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【摘要】 目的 改进护理质量管理模式，提高外科护理质量。方法 综合考虑职称和护理技术，护士长全面负责本病区工作，将病区护士分为4个小组，每组责任组长1名、护士3名，组长由主管护师担任。每组负责6～8名患者，负责患者的全部治疗护理和健康宣教工作。结果 责任制护理小组，日均输液呼叫铃声次数减少，呼叫后护士到位时间明显缩短（均P2检验，P
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