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摘要 护患关系是人际关系的一种，是指以护理工作者为一方，以病人为另一方之间的人际关系。护患关系从病人就诊即建立，直至出院后才告完结，因此，可以说护患关系贯穿于护理的全过程。提供与社会进步、病人需求相适应的多元化护理服务，是建立新型、良好的护患关系的前提，也是未来系统化整体护理顺利开展的关键。在护患关系已成为一个社会问题的严峻形势下，护理工作者只有在护理工作中不断规范护理行为、加强护患沟通，减少摩擦与纠纷，提供与社会进步、病人需求相适应的护理服务，才能有利于护患和谐的构建。
关键词 护患关系；现状分析；护理对策
中图分类号 R471 文献标识码 C 文章编号 1674－4721(2008)12(b)070－02
