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万山特区农村远教优质服务第三批科学发展观
根据省、地远程办的统一安排部署，我区以深化和拓展远程教育“3456”工程为主线，围绕地区远程教育“实施四轮驱动、搭建四个平台”的载体，结合实际，全面推行了农村（社区）远程教育契约化管理新模式，做好了远程教育基础设施保障等工作，确保了远教设备安全正常运行，服务好了第三批深入学习实践科学发展观活动，深入学习宣传了十七届四中全会精神，全面提升了学用转化工作整体水平。
一、狠抓设备维修维护，确保远教设备安全正常运行
（一）建立契约化管理机制，促进设备维修维护工作规范化。在认真总结青年湖村开展村级事务契约化管理的经验的基础上，我区研究出台了《关于全面推行农村（社区）党员干部现代远程教育契约化管理的实施意见》，在所有村（居）实行了以财产权属、设备安全、组织管理、设备维修维护、学用转化为主要内容的契约化管理新模式。各级均签订了《农村（社区）远程教育设备维修维护管理合同书》，调整充实了远程教育“维修队伍”和日常设备维修维护人员。继续做好“助农服务中心QQ群（62370396）”、教学维修服务热线（3524300；
3523400）的有关维修技术等方面的疑难杂症的解答。
（二）开展远教设备大清查活动，实现设备维修维护动态管理。按照实事求是的原则，对55个远程教育站点进行了4次全面清查，逐一对各乡镇远教站点设备进行登记造册，建立了特区、乡镇、村（居、学校）三级远教设备维修维护工作信息库，及时准确地掌握了各站点设备运行情况、维修维护等情况，实现了各站点设备维修维护工作的动态管理。
（三）开展维修维护服务周活动，确保设备安全正常运行。结合组织部长下基层和学习实践科学发展观活动，投入3万余元，组织远教中心、设备维修站等相关技术人员，深入农村、社区、学校开展了以发放实用技术进村校、对口帮扶1件事等为主要内容的“远程教育服务村（居、校）一周”专项活动，清查排除了30个站点的软硬件故障，维修、更换了14个站点的硬件设备，对20个村（居）站点分别增添了1套光盘和1个光盘架，确保了各个站点远教设备正常运转。
二、做好基础设备保障，优质服务第三批学习实践活动
（一）完善基础设施功能。整合了农村（社区）文化共享工程，投入11.6万元，帮助村（居）远教站点开通了互联网，实现了“三网合一”，极大地方便了农村（社区）党员干部群众“浏览”各级辅助教学网站，实时接收和转发全国专用频道播出的IP课件节目、IP流媒体节目和IP信息节目。
（二）畅通远程教育网络。举办了7期农村（社区）远教维修维护工作人员的培训班，全面学习了《计算机硬件及外设的使用与维护》、《计算机操作系统》、《网络建设、维护及管理》等基本知识。开通了全省远教脚本撰写培训班QQ群，加入了贵州希望网QQ群，让所有远教设备维修工作人员与全省各地远教维修维护高手切磋技术，共同探讨远教设备维修维护过程中遇到的疑难杂症。开通了“万山特区大学生村官博客网”、部分组工干部博客网，用博客网来试验操作“页面制作”、“乡土课件制作”、“常用软件操作”、“远程教育设备维修维护”等方面的业务技术。完善了设备运行维护机制，建立了突发事件应急预案，实行了维修承诺优质服务制度，确保了远程教育网络畅通无阻。
（三）认真开展专项检查。组织远教中心、教育局的相关技术骨干人员深入各乡镇、中小学，对站点转播全国专用频道的节目情况、终端站点运行情况和功能的实现情况、网络畅通和运行维护保障等情况进行了一次全面的专项检查，对检查中发现的问题及时提出，限期整改。若发现一例故障不报或拖延上报而影响设备正常运转的站点，直接扣除当月该站点运行经费的20%，另扣除操作管理人员当月补贴的20%。
三、搭建三个平台，学习贯彻十七届四中全会精神
（一）依托远教网络，搭建宣传平台。在做好全国远程网、全国专用频道和贵州希望网的链接、转播工作的同时，我区政府门户网、万山大学生村官博客网、助农服务中心QQ群、组工干部博客网、电视台等传播载体，开辟了《十七届四中全会精神》、《学习动态》、《学习交流园地》等栏目，各站点村（校）务公开栏、远程教育节目预告栏，有针对性地公开编发内容和播出课件，形成了农村党员干部现代远程教育网络“直通车”，及时、快捷地宣传了我区学习宣传贯彻落实十七届四中全会精神的进展情况。
（二）依托远教阵地，搭建学习平台。紧紧围绕学习贯彻《中共中央关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定》精神，紧密结合生产、生活的实际，运用领导访谈、专家解读、学习交流等形式，制作了5个学精神、讲贯彻、抓落实的学习辅导课件，发放宣传资料500余份、刻录DVD光盘190余张；
制定了切实可行的学习计划，采取邀请特区专家到远教站点进行专题宣讲、党小组集中学习、组织座谈讨论会、参与网上评论等形式，深入学习了十七届四中全会精神。目前，共组织集中学习达100余场次，参学党员干部群众3500余人次，组织座谈讨论会20余场，下村寨收集的意见、建议190余条。
（三）依托远教资源，搭建共享平台。为挖掘拓展远程教育网络资源，最大限度提高党员干部群众学习贯彻十七届四中全精神，我区组织远教业务工作人员“登录”全国农村党员干部现代远程教育网、贵州省希望网、互联网，及时收集、整理、刻录、制作了有关十七届四中全会精神的影像、图片、文字资料和PPT课件等党员干部农民群众喜欢学、学得懂、用得上的教学资料，并“上传”到万山大学生村官博客、助农服务中心QQ群里。采取组织教学辅导队伍现场宣讲、在线互动、网上论坛等多种形式，定期与不定期地对基层党员干部群众的疑难问题进行了解答。
我区远程教育工作虽然取得了明显成效，但离地区远程办的要求还有一定距离，主要表现在：一是现在农村远教设备大部分已过3年保修期，设备老化情况严重，更新换代迫在眉睫；
二是因维修人员的成长期相对较长，且各乡镇维修人员的变动较大，给特区维修人员造极大的压力。三是由于受资金、技术、设备等各方面因素制约，课件开发没有做到“三贴近”（贴近实际、贴近生活、贴近群众）。下步，着重点抓好以下工作：一是举办远程教育设备维修人员培训班和开展远教设备维修维护技能“大比拼”活动，进一步提升各站点维修维护技术；
二是搜集近年来在维修维护方面的常见问题及解决的方法，编印《万山特区远程教育设备维修维护技术100问》；
三是克服重重困难，按照“三贴近”的要求，搞好远程教育乡土课件开发，进一步提升远程教育学用转化成果整体水平；
四是大力选派大学生到村任职，从根本上提高远程教育的使用效率和水平。
