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刘伯退休后，租了一家小店卖茶叶。刘伯平常没有什么特别的爱好，就爱喝茶。因此他对茶不但感情深厚，而且了解甚多，说起茶来头头是道。他不仅泡茶功夫无人可比，而且认茶的本领也是数一数二。
茶叶店开张了，开始时生意并不是很兴隆，但刘伯一脸平静，坐在小店里的一把太师椅上，喝着茶水，悠然自得，那表情就如姜太公钓鱼一般。茶水散发着淡淡的、幽幽的茶香，使进店的顾客闻到此茶便知绝非普通茶叶，定是上等好茶。
有顾客上门，刘伯便热情地招待顾客，给顾客介绍茶叶，同时询问客人的工作和身体情况，再依此给客人配好茶叶。有的客人对刘伯所配的茶叶有些半信半疑，刘伯就会慢条斯理地说出自己的理由，使客人心服口服。有的客人对刘伯的茶叶表示怀疑时，刘伯二话不说，就把泡好的茶端给客人品尝，让客人尝后再买；客人尝过后，自然对刘伯的茶深信不疑，甚至比所预想的要多买一些。这样一来，只要进刘伯茶叶店的顾客，没有空着手出店门的。
刘伯卖茶叶最大的特点就是赠茶叶，只要顾客来买茶叶，刘伯就会赠送客人一些好茶叶。比如客人买10元一斤的普通茶叶，刘伯就会送上半两20元的好茶叶让客人品尝，自然让顾客欣喜不已。别的商家在赠送商品时，所赠送的商品一般都比所买的商品低廉，可是刘伯却反其道而行之。他没有给顾客便宜的茶叶，反而把贵的茶叶当成赠品送给顾客。虽然量较少，但也让顾客非常高兴。因此，前来买茶叶的顾客越来越多。顾客回去后，喝完那些便宜的茶再喝赠送的贵茶，自然觉得味道完全不一样，比便宜的茶更醇香可口。这样，顾客再来买茶叶时，就会买赠送的那20元一斤的茶叶，而刘伯同时赠送的茶叶也升了一级，而是30元一斤的了。
这样一来，水涨船高。顾客买的茶叶越贵，刘伯赠送的茶叶也越贵。大家越喝赠送的茶越觉得好喝，就越愿意买刘伯赠送的那种茶。在这种无形的晋级之中，顾客的购买力增加了，刘伯卖的贵茶数量也增加了。表面上看，刘伯赠贵茶好像是吃了亏，其实刘伯在做了一个变相的广告：让顾客喝便宜茶时，再品尝贵的茶，进行了一次比较，顾客自然喜欢喝口味好的贵茶。随着赠品的价格越贵，茶越好喝，顾客买的茶叶也是越来越贵，刘伯赚的钱也是越来越多，他所赠送的那点赠品不但早就赚了回来，甚至是利上加利。
所以说，做生意一定不能固守着一个模式，要摸透顾客的心理，才能让顾客随着自己的指挥走。刘伯的这招就是姜太公钓鱼式的经商，而他的鱼饵就是看似吃亏的赠品。
