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[摘要]目的：探讨人性化护理在产科中的应用效果。方法：在产科建设中实行无缝隙关怀，开展提升护理人员人文素质、优化服务流程、美化服务环境以及把亲情服务、延伸服务落到实处。建立健全护患之间、医患之间的互通平台，以亲情、实情、温情感化患者，让其积极配合治疗后对患者进行问卷调查。结果：实行人性化护理后，有效地提高了产科护理质量，增加了患者的信任度和满意度。护理前后差异较。结论：实施人性化护理后护患关系得到了较大改善，同时也提高了整体服务质量和水平，对产妇的身心健康和医院的两个效益均有重要推动作用。
[关键词]人性化护理；产科；应用
[中图分类号]R471 [文献标识码]C [文章编号]1674-4721(2010)02(a)-094-01
