组织召开了农场芒允片区党的群众路线教育实践活动动员部署会议，县侨联、烟草专卖局主要领导到会参与指导启动会，参加片区3次集中学习会议，一次专题讨论会议，协助片区制定了《农场芒允片区党的群众路线教育实践活动实施方案》、协助片区活动领导小组开展片区意见征求工作等，指导片区按活动方案开展各项活动，协助完善活动档案资料。【XX年上半年驻村工作总结】XX年上半年驻村工作总结。通过参与片区教育实活动，极大地增进了与各生产队干的交流和沟通，增加了面上与群众的接触，拉近了与群众的距离，推动了各项驻村工作的开展。
（五）开展民情走访活动5月7日单位主要领导县侨联主席雷金升、副主席郭冰到挂钩点农场芒允片区调查走访民情，先后走访了农场芒允二队、四队、七队3个生产队的11户联系户和2户残疾户，详细了解他们的生产生活，存在的困难和问题，走访过程中向他们发放民情联系卡、新型毒品防范手册、云南省“单独两孩”生育政策问答等宣传资料，在雷主席的联系户陈广忠家召开了一场民情座谈会，听取他们反映的热点、难点问题；
6月26日上午在“七·一”建党九十三周即将到来之际，县侨联一行6人在雷金升主席的带领下到挂钩点农场芒允走访看望老党员和特困户，先后走访看望了二队、四队、七队和八队的特困户15户，向他们发放慰问金1500元，走访看望了残疾户杨国荣和邵思礼，雷主席亲手将从县残联争取到的XX元残疾户生活困难补助金送到他们两家手中。通过调查走访民情，真真实实地了解民情、民意，与他们建立了联系和感情，为今后持续开展好党的群众路线教育实践活动、禁防、新农村建设等各项工作打下良好的基础。
（六）加强禁毒防艾宣传工作半年来驻村工作队始终把宣传教育工作放在禁防工作的首位，加大力度开展禁防工作的宣传教育，召开各种形式的会议和利用各种节日进行广泛的宣传培训,取得了较好效果。一是利用党的群众路线教育实践活动启动部署会议、“七·一”建党纪念联谊活动会议等各种会议宣传培训禁防工作；
二是利用进村入户时宣传禁防工作；
三是利用宣传标语宣传禁防工作。半年来借会议培训一期86人次，向职工发放各种禁防宣传资料、宣传手册、宣传单等1000多份，刷写墙上宣传标语8条，累计投入宣传经费XX元,制作各种宣传材料300余份。
（七）开展纪念建党九十三周年活动6月26日在“七·一”建党九十三周年到来之际，青妇侨党支部和烟草专卖局党支部15名党员到农场芒允片区开展纪念中国共产党成立九十三周年联谊庆祝活动，参加会议的有农场芒允片区5个支部党员、片区各生产队队干部68人、青妇侨党支部和县烟草专卖局党支部党员25人、县农场挂钩领导和相关办公室干部6人，驻村工作队员2人，共计101人参加联谊庆祝活动会议，会议还邀请到县高原特色农业及重大项目督导协调组副组长杨恩宏同志，会上何成排宣读了农场党委关于认真组织开展“七·一”建党九十三周年纪念活动的通知文件精神，并代农场党委书记向农场芒允片区全体党员致贺词；
参会全体党员重温了入党誓词；
农场芒允片区党的群众路线教育实践活动领导小组办公室主任刘四青介绍芒允片区党的群众路线教育实践活动开展情况；
杨副组长给参会者上了一堂精彩的党课，重温了党的光辉历史，并对如何当好一名优秀的（农村）农场党员提出了希望和要求；
县共青团委书记罗祥兆同志结合盈江实际介绍了共青团的主要工作内容。会议结束后青妇侨支部、烟草专卖局支部、驻村工作队员与芒允片区党员、队干共进了晚餐。通过联谊庆祝活动，一是重温了党史，进一步加深了对党史的了解；
二是丰富了基层党员的精神文化生活，使基层党员干部得到相互沟与交流；
三是增进了机关支部与基层支部的联系，增进了机关党员与基层党员的感情，进一步增进了党群、干群关系，为下一步开展好各项驻村工作打下良好的基础。
（八）做实事、解民忧
根据各生产队情况，结合单位实际，对群众的困难和诉求，单位尽力帮助解决和协调解决。
1、帮助农场芒允四队解决“三·八”妇女节活动经费XX元；
2、帮助农场芒允片区活动领导小组解决党的群众路线教育实践活动启动会议伙食费2300元；
3、帮助联系户刘必鸾解决生活困难补助500元；
4、帮助残疾户杨国荣和邵思礼争取生活困难补助共计XX元；
5、帮助农场芒允片区解决“七·一”建党九十三周年联谊活动经费3000元；
6、为太平芒允农场小学过“六·一”儿童节捐款300元。因单位实际情况，帮助解决的这些实事虽不是什么大事，资金也不多，但通过驻村队员和单位力所能及地办一些实事，职工们还是能真切地感受到我单位的真心和诚心，对促进党群和干群关系，密切联系群众，促进驻村各项工作的顺利开展起到了较好的作用。
（九）建立民情台帐和完善各种档案资按照相关文件要求，驻村工作队员对单位直接联系户面对面逐户进行了基本情况登记，建立民情台帐15套，对群众反映和诉求进行制表登记，撰写工作简报10篇，民情日记13篇，调研报告1篇，制作民情联系卡15套，对各种相关文件、图片、调研报告等进行收集整理，进一步建立和完善了驻村工作档案资料。
二、存在的困难和问题（一）片区党的群众路线教育实践活动领导小组对活动认识不深刻，开展活动的主动性、自觉性不够，有观望思想，部分党员参与活动的积极性不高，有的党员不能按要求参加活动。
（二）片区老旧房屋较多，加上受地震和暴雨影响，老旧房屋变成了危房，存在较大的安全隐患，短期内可以居住在帐篷内避开安全隐患，但想要彻底解决需要农场党委、管委和老旧危房户、驻村单位等多方共同努力，动员他们重新建盖新房才是长远的解决之道。
（三）单位工作经费少，拿不出更多的资金来帮助生产队办实事，想要开展一些实质性的工作如培训、参观学习等没有资金无法开展，导致工作成绩不是十分显著。
三、今后工作打算（一）紧紧围绕县委、县政府和农场党委、管委中心工作，认真抓好片区党的群众路线教育实践活动，协助片区活动领导小组做好召开民主生活会的准备工作，高质量、高标准开好民主生活会；
协助片区做好下一步教育实践活动的整改方案，圆满完成片区党的群众路线教育实践活动任务。
（二）统筹教育实践活动和禁防、新农村建设工作，加强禁防和新农建设宣传工作力度，进一步提高对禁毒防艾工作重要性的认识，牢固树立长期作战的思想。
（三）加强调研工作，想方设法帮助职工找一些致富的路子，特别是要帮助那些低收入家庭找好生产发展路子，增加收入来源。
（四）努力为群众办实事、办好事。对各队反映的困难和问题，对群众的困难诉求，要想方没法帮助解决，自己能解决的当场解决，单位能解决的要全力帮助解决，单位不能解决但通过协调能解决的决不推脱帮助协调解决，切实帮助群众解决一些最迫切的现实困难和问题。
（五）协助农场管委做好灾后恢复重建工作，认真完成县委新农队办、县禁防办、农场管委交给的其它工作任务。
总之，教育实践活动、新农村建设、禁毒防艾工作密切相关，我们虽然做了一些工作，取得了一定成绩，但与县委、县政府和片区各生产队职工的要求还有一定差距，在今后的工作中，我们将进一步努力，力争使农场芒允片区的教育实践活动、新农村建设和禁防工作取得更好的成绩。
第二篇: 接访科2022年上半年工作小结
2019年上半年工作总结2019年科室上半年工作小结
一上半年工作情况
(一)抓学习,努力提高自身素质
按照办公室四加强两提升学习实践活动要求,综合科把学习放在首要位置,本着急用先学、实用自学的原则,结合科室实际,强化了四项学习.一是学习上级精神,主要学习了省委卢展工书记在省委办公厅调研时的讲话,科室内部开展了三具两基一抓手、四个重在、三平精神等知识的学习;二是学习实用技能,重点是学习计算机应用及办公软件操作技能,做到人人会操作,人人懂软件;三是学习公文写作,要求科室每位同志不能仅仅局限于写简单材料,还要有一定的公文写作能力;四是学习业务知识,主要是加强方案制作、会务安排、活动筹备、办公室日常工作规范、公务礼仪等相关知识的学习.
(二)抓管理,严格日常工作规范
在日常工作中,科室人员牢固树立办公室工作无小事的责任意识,牢记各项规章制度,哪怕是一些看似小事或经常性工作也要写在本上,记在心里.对接打的每个电话、收发的每个文件都要细心对待、谨慎处置、快速处理.严格工作程序,规范办会流程,明确个人职责,要求工作到位而不越位、不错位.要用大局的天平来衡量工作,分清主次、避免视小不为、因小失大.值班安排、会议通知、座次安排、会务接待,这些看似简单、一成不变的工作稍有不慎就会捅出大娄子,导致办公室工作陷入被动.对待日常工作,我们从不敢也不能掉以轻心,做到时刻保持清醒的头脑,清晰的思路,厉练的作风.
(三)抓重点,力求工作取得新突破
综合科的工作涉及面广,工作量大,要想取得成效,就要善于在被动之中争主动,抓住工作中的重点、难点和弱点进行突破.上半年,主要开展了以下四个方面的工作：
一是改善了办公环境,提升了队伍素质.为对外树立市委办公室首善机关良好形象,改善和美化办公环境.科室按照李主任的指示,更换了办公桌椅,增添了绿植,悬挂了名家字画,办公环境焕然一新,为来机关办事的群众留下了好印象.根据工作需要,行政科还增配了电脑和打印复印一体机等设备,使每位同志都能上机操作,在提升个人能力的同时也大大提高了工作效率.办公环境、办公条件的改善无形中培养了同志们以办为家的理念,提升了凝聚力,提高了战斗力.
第三篇: 接访科2022年上半年工作小结
驻村上半年工作小结
篇一：驻村上半年工作总结
自2月21日进驻县王型村以来，我们驻村工作组严格按照省委，以“强班子，促发展，惠民生，保稳定”为主题，开展加强基层建设年活动，现将前阶段的工作开展情况作如下汇报，找总结网小编把汇报内容整理如下，欢迎阅读。
一、基本情况
王型村地处县南端部位，冀鲁交汇处，现有人口425人，125户。其中，18岁至40岁的142人，41岁至65岁的149人，18岁以下的78人，65岁以上的56人，青壮年劳动力资源相对充足。全村更耕地面积843.35亩，年人均收入3000元，低保对象21人。全村有党员16人，两委干部4人。因王型村临近德州市，建筑行业就业机会广泛，从而形成本村大多数村民外出打工是种地之外的主要经济来源。由于农民的外出务工，接受外界的经济信息较灵通，另外，当地也是减速机生产老基地区域，早有多个铸造和车床加工工艺作坊。经改革开放多年后，本村发展起了一个初具规模的减速机生产工厂“河北红日机械传动有限公司”。该厂已有十多年的生产历程，年产值700多万元。这个工厂和本村几家小规模养猪，养鸡专业户，也带动了一小部分农村劳动力就业。
二、存在的主要问题
1，由于多种原因，本村党支部和村委会没有办公地点，没有村民活动中心和农家书屋。
2，村内主要街道两侧脏乱差，原陈旧破烂的排水设施已瘫痪。若不改建扩建，已经不能再承载现在的排水功能。
3，本村现有的，3家减速机生产企业经常受到资金瓶颈影响，制约了企业的壮大发展。
4，村民对农业科技知识掌握的不够，农业投入少，农业生产后劲不足。
5，养殖规模小，技术不到位，急需资金，技术扶持。
6，电力不足，路线老化需更新、制约了工农业生产。
7，部分村内主要街道已老化，需重新修筑。
三、主要做法
(一)制定方案明目标，积极宣传作动员。在县委加强基层建设年活动驻村工作组培训会议召开后，我们就及时制定了我们驻村工作的实施方案，在方案中明确了每个月的具体工作目标的实施时限。2月
25日上午，我们在王型村组织召开村党员干部会议。在会上，我们向王型村党员干部介绍了这次省委县委关于开展加强基层建设年活动的指导思想、目标要求。对开展加强基层建设年活动的重要性和必要性作了详细阐述。2月26日上午，我们组织召开王型村加强基层建设年活动动员大会，包括村两委班子成员在内的200多名群众参加会议，会上，我们向群众宣讲了新时期党中央、省委的强农惠农政策，说明了驻村工作的主要任务以及具体安排，就开展驻村期间各项工作作了积极的思想动员。
(二)建立制度打基础，严格纪律促实效。为切实增强做好驻村各项工作的能力，真正确保驻村工作取得实效，我们制定了“四项”制度，并实行“四个公开”。
1，是建立了学习制度。我们工作组确定每周召开一次专题学习会议，重点学习党的XX大和XX届三中、四中、五中全会工作会议精神，学习党的民族宗教政策、维护稳定的决策部署，学习党的各项富民惠民政策，为顺利完成驻村工作任务奠定坚实的政策理论基础。
2，是建立了纪律制度。要求驻村工作组干部严格做到“三带头、四不准”，即带头执行党的路线方针政策和遵守国家法律法规;带头遵守村规民约;带头做艰苦朴素、勤奋工作的表率。不准参与赌博活动;不准收受当地群众的土特产;不准在驻点村报销应由个人支付的所有开支。
3，是建立了总结制度。我们工作组确定每月底召开一次专题会议，回顾总结这个月的工作进展及完成情况，研究安排下一个月的工作任务，分析工作中遇到的重点和难点问题，提出解决问题的思路和办法。
4，是建立了调研制度，在调研过程中我们除了进村入户、蹲点跑面，还充分依靠村干部，为全面深入细致地了解掌王型村的基本情况，方便村干部及时向工作组反映问题。我们工作组实行“四个公开”，即：向群众公开驻村工作的任务，让群众明白驻村工作组的来意和目标;向群众公开驻村工作的职责和工作纪律，以接受群众对驻村工作干部的监督;向群众公开驻村工作组的联络电话，以方便群众和工作组的沟通和联系;向群众公开每个月的工作中心及工作重点，以便群众积极配合。
(三)多种方式搞调研，立足村情定规划。进驻王型村后，我们本着下得来，蹲得住，摸得清的原则，不顾种种困难，积极开展村情民意调研，采取深入困难农民家庭走访、召开村干部座谈会、个别谈话、实地调查等多种方式，了解王型村基本概况和该村群众反映强烈的热点难点问题。
(四)尽心竭力办实事，全心全力为民生。
1，工作组驻村后，首先和县水务局，自来水公司取得联系，经技术检验，王型村原饮用的自来水安全可饮用。
2，依托上级项目扶持资金，做好村主街道两侧排水和整洁美化工程，改建扩建了排水设施工程现已完成。
3，依托上级项目扶持资金，修建了村支部和村委会的办公室和村民活动中心，完善了内部设施，联系电信局安装了宽带网，办公电话7238305，配齐办公用品，设置了完善的农家乐书屋。可使其有效发挥党的阵地作用，目前工程已完成。
4，联系电力局，为王型村新安装一台200千伏安变压器，并更换了村里的老旧电网线。保障了安全生产，安全用电。
5，涂饰了村主街道两侧建筑物，书写宣传标语，向村民家家户户送发“致广大帮扶村群众的公开信”走访群众，了解村情民意，密切了同群众的联系，化解了矛盾隐患，宣讲政策解疑释惑，把党的声音和温暖送到群众的心上，着力做好社会稳定工作。
四、取得的初步成效
在各级党委的重视支持下，在王型村两委班子、全体农民群众的积极配合和驻村工作组干部的共同努力下，我们驻村工作组精心组织，认真实施，扎实工作，驻村工作取得了初步的成效。
一是党群干群关系进一步密切;二是村两委班子更加团结一致，两委班子的凝聚力和战斗力显著增强;三是村上原有的各种矛盾纠纷也逐步得到排解;四是该村农民群众关注的热点难点问题逐步得到有效解决;五是驻村工作组的干部得到进一步的锻炼和提高等等;
五、下一步的工作打算
在下一步的工作中，我们工作组将会与当地干部群众一起克服困难，锐意进取，真抓实干，努力取得驻村工作的更大成效，主要做好以下几方面的工作：
一是继续加大为农民群众办实事的力度，多渠道筹措资金，积极组织协调，进一步帮助解决群众反映强烈的热点、难点问题。
二是帮助该村加强基层组织建设。协助村“两委”班子进一步建立和完善议事决策、工作分工责任制、村级财务管理、村务公开、村民代表会议和民主评议等制度，强化基层组织建设，促进驻村工作和王型村各项工作的正常有效开展。
三是强化对村干部的教育培训，组织村党员干部学习党的重要会议精神和党的强农惠农政策，提高他们开展农村工作的能力。
四是组织开展农民技能培训，对该村农民群众进行农机维修、蔬菜种植、家禽养殖等实用技能的培训，增强该村群众增收致富能力。
五是协助村“两委”排查解决突出问题，及时化解矛盾，切实维护该村和谐稳定。
六是为村争取帮扶资金26万元，整修村主要街道610米，施工方案已经市级建筑工程单位科学规划，申请材料已上报，此项工程预计10月底完成。
篇二：驻村上半年工作总结
201x年以来，我镇在县委、县政府的正确领导下，在相关部门的大力支持下，按照中央、省、市、县关于扶贫开发工作相关要求，抓实脱贫攻坚工作，现就201x年上半年脱贫攻坚工作报告如下：
一、基本情况
中和镇位于岳池县东南边陲，距县城约50公里，地理位置偏僻，共有20个行政村，常住人口约6000余户，20000多人，贫困户共456户，1473人，其中14年脱贫176户468人，15年无脱贫人口，16年预计脱贫82户303人，摘帽贫困村金顶山村，金顶山村是201x年省定建档立卡贫困村。17、18年预计全面脱贫。农民收入主要以种植、养殖和闲时务工为主。辖区属丘陵地带，无优势自然资源。中和镇党委政府全面创新脱贫攻坚机制体制，巩固提升扶贫攻坚成效。建立完善帮扶责任“一对一”，帮扶措施“3+N”，帮扶成效“四个好”，帮扶资金“五条腿”(基础建设财政兜、环境改善个人筹、产业发展企业帮、公益事业集体补、爱心帮扶社会捐)等工作机制，强化攻坚保障，提升脱贫实效，形成全员参与脱贫攻坚，共同奔康圆梦的生动画卷。
(一)贫困户危房改造情况
全镇201x年计划实施建档立卡贫困户危房改造10户，目前正在筹备，预计今年年底完成。全镇规划异地扶贫搬迁户36户、71人，201x年计划实施5户、22人，目前已搞好规划选址和户型设计等前期工作开始开工建设，预计12月底前完成。
(二)“五个一”驻村帮扶情况
按照上级相关要求，县级联系干部、各村帮扶单位、驻村工作组、第一书记及农技员，切实履职尽责，扎实开展帮扶工作。坚持到岗到位，和村两委成员一道，研究制定完善全村发展规划，协调解决全村在发展中遇到的各种困难和问题。各村选派的第一书记，结合岗位实际，建立了工作台帐和民情日志，制定了工作日程和计划。坚守工作岗位，坚持深入基层走访调研，切实做到情况清、底数明。全力谋划全村发展，积极向上争取项目资金和政策，主动协调解决在发展中遇到的困难和问题。乡镇对第一书记的到岗情况进行严格考核，各村第一书记下村时间每个月到达了2/3以上，较好的履行了工作职责。
(三)贫困村规划情况
一是对今年摘帽的贫困村进行了项目规划，编制了贫困村十三五规划方案，重点围绕道路建设、农网改造、水利设施、通讯设施、电子商务、种养业、农户环境建设、农户能力提升、社会事业等，规划投资1100万元左右。通过规划项目的实施，达到项目区基础设施明显改善、社会事业同步发展，民主管理不断完善，乡风文明程度不断提升，主导产业规模发展，使全村贫困人口年人均纯收入达到3000元以上，力争达到5000元。非贫困人口实现年均纯收入达5000元以上，力争达到8000元。二是按照贫困村摘帽要求，按照“一低七有”标准，重点就发展集体经济、道路建设、安全饮水、生活用电、卫生室、文化室、宽带网等，制订规划措施，确保完成贫困村摘帽任务。
二、存在的问题
(一)基础设施建设有待改善。由于我镇地处偏远，基础设施建设相对滞后，农村基础设施较差，表现为群众分散居住、交通不便、水利、文化、卫生设施建设滞后、公共服务不到位等，严重影响群众生产生活和当地经济发展。
(二)发展集体经济难度大。主要原因：一是干部思想不解放，对发展集体经济存在畏难情绪。二是土地流转存在困难。个别群众对产业发展持怀疑态度，不愿意将土地进行流转。三是区位优势不明显。因中和处偏远乡镇，很多业主不愿意前来投资兴业。
三、下一步工作打算
(一)加强基础设施建设。通过农户自筹、社会捐助，以及向上争取项目资金补助等方式，筹集建设资金，改善贫困村道路、水利、电力、文化、卫生等基础设施。
(二)大力发展集体经济。因地制宜，利用各村资源优势，加快土地流转，动员在外知名乡友回乡创业，或引进业主来乡投资兴业，切实增加集体经济收入。
(三)创新扶贫思路，完善扶贫机制。做好结队帮扶工作，发挥好驻村工作队和第一书记作用，调动群众的积极性和参与度，引导资金、技术等各种资源向贫困村倾斜，形成输血与造血、帮扶与协助的扶贫工作机制，加快推进贫困村发展，实现贫困脱贫奔康。
篇三：驻村上半年工作总结
回顾201x年工作，我们工作队着力在精准扶贫户的识别、脱贫规划、扶贫项目实施、贫困户帮扶四个方面务实工作。
一、精准识别贫困户。
在精准识别贫困户的工作中，我村历经了三轮评审，即：2020年评审，201x年10月比对复查，201x年12月开展“回头看”再审查，其目的是达到贫困户确定精准。村201x年评审结果确定贫困户152户459人，201x年10月通过比对复查结果确定贫困户147户439人，201x年12月通过开展“回头看”活动再审查结果确定贫困户111户490人。在201x年10月贫困户的对比复查中，我村按照“一会三评三公示”的办法，先以社为单位召开村民大会评议张榜公示，再以村为单位召开村民大会集体评议张榜公示，在此基础上，召开党员、干部、村民代表会议复议，以张榜公示，群众无异议后，上报乡政府审查。最后确定建卡贫困户147户439人，剔出了43户172人，新增建卡贫困户38户152人，全村减少建卡贫困户5户20人。在201x年12月开展“回头看”活动中，我村又以村为单位，集中召开村民大会，重点宣讲“六个不准”，并对已确定的147户439人建卡贫困户再次复议，张榜公示。对在公示中反映出的15个问题，进行入户调查，走访农户64户。在村民代表、党员、干部集中评审会上，剔出建卡贫困户36户，最后确定村建卡贫困户111户490人。通过三轮的调查、评议，基本做到了精准识别贫困户。
二、科学制定脱贫规划。
通过反复深入农户座谈，真实了解村民意愿，通过多次召开村民议事会，联系村情、立足村情，结合建卡贫困户的现状。一是制定了建卡贫困户分年度脱贫规划，村201x年脱贫19户85人，201x年脱贫20户97人，2020年脱贫32户139人，2020年脱贫40户175人。二是制定了“五个一批”扶贫规划，村建卡贫困户扶持生产和就业发展48户231人，移民搬迁安居11户51人，低保政策兜底13户57人，医疗救助扶持29户65人，灾后重建10户43人。三是分户制定了产业发展规划：全村111户建卡贫困户，户户全部建卡。四是制定了村201x年至201x年五年发展规划和201x年至2020年分年度发展规划。
三、认真落实帮扶活动。
全村共落实村社干部12人，帮扶建卡贫困户60户，普通党员4人，帮扶建卡贫困户4户;典型户3人，帮扶建卡贫困户3户;县人民法院干警33人，帮扶建卡贫困户38户;乡政府机关干部6人，帮扶建卡贫困户6户。
四、大力实施扶贫项目。
今年，村大力实施了城乡环境治理项目，实现项目资金投入40万元，新建污水处理池7口，垃圾池4个，安装污水处理管道5000米;大力实施了小农水工程项目：实现项目资金投入212万元，整治维修山坪塘6口，新建蓄水池7口，维修整治水渠8公里，新建水渠1700米，安装引水管3000米;大力实施了人畜饮水项目工程，实现项目资金投入10万元，全村62户村民，251人受益。
总结201x年的工作，从机关到农村，从执法到扶贫，工作角色的转变，工作职责的变化，在农村一线、扶贫一线深受锻炼，感受颇深。主要表现在四个方面：
一、必须坚持以精准扶贫统揽农村工作，加快农村建设与发展，万众一心，合力攻坚，决战贫困实现全面小康。
二、必须学会弹钢琴的农村工作方法，才能驾驭纷繁复杂的农村工作。
三、必须坚持从群众中来，到群众中去，大事小事同群众商量、讨论，认真开展好村民议事活动，只有充分发挥“四个民主”的作用，才能得到群众的拥护、支持，工作才能顺手。
四、必须坚持在千头万绪的工作中，明晰工作思路，突出工作重点，才能实现整体推进，否则将会挂一漏万。
展望201x年，精准扶贫工作任重而道远，我村重点在四个方面抓突破。
一、加大扶贫项目争取力度，让更多的项目、资金进入村。
二、突出增收产业培育，将规划变成现实，让百姓见到效益。
三、着力抓典示范，广泛吸纳创业人士回村创业，引领、带动、辐射产业发展，组建各类专业合作社助推共同发展，共同致富。
四、强化全民素质教育，大力全面开展依法治村，努力提高全民素质。
第四篇: 接访科2022年上半年工作小结
HRPlanningSystemIntegrationandUpgradingResearchof
ASuzhouInstitution
2009年上半年工作小结及下半年工作计划
江都市劳动和社会保障局
2009年6月19日
今年以来，在市委、市政府的正确领导下，在上级主管
部门的悉心指导下，我局坚持以人为本、为民服务的理念，深入落实科学发展观,积极应对金融危机带来的负面影响，迎难而上，奋力争先，力求突破，各项工作收到了明显成效。现将半年来主要工作总结如下:一、上半年主要工作情况
（一）就业再就业注重“五有”。去年10月份以来，针对国际金融危机带来的岗位减少负面影响，积极从“五有”入手，化解就业压力。
1、市场就业有特色。加大岗位采集力度，利用市、镇两级市场举办各类招聘活动，突出做好高校毕业生、返乡农民工、困难户、灾区求职者等重点人群的就业服务。1-6月
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份，采集岗位12817个；
推荐就业4973人，其中,下岗失业职工再就业1823人;城镇登记失业率为2.90%。采集岗位数、推荐就业数、新增农村劳动力转移数，均处于扬州各县市前列。
2、就业援助有政策。一是落实社保补贴，对自主创业的1200名下岗失业人员发放2006-2008年社保补贴130万元。二是向200名自主创业人员发放扶持资金20万元。三是对2002年以来的500多名政府购岗人员进行跟踪服务，发放政府购岗补贴500万元。四是拟定新政策。拟定了《关于促进返乡农民工就业创业的意见》、《关于做好当前稳定就业促进就业工作的意见》。
3、就业培训有规模。依托市、镇、村教育资源，多形式开展创业培训，建立两个创业孵化基地（其他县市只建立1家），上半年，就业再就业培训3484人；
农村劳动力转移培训3621人；
在职职工培训4700人;初、中级工发证2354人。
4、平台建设有标准。我市人力资源市场功能建设，通过了省厅检查验收；
丁沟镇人力资源市场进行了择址重建，新建市场都能达到星级化管理要求；
按照省厅要求，大桥三丰村、宜陵大诚村两家村级劳动保障平台初步建成；
在各镇、社区平台统一启用省劳动就业系统软件。
5、基地建设有目标。3月份，技工学校被省厅确定为
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2009年省级职业教育实训基地建设项目学校，安排了100万元专项建设资金（全省共10家县级技校仅我市一家）；
上半年，技工学校创建省重点技工学校工作，已完成申报，正在积极准备迎接省厅评估验收。
（二）社会保险达到“四增”。以扩面征缴为主线，突出做好社会保险服务，加快政策完善步伐，健全社保安全网，社会保险表现为“四增”。
1、扩面人数总体增加。企业养老保险扩面9068人，扩面总人数达到了扬州大市第一，参保总人数达111373人，城镇企业职工参保率达98%以上，全市职工参保率达到60%。基本医疗保险扩面7308人，扩面总数达到扬州大市第一，参保总人数达114916人。城镇居民医疗保险参保总人数达5.6万人。失业保险扩面2669人,参保总人数达5.8万人。工伤保险扩面9196人，生育扩面1282人。机关事业保险参保总人数为9868人。
2、基金积余总体增长。企业养老保险费全年征收任务36000万元，实际征收32950万元，完成全年任务的92%，比去年同期增加4690万元；
征缴率为96%；
基金当期积余16174万元，累计结余85109万元（扬州大市上半年基金积余为赤字），基金备付能力达到28个月，是全省基金运行质态最好的县级市，我是省政府确立的苏中地区唯一一家做实个人帐户的县级市。基本医疗保险全年征缴任务8500万元，
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第五篇: 接访科2022年上半年工作小结
路漫漫其修远兮，吾将上下而求索-百度文库收费站年上半年工作总结
收费站年上半年秣马厉兵抓收费攻坚克难创业绩**年度上半年二五年上半年，我站在公司的正确领导下，认真贯彻落实公司、管理处年度会议精神和各级领导的指示精神，不畏困难，调动一切积极因素从抓管理着手，在进一步增强职工责任感和紧迫感的同时，紧紧围绕收费中心任务和上半年度目标，不断加强收费、管理，切实加强站区安全生产和精神文明建设。半年来，经过全站干部职工的共同努力，不仅较好地完成上半年度通行费征收目标，而且超额完成计划。与此同时面对交通管理困难和大流量冲击下人员用工紧张的矛盾，站部基础管理等稳扎稳打，职工综合素质和收费技能水平得到提升，为各项的顺利开展和完成全年各项目标打下了坚实基础。上半年主要回顾一、通行费指标完成情况：我站内抓管理，外创条件，采取有效措施努力提高通行费收入，**年上半年度通行费征收指标为万元，上半年完成通行费收入万元，为计划的，同比增长，再次刷新半年度收费业绩的新高。
二、明确目标、强化责任，各项抓重点抓到位。**年是公司“二次创业”的奠基之年，这意味着我站将面临巨大挑战。根据管理处给我站的即定目标，我站年初即确定了三个加强，即“加强软、硬件管理，加强过程管理，加强动态管理”，从而持续改进各项。在认真上一年的基础上，结合实际，继续贯彻落实质量、环境、职业健康安全体系，坚持各项坚持抓重点早到位，力争主动，全力以赴打好收费等主要的开局，为年度各项任务的全面完成奠定一个坚实的基础。为此，我站及时通过职工大会、骨干会议等形式进行动员和教育，要求
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职工认清形势，进一步提高认识，并着力分析了我站**年所面临的收费增长机遇和困难，树立广大职工完成收费等各项任务的信心。为将落实到实处，我站将半年度通行费指标、安全目标和环境目标分解细化落实到收费班组，将有关管理目标等落实到部门，并以目标责任书的形式，明确班组、部门的责任。由于目标明确、思路清晰、落实到位，使得上半年各项均取得了良好的开局，为实现阶段性目标创造了有利条件。
三、审时度势、动态管理，推动收费、管理等上台阶。随着施工进入攻坚阶段，苏州段工程的步步推进给日近万辆的城区段造成瓶颈。一边是**高速公路仍然禁行货车这一有利条件影响下的大流量，一边是施工部分道路封闭这一不利条件影响下的流量不畅，如何做好这两者之间的平衡，成为摆在站领导面前当务之急需解决的难题。在进行细致的调研后，做好对通过施工封闭路段车辆的绕行引导、做好引车增流、减少费源的流失、采取切实可行的有效措施，减少和制止冲关车辆等成为缓解交通压力和解决征缴矛盾的重点。为此，我站在外部从加强有关职能部门沟通，主动改造征收环境；
在内部强化制度建设和岗位管理，积极在内部挖掘增收潜力，从而既保障了国道拓宽施工需要，又最大限度减少了费源流失，竭力打造一个平稳和谐的收费环境。
⒈攻坚克难，用主动的姿态精心组织管制后的交通。**年*月*日起对城区段实施交通管制：梅巷西至绕城高速公路实行由东向西单向通行。实施车辆分流虽然极大地缓解施工路段的交通压力，给工程施工带来保障，但其将直接给我站流量造成损失，带来收费下滑的局面。为此，我站多次与交管部门沟通协商，从实际出发探讨一个既能
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保证国道扩建需要，又能最大限度减轻给征收带来影响的分流方案。经过多次磋商，交管部门终于对通安管制有所松动，该点对真正到苏州的车辆基本放行，这样，过境车辆完全可以利用刚造好的公里国道新区高架进入长江路到达苏州。与此同时，根据我站提出的分流方案，交管部门又在国道长青转盘处设置了一个小时的专人管制分流点，对过境车辆实施管制，从而保证前方国道扩建施工的需要。我站还协同交管部门在国道长江路口、长浒大桥桥堍等都设置了交通指示牌，清晰、方便地指引车辆行驶。这样，一个从外部打造相对和谐、平稳的征收环境基本形成，精心组织的方案和采取的对应措施满足了扩建施工和通行费征收的共同需要。
⒉埋头苦干，用积极的心态发挥敬业爱岗、优质服务精神。加强内部管理是做好收费主业的有效手段之一。站部继续在全站掀起以提升收费质量为主题的热潮，从强化岗位管理入手，通过明确各岗位人员的职责和流程、加强收费现场管理、加大考核力度等方法来促进各项更加规范，为收费业绩提升提供“软保障”。收费股针对收费现场外地车辆冲关现象有所抬头的不良趋势，采用定人定车道的办法，有效遏止了车辆冲关，优化了征收秩序，为加强收费现场管理提供了切实可行的方法。与此同时，收费员也加强了对车辆计重信息的
分析判断。收费员不再简单地按照显示屏提示收取通行费，为纠正轮胎识别器的轴数误判，收费员对车道内每一辆通过的载重货车进行目测二次核对准载，大大提高了服务质量和效率，使司机心服口服又做到了应征不漏。正是通过种种由内而外的举措，使全站职工时刻保持了良好的心理素质并具有较高的业务水平，为应对大流量的考验提供“硬保障”。
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⒊披荆斩棘，用全局的观念克服人员紧张的矛盾。今年来我站的人员调配紧张的更趋突出。特别是今年来收费岗位中有人辞职，又有近名女同志需休产假，使得原本就未达到公司定员标准的缺员矛盾日益严重。而后勤各岗位同样面临捉襟见肘的尴尬。为解决人员调配紧张的矛盾，站管理人员均全班次镇守收费一线，全力投入站区收费、交通秩序的管理与疏导。面对万元日的大流量，个车道全部开放，的责任心和使命感促使人员主动减少了吃饭和休息时间，主动克服一切家庭的、个人的困难来尽力保证正常上班。这种自觉的敬业爱岗态度与站部长期倡导的职业道德教育相得益彰，所以，尽管有着大流量，有着人员调配紧张带来的强度增加，但站部至今未接到一起有责投诉。同时，各个职能部门的密切协作，还带来了内部和谐的佳音，管理关系进一步理顺。
四、持续改进管理体系运行，加强过程化管理，实现管理的标准化。
⒈标准化运行。我站管理体系在文件规定和实施运行方面能够按照标准化的要求进行，基本形成了良好的管理模式。同时针对站部办公场地迁移、扩建施工时期的道路营运管理等诸多新情况，我站组织了全员进行了新危险源的辩识和深入学习。与此同时，为持续保持质量、环境和职业健康管理的符合性、充分性和有效性，我站认真组织全员学习版管理体系文件，对修订的项目进行反复钻研，力求领会文件精神，为不断提高水平提供理论依据。
⒉正确评估目标完成情况。我站坚持按程序办事，结合年初制定的站管理目标，进行了目标分解，建立了三个股室的目标管理体系。在运行过程中，我站建立的每月目标测评，实事求是地对我站当月质
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量、环境、职业健康安全管理体系目标的完成情况进行了评估，并提出存在问题和有针对性的改进意见，从而真正实现了管理持续改进的方针。
⒊引入每月考核机制。管理体系的建立、保持和持续改进，必须要有严格的考核机制来保障。我站为把先进的管理方法在职工心中固化，围绕贯标要求继续加强了收费稽查、内务管理、安全生产、文明服务等的考核。以月度为时间单位，考核收费班组的通行费指标完成情况、文明服务质量等情况等；
考核职能部门的基础管理，并在月度考评会上进行讲评，以此督促和帮助部门班组的持续改进，提高自身对改进机会的快速反应，从而把制度要求变成职工的自觉行为。
⒋持续改进为目的。月日，公司内审组对我站管理体系运行进行内部审核，结果表明我站各部门、各岗位的均按管理体系文件的要求运行实施并适时进行监测；
按记录控制程序认真填写记录和适时监测；
对质量、环境和职业健康安全目标进行了分解落实和适时监测。但也发现一个不合格项，即配电房无漏电保护器实验记录，为此，主动对照审核通报，积极配合，不仅在规定时间内完成不合格项的封闭，而且举一反三不断检查、不断、不断回顾，实现循环。
五、办公大楼搬迁有条不紊。年初，随着收费站新办公楼土建、装修工程的交工验收完毕，我站各部门的整体搬迁分阶段、分步骤稳步进行。在搬迁过程中，我站充分发挥吃苦耐劳精神，全站人员密切配合，不仅内部协调做到位，而且在票据、用电、后勤保障等方面也充分准备，因此在完成收费任务的同时，搬迁的也井然有序。在特别是集收费、监控、通讯于一体的值机室整体搬迁在克服诸多困难后顺
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利迁移，监控、对讲、数据保存等运行正常。人员的齐心协力、艰苦奋斗使办公大楼搬迁打了漂亮的一仗。
六、重点防范、动态管理，确保安全生产。
⒈科学指导，建立网络。我站按贯标文件中《职业健康安全管理卷》的要求，结合站部实际，制定了相关的安全管理方案，在完善各项规章制度和安全生产责任制的同时，充分发挥安全生产管理网络的作用，积极推行事故隐患和职业危害监控法，建立了有毒有害物质信息卡、危险源点警示卡、安全检查提示卡为内容的“一法三卡”实践活动，基本实现了我站的安全控制网络。
⒉动态管理，持续改进。我站抓好安全检查和抓好安全生产考核。站安全小组每月组织两次全面的安全检查，并不定期进行抽查。考核部门结合日常考核，经常性地对安全重点岗位、重点部位进行巡查，重点检查规章制度的执行情况，检查各岗位人员对安全知识的掌握情况，检查设备的运行情况以及检查活动措施、防范应急措施的落实情况，检查隐患和不安定因素的整改情况，一旦发现问题，及时进行处置，以达到实行持续的目标。
⒊加强车辆、设备管理。根据上班路途远这一特点，我站极为重视行车安全。督促有关人员做好经常性的车辆检查，要求驾驶员严格遵守车辆使用规定和《道路交通安全法》、《道路交通安全法实施条例》和《江苏省道路交通安全条例》。做好车辆出站前和回站后例日检查保养；
要求电工、炊事员等岗位人员对用电和用气设备做好检查，使车辆、设备保持在良好的状态下运转，同时加强重点岗位人员的再教育和管理，杜绝违章行车和违章操作等行为。
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⒋坚持管理人员值班制度，做好内保。认真坚持值班制度，继续加强对收费、办公等区域的巡视巡查，并认真做好记录和特殊情况的上报处理，督促班组在岗人员加强防范，防止被盗、被抢及火灾等事件、事故发生。
⒌落实突发事件应急预案，确保在发生突发事件时，能得到及时有效的处置。我站在做好安全检查等的同时，坚持按突发事件应急预案，落实应急措施，准备应急物资，随时应付可能发生各类事件。同时协调交警、派出所等部门，做好站区交通事故、被盗等的处置。⒍深入开展“安康杯”安全竞赛。为确保拓宽期间道路安全和全站**年安全生产目标的实现，全站员工积极投入到“安康”杯劳动竞赛中，坚决贯彻“安全第一、预防为主”的方针，以班组为单位展开安全生产标准化管理，从而使站部在岗位安全规章的健全；
职工在岗位安全知识与技能的提高、岗位安全特点的掌握、岗位安全生产操作规程的遵守、特殊情况的识别与处置、安全设备的使用知识及操作能力掌握提高等方面都向前推进了一大步。上半年，在上级部门的正确领导和指导下，在全站职工的努力下，我站实现了安全生产无事故的目标。
七、积极发挥信息报道作用，推动站区各项。为发挥信息的沟通和推动作用，我站由站长亲自统抓，并落实站办公室为责任部门，坚持做好日常通讯报道的同时，加强各类信息的报道、上报等。通过信息，及时准确报告、互通站区及活动开展的情况，反映活动中涌现出的好人好事，宣传和推广中好的做法和经验，及时处置各类突发事件。上半年，我站共上报各类信息篇，还制作宣传板报块，有力地发挥报道的沟通信息、促进生产、传播精神文明的积极作用。
八、强化内部管理，做好节支。
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⒈我站加强车辆管理和用电管理，杜绝浪费现象。在强化职能部门和有关人员的责任心的基础上，重点是加强车辆使用的管理和行驶里程、油耗的核算，控制非用车。针对支出较大的水电费，督促电工加强巡查，杜绝“长明灯”和“无功损耗”现象，在保证收费和安全的前提下，控制部分用电设备的使用。
⒉根据公司文件的批复精神，我站办公用品采购小组和验收小组严格执行采购程序，按公司物资采购管理有关规定对办公、生活用品的物品采购自觉从严控制档次和标准，并按照资产管理要求做好验收、报备及登记等。
九、精神文明建设全面开花。我站员工在踏进新的一年的时刻，抱着强烈的国际主义情怀，想灾区人民所想，急灾区人民所急，为印度洋海啸灾民积极捐款，全站余名员工共计募集捐款元，并委托工会转交省红十字会，以尽爱心。在公司、管理处开展的“学习身边榜样、争做十六字职工”主题比赛和演讲中，我站共收到征文篇，位同志喜获一、二、三等奖和优秀奖，形成了争做先进、赶超榜样、奋发图强的良好竞争氛围，把全站的职业道德教育活动推向新的高潮。此外，在上半年中，我站还加强预算管理和固定资产管理，提高设备的完好率；
努力做好后勤服务，为收费等的正常进行提供保障。同时注重发挥党、工会、共青团组织的作用，积极开展行之有效的思想政治和健康有益的活动，我站团支部被公司团委授予先进团支部称号。上半年取得的成绩是可喜的，但我们也清醒看到了年底沪宁高速路南北八车道全部开通、绕城高速路北线开通等路网更新后我站征管中将面临新的状况，扩建在年底前的竣工对征收的究竟产生怎样的影响都将是个未知数，因此下半年将继续紧扣以收费为中心的征收管理，包括
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各类数据的采集分析、人员主观能动性的充分调动、人员紧张矛盾的克服、员工的再培训、保证质量和继续做好征收、基础管理、安全生产、文明服务等重要环节展开。下半年打算
一、继续加强与相关部门的沟通协调，与苏州拓指、路政和交警部门密切联系，掌握第一手道路信息，以便及时更换一些道路标志标牌，为司机指好路，解决好道路拓宽施工与通行费征收之间的矛盾。
二、随着新办公用品采购的逐步到位，加强固定资产管理，在认真验收、登记固定资产的基础上，完成固定资产和有单独使用功能的非固定资产的录入，建立全过程管理台帐。
三、继续加强员工观念更新、技术创新思想，进一步扩大争做“十六字”员工的良好氛围，从中把我站的职业道德教育系列活动推向纵深。以“敬业爱岗、优质服务”活动为依托，坚持“以人为本、以车为本”的服务理念，实现优质服务、文明服务，树立我站良好形象。
四、落实安全责任制，以“抓管理、重落实、除隐患”为重点，深入开展安全生产。利用防汛、夏季六防等重要时节，将安全贯穿其中，实现年度安全生产目标。
五、配合管理处开展各项有益活动，推动收费、养护、安全、综合管理等各项的进一步开展，形成同心同德、团结奋斗的局面，促进完成管理处年度目标。
六、继续做好财务预算管理，做好对各项成本支出的跟踪分析，严格控好各项成本支出，加强监督和审核，确保全年各项经费开支控制在年度计划内。
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七、学习和建立“创新管理”、“信息管理”、“绿色管理”、“满意管理”等新的管理理念，以适应现代企业管理的要求，改变现有管理人员应用新技术管理生产不适应、不合拍的现状。
八、巩固贯标成果，继续做好标准化管理体系的学习、宣传、贯彻。
分析判断。收费员不再简单地按照显示屏提示收取通行费，为纠正轮胎识别器的轴数误判，收费员对车道内每一辆通过的载重货车进行目测二次核对准载，大大提高了服务质量和效率，使司机心服口服又做到了应征不漏。正是通过种种由内而外的举措，使全站职工时刻保持了良好的心理素质并具有较高的业务水平，为应对大流量的考验提供“硬保障”。
⒊披荆斩棘，用全局的观念克服人员紧张的矛盾。今年来我站的人员调配紧张的更趋突出。特别是今年来收费岗位中有人辞职，又有近名女同志需休产假，使得原本就未达到公司定员标准的缺员矛盾日益严重。而后勤各岗位同样面临捉襟见肘的尴尬。为解决人员调配紧张的矛盾，站管理人员均全班次镇守收费一线，全力投入站区收费、交通秩序的管理与疏导。面对万元日的大流量，个车道全部开放，的责任心和使命感促使人员主动减少了吃饭和休息时间，主动克服一切家庭的、个人的困难来尽力保证正常上班。这种自觉的敬业爱岗态度与站部长期倡导的职业道德教育相得益彰，所以，尽管有着大流量，有着人员调配紧张带来的强度增加，但站部至今未接到一起有责投诉。同时，各个职能部门的密切协作，还带来了内部和谐的佳音，管理关系进一步理顺。
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四、持续改进管理体系运行，加强过程化管理，实现管理的标准化。
⒈标准化运行。我站管理体系在文件规定和实施运行方面能够按照标准化的要求进行，基本形成了良好的管理模式。同时针对站部办公场地迁移、扩建施工时期的道路营运管理等诸多新情况，我站组织了全员进行了新危险源的辩识和深入学习。与此同时，为持续保持质量、环境和职业健康管理的符合性、充分性和有效性，我站认真组织全员学习版管理体系文件，对修订的项目进行反复钻研，力求领会文件精神，为不断提高水平提供理论依据。
⒉正确评估目标完成情况。我站坚持按程序办事，结合年初制定的站管理目标，进行了目标分解，建立了三个股室的目标管理体系。在运行过程中，我站建立的每月目标测评，实事求是地对我站当月质量、环境、职业健康安全管理体系目标的完成情况进行了评估，并提出存在问题和有针对性的改进意见，从而真正实现了管理持续改进的方针。
⒊引入每月考核机制。管理体系的建立、保持和持续改进，必须要有严格的考核机制来保障。我站为把先进的管理方法在职工心中固化，围绕贯标要求继续加强了收费稽查、内务管理、安全生产、文明服务等的考核。以月度为时间单位，考核收费班组的通行费指标完成情况、文明服务质量等情况等；
考核职能部门的基础管理，并在月度考评会上进行讲评，以此督促和帮助部门班组的持续改进，提高自身对改进机会的快速反应，从而把制度要求变成职工的自觉行为。
⒋持续改进为目的。月日，公司内审组对我站管理体系运行进行内部审核，结果表明我站各部门、各岗位的均按管理体系文件的要求
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运行实施并适时进行监测；
按记录控制程序认真填写记录和适时监测；
对质量、环境和职业健康安全目标进行了分解落实和适时监测。但也发现一个不合格项，即配电房无漏电保护器实验记录，为此，主动对照审核通报，积极配合，不仅在规定时间内完成不合格项的封闭，而且举一反三不断检查、不断、不断回顾，实现循环。
五、办公大楼搬迁有条不紊。年初，随着收费站新办公楼土建、装修工程的交工验收完毕，我站各部门的整体搬迁分阶段、分步骤稳步进行。在搬迁过程中，我站充分发挥吃苦耐劳精神，全站人员密切配合，不仅内部协调做到位，而且在票据、用电、后勤保障等方面也充分准备，因此在完成收费任务的同时，搬迁的也井然有序。在特别是集收费、监控、通讯于一体的值机室整体搬迁在克服诸多困难后顺利迁移，监控、对讲、数据保存等运行正常。人员的齐心协力、艰苦奋斗使办公大楼搬迁打了漂亮的一仗。
六、重点防范、动态管理，确保安全生产。
⒈科学指导，建立网络。我站按贯标文件中《职业健康安全管理卷》的要求，结合站部实际，制定了相关的安全管理方案，在完善各项规章制度和安全生产责任制的同时，充分发挥安全生产管理网络的作用，积极推行事故隐患和职业危害监控法，建立了有毒有害物质信息卡、危险源点警示卡、安全检查提示卡为内容的“一法三卡”实践活动，基本实现了我站的安全控制网络。
⒉动态管理，持续改进。我站抓好安全检查和抓好安全生产考核。站安全小组每月组织两次全面的安全检查，并不定期进行抽查。考核部门结合日常考核，经常性地对安全重点岗位、重点部位进行巡查，重点检查规章制度的执行情况，检查各岗位人员对安全知识的掌
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握情况，检查设备的运行情况以及检查活动措施、防范应急措施的落实情况，检查隐患和不安定因素的整改情况，一旦发现问题，及时进行处置，以达到实行持续的目标。
⒊加强车辆、设备管理。根据上班路途远这一特点，我站极为重视行车安全。督促有关人员做好经常性的车辆检查，要求驾驶员严格遵守车辆使用规定和《道路交通安全法》、《道路交通安全法实施条例》和《江苏省道路交通安全条例》。做好车辆出站前和回站后例日检查保养；
要求电工、炊事员等岗位人员对用电和用气设备做好检查，使车辆、设备保持在良好的状态下运转，同时加强重点岗位人员的再教育和管理，杜绝违章行车和违章操作等行为。
⒋坚持管理人员值班制度，做好内保。认真坚持值班制度，继续加强对收费、办公等区域的巡视巡查，并认真做好记录和特殊情况的上报处理，督促班组在岗人员加强防范，防止被盗、被抢及火灾等事件、事故发生。
⒌落实突发事件应急预案，确保在发生突发事件时，能得到及时有效的处置。我站在做好安全检查等的同时，坚持按突发事件应急预案，落实应急措施，准备应急物资，随时应付可能发生各类事件。同时协调交警、派出所等部门，做好站区交通事故、被盗等的处置。⒍深入开展“安康杯”安全竞赛。为确保拓宽期间道路安全和全站**年安全生产目标的实现，全站员工积极投入到“安康”杯劳动竞赛中，坚决贯彻“安全第一、预防为主”的方针，以班组为单位展开安全生产标准化管理，从而使站部在岗位安全规章的健全；
职工在岗位安全知识与技能的提高、岗位安全特点的掌握、岗位安全生产操作规程的遵守、特殊情况的识别与处置、安全设备的使用知识及操作能力掌握
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提高等方面都向前推进了一大步。上半年，在上级部门的正确领导和指导下，在全站职工的努力下，我站实现了安全生产无事故的目标。
七、积极发挥信息报道作用，推动站区各项。为发挥信息的沟通和推动作用，我站由站长亲自统抓，并落实站办公室为责任部门，坚持做好日常通讯报道的同时，加强各类信息的报道、上报等。通过信息，及时准确报告、互通站区及活动开展的情况，反映活动中涌现出的好人好事，宣传和推广中好的做法和经验，及时处置各类突发事件。上半年，我站共上报各类信息篇，还制作宣传板报块，有力地发挥报道的沟通信息、促进生产、传播精神文明的积极作用。
八、强化内部管理，做好节支。
⒈我站加强车辆管理和用电管理，杜绝浪费现象。在强化职能部门和有关人员的责任心的基础上，重点是加强车辆使用的管理和行驶里程、油耗的核算，控制非用车。针对支出较大的水电费，督促电工加强巡查，杜绝“长明灯”和“无功损耗”现象，在保证收费和安全的前提下，控制部分用电设备的使用。
⒉根据公司文件的批复精神，我站办公用品采购小组和验收小组严格执行采购程序，按公司物资采购管理有关规定对办公、生活用品的物品采购自觉从严控制档次和标准，并按照资产管理要求做好验收、报备及登记等。
九、精神文明建设全面开花。我站员工在踏进新的一年的时刻，抱着强烈的国际主义情怀，想灾区人民所想，急灾区人民所急，为印度洋海啸灾民积极捐款，全站余名员工共计募集捐款元，并委托工会转交省红十字会，以尽爱心。在公司、管理处开展的“学习身边榜
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样、争做十六字职工”主题比赛和演讲中，我站共收到征文篇，位同志喜获一、二、三等奖和优秀奖，形成了争做先进、赶超榜样、奋发图强的良好竞争氛围，把全站的职业道德教育活动推向新的高潮。此外，在上半年中，我站还加强预算管理和固定资产管理，提高设备的完好率；
努力做好后勤服务，为收费等的正常进行提供保障。同时注重发挥党、工会、共青团组织的作用，积极开展行之有效的思想政治和健康有益的活动，我站团支部被公司团委授予先进团支部称号。上半年取得的成绩是可喜的，但我们也清醒看到了年底沪宁高速路南北八车道全部开通、绕城高速路北线开通等路网更新后我站征管中将面临新的状况，扩建在年底前的竣工对征收的究竟产生怎样的影响都将是个未知数，因此下半年将继续紧扣以收费为中心的征收管理，包括各类数据的采集分析、人员主观能动性的充分调动、人员紧张矛盾的克服、员工的再培训、保证质量和继续做好征收、基础管理、安全生产、文明服务等重要环节展开。下半年打算
一、继续加强与相关部门的沟通协调，与苏州拓指、路政和交警部门密切联系，掌握第一手道路信息，以便及时更换一些道路标志标牌，为司机指好路，解决好道路拓宽施工与通行费征收之间的矛盾。
二、随着新办公用品采购的逐步到位，加强固定资产管理，在认真验收、登记固定资产的基础上，完成固定资产和有单独使用功能的非固定资产的录入，建立全过程管理台帐。
三、继续加强员工观念更新、技术创新思想，进一步扩大争做“十六字”员工的良好氛围，从中把我站的职业道德教育系列活动推向纵深。以“敬业爱岗、优质服务”活动为依托，坚持“以人为本、
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以车为本”的服务理念，实现优质服务、文明服务，树立我站良好形象。
四、落实安全责任制，以“抓管理、重落实、除隐患”为重点，深入开展安全生产。利用防汛、夏季六防等重要时节，将安全贯穿其中，实现年度安全生产目标。
五、配合管理处开展各项有益活动，推动收费、养护、安全、综合管理等各项的进一步开展，形成同心同德、团结奋斗的局面，促进完成管理处年度目标。
六、继续做好财务预算管理，做好对各项成本支出的跟踪分析，严格控好各项成本支出，加强监督和审核，确保全年各项经费开支控制在年度计划内。
七、学习和建立“创新管理”、“信息管理”、“绿色管理”、“满意管理”等新的管理理念，以适应现代企业管理的要求，改变现有管理人员应用新技术管理生产不适应、不合拍的现状。
八、巩固贯标成果，继续做好标准化管理体系的学习、宣传、贯彻
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