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摘 要：伴随经济社会信息化建设的纵深发展，企业面对着巨大的外部竞争环境，因此努力提升自身管理水平尤为必要，而这也对企业人力资源信息化建设提出了新的要求。本文基于对人力资源管理信息化相关理念的陈述，综合分析了企业人力资源管理存在的问题及完善措施。
关键词：人力资源 信息化建设 完善措施
1.人力资源管理信息化概述
企业人力资源信息化是指用新兴科技手段来进行人力资源的相关管理工作。相应的，企业人力资源信息化建设就是这种新兴科技手段的建设过程及用此手段进行具体的人力资源管理的过程。从某种程度上来说，企业人力资源信息化建设依赖于现有的信息化水平，能否顺利进行与信息技术及硬件、软件系统的发展现状有很大的关系，努力提升自身管理水平尤为必要。信息化的企业人力资源管理并没有脱离传统的人力资源管理理念，尊重员工个人，以人为核心的人本思想仍然占主导地位。人力资源管理信息化通过利用先进的信息技术及设备，集中进行信息处理、员工自助服务等，实现了信息共享，优化了管理结构，提高了管理效率。这种信息化的管理，有利于企业适应形式瞬息万变的市场发展，是现代企业管理方式的新需求，同时也是促进企业管理现代化的重要工具之一。
2.企业人力资源管理存在的问题
当前企业人力资源管理仍存在一些问题，信息化进程缓慢，效率不高，主要表现在以下几个方面：
首先，企业人力资源管理受传统人力资源管理的影响。思想是行为的先导，而在现阶段的企业人力资源管理中，以往传统的人力资源管理思想仍然从某些方面制约着人力资源管理的效率。管理体制和管理程序均存在着不同程度的问题，有待于进一步完善。比较常见的一种情况是，在计划经济时代，企业内部设有行政人事部门，进入市场经济时代以后，该部门直接改换成了人力资源管理部门（孔琳俊，2011）。利用传统的人力资源管理思想进行管理，缺乏先进技术的参与，部门之间的交流不够及时，信息流通不畅。所得出来的数据也不能紧跟市场步伐，缺乏时效性和准确性，对整个的企业管理产生不良影响。
其次，人力资源管理部门缺乏优秀的信息技术人才。科学技术是第一生产力。人才也是尤为重要的生产要素。优秀的公司会用最先进的手段进行人力资源管理，借以吸引优秀人才，优化队伍内部结构，提高企业竞争力。新世纪的市场竞争日益激烈。而在当前的很多企业中，对于信息管理人才的重视程度不高，技术人员甚少甚至没有参与企业的人力资源管理。目前存在两种情况，一是只懂技术不懂人力资源管理，另一种是只懂管理却不懂技术。技术和管理缺乏有效的结合，不能发挥两者的合力。并且，激励制度及晋升制度的不完善之处，更加导致了人才流失，极大减少了企业的核心竞争力。
第三，企业信息化的硬件水平较低。企业信息化的硬件水平，是指在企业人力资源管理信息化建设的整个过程中，诸如建立人员信息库等网络资源所需要的硬件设备的先进化程度。在这一过程中，既需要先进的专业信息技术人员，还需要先进的软件技术及硬件设备。而在目前的企业管理中，人力资源部门应用先进管理软件的情况并不多见。因此，人力资源管理部门亟需增强技术手段的运用，运用先进的评估软件等，来提高企业信息化水平。
3.企业人力资源管理信息化建设的作用及对策
企业人力资源管理信息化建设的作用主要表现在两个方面。
首先，人力资源管理信息化有利于提高人力资源管理工作效率。在传统人力资源管理中，企业员工的信息庞杂，员工月工资计算及绩效考核通常要花费管理人员大量的心血，而且单纯的人工操作给管理的准确程度带来了一定的不确定性，不利于提高管理效率。进行人力资源管理信息化建设，可利用技术手段处理员工信息表格，员工工资数据统计等日常信息，加快了处理速度，提高了管理效能。而且，在信息技术手段的帮助下，人力资源管理人员可在繁重的信息处理工作中之余，有更多的精力来考虑如何优化管理结构，使管理流程更加通畅，从而获得更多有价值的信息，为企业管理者的战略性决策提供更加有利的帮助。
其次，人力资源管理信息化有利于降低管理成本。人力资源信息化管理多以各种操作软件为平台，建立人才资源库，在需要查询企业员工信息的时候，可随时运用相关软件和已有数据进行快速便捷的查询（孙艳，赵俊杰，2007）。同时，信息查询不受时间和地点的限制，可以异地查询，也可以多人同时查询，极大的节省管理人员所花时间。举例来说，员工培训对于每个企业来说都是必须的，企业必须借助于员工培训来及时更新员工知识机构，提高员工能力水平。信息技术可以极大的方便员工培训，将培训内容放在网上，员工可以随时随地学习，而且可以进行网上交流培训学习心得，有利于培训效果的实现。
鉴于目前企业信息化意识不强，信息化程度不高的情况，企业亟需更新传统观念，树立现代管理理念。首先，应建立相应的先进的管理规章制度，将日常工作的操作流程用规范化的制度加以约束。其次，在制度实施过程中，必须注意各部门的沟通协调，信息化过程涉及到的人员和范围较广，如果缺少部门团队合作，势必会影响管理效率的提高。因此，先进的管理制度加上部门协作，是企业人力资源管理信息化建设的必备条件。再次，在信息化建设的过程中，必须注重信息技术和管理知识的有机结合，发挥人力资源知识和信息知识的合力。
参考文献：
[1]孔琳俊.现代企业人力资源信息化管理探析[J].商业文化，2011年第10期.
[2]孙艳，赵俊杰.我国企业人力资源信息化管理[J].中国人力资源开发，2007年第4期.
作者简介：
许婷（1970-），女，江苏江阴人，大学本科学历，经济师，研究方向：人力资源管理。
