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一、前言
劳动关系管理是搭建企业和员工良好沟通的桥梁，有效的手段、灵活的沟通方式能够提高员工满意度和工作积极性与主动性，对于企业目标的实现具有非常重要的作用。由于公交运输行业的特殊性质，劳动关系管理尚存在一些问题，影响企业的战略实施及长远发展。因此，针对企业劳动关系管理问题的对策已势在必行。
二、劳动关系管理存在的问题分析
（1）员工违章违纪的证据收集。有些职工在出现违章违纪之后，公司下达了处理决定，职工本人也写了情况说明，但在工资里进行扣款的时候却不认可。
（2） 基层管理人员缺乏对员工的人文关怀。专业知识的欠缺，责任心的不足，缺乏有效的管理措施，容易引起员工的反感，甚至还会产生劳动纠纷。
三、劳动关系管理存在问题的解决方法
（1）收集员工违纪的证据，且必须以书面形式通知员工， 各科室月度违章违纪处罚汇总表需职工本人签字确认。
（2）增强与员工的沟通。例如，采用员工面谈、员工合理化建议、各种业余活动等形式，强化和员工之间的沟通，避免员工负面情绪累积。
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