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摘 要：所谓特殊家庭是指与普通家庭有别、家庭成员构成特殊、缺少健全机制的家庭。特殊家庭相对于完整健全的家庭来说处于不利的弱势地位，这给生活在特殊家庭中的孩子的健康发展造成影响。本文以一名特殊家庭学生为例，分析与思考如何通过教育与管理，使其重新走向健康成长之路。
关键词：特殊家庭 教育管理 分析
1.张某家庭基本情况及事件发生的过程
张某，女，来自农村，2010级学前教育专业学生，家有一个6岁的妹妹，母亲在妹妹出生后不久，因家庭矛盾喝农药自杀。随后，父亲为姊妹俩找一继母，继母来她家时带一孩子，家里经济条件较差。2010年10月，张某的父亲又得了肝癌，继母感到生活无望，带着自己的亲生孩子离家出走，张某因此产生辍学念头。为了保证张某继续在校学习，学校为其减免学费、发放困难补助、当地的部队官兵为其捐款，并承诺常年资助，直至完成学业。张某的父亲于2011年4月去世，妹妹寄养在姑姑家，张某继续读书。2011年11月2日，张某跟姑姑提出，要带妹妹回家给爸爸上坟，姑姑因妹妹太小没答应，张某一人回家，11月4日返校，当天中午休息时，下铺的同学突然听到声响，一看是从张某的上铺掉下来一农药瓶，立刻打电话通知学生处老师、班主任，同时打电话叫120将张某送往医院抢救，由于抢救及时张某没有生命危险。
2.学校所做的教育管理工作及取得的效果
张某从入学到事情发生之前，以及事情虽然发生但没有造成严重后果，学校及班主任老师、学生干部主要做了以下几方面的工作：
（1）及早了解学生的基本情况
新生报到的当天，班主任就组织学生填写家庭信息登记表、召开学生家长会、留下父母的联系方式，以便了解学生家庭的基本情况、学生的性格特点和在初中的表现情况等。张某是姑姑领着到学校报到的，班主任在和其姑姑交谈的过程中，了解到张某当时的家庭情况。
（2）及时给予关心与帮助
张某入学后，学校按照国家政策，为其减免了学费、及时发放了每月150元的国家助学金，学校还为其减免了书本费；2011年6月部队为其捐款，并承诺常年资助，直至完成学业。国家、学校及社会给予张某的经济帮助足以解决其学习和正常生活所需要的费用，张某没有经济负担。
（3）给予特别关注，有针对性地教育管理帮助
入学后，班主任十分关注张某，经过一段时间的观察，发现她有随意旷操、上课不认真听讲等违纪现象；在与其他同学谈话的过程中，了解到张某花钱大手大脚，乱买零食和衣服，不勤俭节约；班主任在找张某谈话时，又发现其经常说谎。班主任根据掌握的情况，采取委婉的方式指出其存在的不足，对其加以说服教育和引导；并在其父亲刚生病和父亲去世后，为了减轻其心理压力，找心理辅导老师对她进行心理疏导。
（4）经常与家长交流沟通，共同做好教育转化工作
班主任在与张某姑姑交流沟通的过程中，发现姑姑对她的态度是恨铁不成钢，嫌她不懂事，明知家庭是这样一个情况，却不体谅大人。班主任为了让她姑姑看到希望，经常将张某在校的每一点进步都及时告诉她，并让姑姑多鼓励张某，共同做好教育转化工作。
（5）建立突发事件应急预案，避免恶性事件发生
学校建立了突发事件应急预案。并在日常管理中特别要求学生管理人员、班主任全天开机，保证24小时联系畅通；充分发挥所有学生干部的作用，要求学生干部在生活、学习过程中，注意观察身边的人和事，发现问题，立即与学生处和班主任联系，如有重大问题，在联系学生处和班主任的同时，拨打110或120寻求帮助，避免恶性事件发生，尽最大努力保护学生的生命和财产安全。
3.分析与反思
分析张某的家庭情况和整个事情发生的过程及学校所做工作，我认为要从根本上减少和避免此类事情的发生，我们家长、学校和社会还应努力做好以下三点：
（1）家长要充分发挥自立自强的榜样作用
张某遇到不顺心的事情，不能正确面对，合理解决，总想采取极端做法，应该说受家长的影响较大。她小的时候，妈妈因家庭琐事喝药自杀，在她心里这种极端做法，几乎就成为彻底解决问题的唯一办法。家长与孩子相处的时间最长，是孩子的第一任老师，家长的言行就是孩子学习和模仿的榜样。
（2）学校要加强自立自强教育，做好心理咨询工作
任何人在遇到困难和挫折时，都渴望得到他人的关爱和鼓励，但别人给予的关心和帮助再多，最终能否从困境中走出来，关键还是靠自己的。张某的自杀行为就说明她缺乏坚强的意志。学校应从中受到启示，采取多种方式，开展各种活动，把对学生自立自强的教育落到实处。另外，对特殊家庭的学生，可以找一些与她本人成长经历类似，通过自身不断拼搏进取，最终取得成功的典型案例，来教育激励她，使其鼓起生活勇气。
特殊家庭的学生，大多都有心理问题。张某，表面看来和别的同学没什么两样，其实内心很复杂、很痛苦，这一点可以从她写给姑姑的信中看出。学校要建立特殊学生的动态心理档案，让心理老师定期找其谈心，了解其所思所想，坚持跟踪干预，疏通引导，解除其心理困惑。
（3）加大社会救助力度，减轻抚养家庭的负担
孤儿一旦被家庭寄养，那寄养家庭就会有很大的压力。一是原有的家庭生活模式被打破，寄养家庭成员的生活规律和心理会发生很大变化，严重的可能影响家庭成员的和睦团结和身心健康；二是寄养家庭要面临很大的经济压力，在孩子成人之前，国家每月补助五、六百元，可孩子成人之后上大学、找工作、结婚等大笔费用，无疑给寄养家庭造成很大的经济压力。所以，希望国家出台更优惠的政策，加大救助力度，减轻寄养家庭的经济负担和心理负担，进而减少寄养孤儿的负罪感，使寄养孤儿健康成长，减少甚至避免此类事情的发生。
