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摘 要：与普通教师相比，班主任在学校教育中所扮演的角色及承担的任务会更多。在学校，班主任是接触学生最频繁的人，因此对于学生的影响也是非常大的。而要发挥这种影响力，就必须实施“爱”的教育。
关键词：德育;谈话艺术;沟通
中图分类号：G456 文献标识码：A 文章编号：1992-7711（2012）08-013-1
一、初中生性格特点分析
初中阶段是学生成长发展的转折点，也是教育的关键期。因此，在这样一个阶段，作为班主任的我们，在教育工作中扮演重要角色。与普通教师相比，班主任在学校教育中所扮演的角色及承担的任务会更多。在学校，班主任是接触学生最频繁的人，因此对于学生的影响也是非常大的。而要发挥这种影响力，就必须实施“爱”的教育。
二、班主任谈话艺术要点概述
1．抓住重点，切中要点。我认为，教师找学生谈话并不在于次数多和时间长，而在于是否摸准了学生的思想，谈到了点子上。上课要备课，找学生谈话也要“备课”。它虽不象上课那样需正规书写教案，但对学生的思想动态要胸中有数。教师找学生谈话之前，要备好话题，备好步骤。内容上先谈什么，后谈什么，怎样引入话题，怎样结束，均要有个计划。谈话过程中，要有明确的目的，是要批评某个学生的缺点，还是要提醒注意某个学生的思想倾向？是要找出学生成绩徘徊不前的原因，还是要分析同学关系不够融洽的关键？对此，谈话中都应该开宗明义，亮出主旨，谈到“点子”上。切忌转弯抹角，离题万里，整个谈话过程漫无中心，不得要领，谈话结束后使学生产生坠云陷雾的感觉。
2．保护自尊，尊重人格。“在影响学生内心世界时，不应挫伤他们心灵中最敏感的一个角落――人的自尊。”这是著名教育家苏霍姆林斯基的一句名言。“树要皮，人要脸”，维护自己的尊严，是人的天性。我在多年的教育工作中，深深体会到，谈话中，最聪明的方法就是要在维护学生尊严的同时，让学生接受自己的观点。切忌“雷霆”般的训斥里，又夹杂一些令人伤透心的话，什么“一粒老鼠屎，搅混一锅汤”等等。一般说来，学生的性格越倔强，说过激的话就越会令其产生反感。因此盲目武断的话，过分绝对的话，笔者在师生谈话中都是尽力避免的。
3．真诚对待，以情感人。“精诚所至，金石为开。”真诚是与学生进行有效沟通的关键要素。只有老师以一颗真诚的心与学生沟通，他才能将“掏心窝”的话告诉你。真情最能感动人，这个说法大概是无可非议的。师生谈话中，如教师把自己的看法和主张用真诚而又令人感动的语言说给对方听，那学生是不会产生抵触情绪的。去年,我担任初三（3）班的班主任,班中的一性格极其孤僻的男生因父母离异常旷课,既不回家,也不回校,母亲已放弃了对他的教育，父亲也拿他没辙。我找到他后,以亦师亦母的身份和他谈心。第一次,他对我说:“我的父母都不要我了,你还管啥?”便留下来不及反应的我掉头走了。第二次他的爷爷来校硬要把他带回家,看到这情形,我把哭得泪流满面的他带回宿舍,静静地让他哭了一会,用诚恳的话语对他说:“发生什么事了,能对老师说吗?”他不吭声。“是因为爸妈离婚?”他还是不吭声。“老师能帮上忙吗?”这一次他终于开口了，跟我谈了很多很多，而且谈得也非常愉快。因此，在谈话的过程中,教师的态度往往能影响学生的认识、情绪和行为。只有以真诚的态度与学生谈话,才能让学生产生真挚感、亲切感和信任感,才能消除学生对班主任的防御、紧张、恐惧以及对立的心理,说出自己的真实情况和内心感受,使谈话产生良好的效果。如果班主任态度虚伪,冷若冰霜,一味斥责,学生就会产生反感、抵触、疑虑、不安等消极情绪,形成冷漠甚至“软硬不吃”的态度。
4．选择方式，巧妙沟通
随着科技的发展，人与人之间的沟通方式也越来越多。在传统谈话等沟通的方式基础上，又出现了电话、手机短信、QQ、校信通、博客、电子信箱等方式。要想实现有效沟通除了要掌握以上三大原则之外，还要根据不同的学生、不同的性格、不同的事情选择不同的沟通方式。在此，笔者推荐使用QQ、博客和发短信等形式。
QQ、博客已成为每一个现代人的重要沟通方式，尤其是学生。几乎每一个学生都有自己的QQ号，由于QQ是在网上虚拟的，因此说起话来方便了很多，并且通过QQ聊天可以更真实地了解谈话对方的真实想法。记得，本人所带的初三（3）班在初二时，增添了一门物理学科，当时我们班的物理授课教师是新分配来的蒋勇老师。有一次，因下雨体育活动课不能上，于是我就征求全班同学意见，下一节体育课上不起来，语文、数学、英语、物理你们选择最感兴趣的一门课来上，如何？教室立即炸开了锅，学生异口同声：“物理!物理!”。于是，我也欣然满足他们的要求，到办公室请来蒋勇老师给我们班学生上课。更让人惊喜的是，我在窗口观察到学生在物理课上情绪高昂，听课效率也很高，事后，我就悄悄向一个性格直爽、快言快语的学生了解，为什么这么喜欢蒋老师，他脱口说道，我们和蒋老师无话不谈，蒋老师还为我们班在网上建立了班级博客，还加入了我们的QQ群，我们星期天可以在QQ上和蒋老师自由聊天；还有我们是刚刚接触物理，特别我们女生不太入门，蒋老师将一些题目发表在博客上，让我们课后再操练，并把答案附在后面，做完之后我们可以直接对答案，再有不懂的，我们可以在博客QQ上和蒋老师交流。同时我们也可以将自己的困惑与不解在博客上留言，让蒋老师与其他同学进行回复。听完之后，我顿时觉得自己太落伍了，太不能与时俱进了，原来网络交流的影响如此之大。后来，我想其实有些问题学生迫于班主任威严，不敢与老师面对面地请教时，我们何尝不借助于网络来与之沟通呢？
总之，谈话要讲究艺术，强调方法，同样内容的谈话，因为技巧不同，效果也就截然不同。有的谈话收效甚微，学生听了入耳不入心；而有的谈话效果则很显著，就像一阵和风细雨，一下子就能打开学生的心扉。所以班主任在和学生谈话之前，一定要三思而后“言”，用艺术的谈话,轻松地在班主任与学生之间架起一座沟通的桥梁。
