办公室个人年度工作自我总结

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  当我在网上投出我的求职简历时,我并不知道,这一份简历会把我带进一个怎样的世界,我将走上一条怎样的路。心底的自信强溢在脸上,又带着那样的迷惑,不安和好奇。我参加过2次面试,最后,公司给了我机会。

  作为一个刚刚毕业的的大学生,我很清楚的知道,眼高手低是我们的通病。所以,在自己动手能力还很弱的情况下,我更乐意从最基本的东西学起、做起。

  我工作的第一天,我的具体工作就是熟悉一个网站,先进技术陶瓷这个词第一次进入我的脑海,让我感到十分的陌生和迷茫,也充满了好奇。不过经过一段的工作,我渐渐的有了头绪,我们这个网站是为国内外先进陶瓷行业提供信息的,而我的工作就是搜集这方面的相关信息,然后进行编辑,放到不同的网站栏目里。经过半年的网站工作不仅培养了我的思维能力,更是锻炼了我的耐性。因为我所掌握的信息来源有限,更新不是都很及时,所以我不一定很快的就能找到我想要的信息,有时花很长时间也找不到,这也是有可能的,这样老对着电脑又没有收获,就会感到不安与烦躁,所以这份工作锻炼了我的耐性、培养了我的思维能力、让我学会了做事要持之以恒。

  同时,通过作网站的工作我也学到了很多以前课本上都学不到的东西,产生了好奇,原来网上的信息是这样通过后台上传的呀;对信息编辑同时,我对一些基本的办公软件运用也更加熟悉了,如word、excel等;其实更重要的一点是,因为网站是中英文的,需要经常浏览英文网站,再加上有时也写英文邮件,所以我的英文水平也有提高,但也认识到自己的不足,告诉我应该努力的学习英语。

  除了网站的工作,在贸易方面我也学到一些,我接触到了真正的贸易合同提单等单据,初步的了解了不同单据上的条款及内容,这样可以说我所学与实际结合在一起了。

  另外,一些简单的事情我感觉也能让我学到很多,如收发传真、送取文件、接打电话、寄邮件等,这些看似很简单的、谁都会做的事情,却让我成长了、独立了,同时,也让我学会了与人沟通及语言的表达技巧。其中当然也有出错,但更警示我以后应该认真且避免犯同样的错误。

  年末,我一直在办公司地址变更。去了商务局、海关、检验检疫局、北京电子口岸对相应的证件进行地址的变更,办这些事情的过程也是我能力提升的过程,无论是办事能力、思考能力还是交际能力,都得到了培养与提升。

  在这些过程当中,我要和不同的事、不同的人打交道,每件事都需要向不同部门提交不同的材料,所以,有时候缺少一份材料就意味着时间的浪费,不过事物都是有两面性的,同时也警示我在以后办事中一定要认真,把事情想全面,高质量完成每件事。为了保证为每件事做好充分的准备,这就要和不同部门的人打交道了。如何让这些工作人员很友善的告诉你,你下一步应该做什么、还需要提交那些材料。由于部门工作人员,每天被询问的都是类似的问题,所以对这些问题也就很敏感,所以问题一定要简洁明了,直截了当;切忌啰嗦。

  半年的工作让我学到了很多、成长了很多,也让我认识到自己的不足:英语水平比较低做事不够细心、工作能力有待提高。

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