2023年奖罚制度员工奖罚制度(完整)

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2023年奖罚制度员工奖罚制度(完整)

 奖罚制度员工奖罚制度

 :公司员工奖惩制度大全 公司员工奖惩制度 第一章 总则 第一条 为了使员工明确奖惩考核的标准、依据和方法,使 奖惩公开、公平、公正,从而更好地规范公司及员工的行为,特 制订本规定。

 第二条 本规定为配合《公司考核管理制度》《员工考勤和劳 动纪律管理制度》的配套文件,对于公司业务开展中涉及的重大 问题或影响效果在较长时期内存在的行为予以规范。

 第三条 奖励的目的在于既要使员工得到心理及物质上的满 足,又要达到激励员工勤恳工作,奋发向上,争取更好业绩的目 的。

 第四条 惩戒的目的在于既要促使员工达到并保持应有的工 作水准,又要保障公司和员工共同利益和长远利益。

 第五条 本规定适用于牧尼夫全体员工。

 第二章 奖惩的原则 第六条 公司对员工的基本要求包括:公司的各项规章制度、 员工的岗位描述、工作目标(承包指标)和临时工作任务。公员工 的日常行为要接受月度的考核评价,其分值将决定员工的工资水

  平。

 第七条 员工的表现较大地超过公司对员工的基本要求,或

 者其行为可以在较长时期内为企业带来收益,除在当期考评得分 上予以反映外,还可以通过奖励的形式予以表彰,以起到宣传、 鼓励的推动作用。

 第八条 员工的表现达不到公司对员工的基本要求,根据情 节不同,均要给予相应惩戒。

 第九条 处罚和过失单必须及时通达本人,本人有向上级申 诉的权利。

 第十条 下属的行为应予处罚,而其直接管理者没有处罚的, 管理者承担责任过失,人力资源管理部门可以下达责任过失单。

 第十一条 有功必奖,有过必罚;依法管理,执法必严;奖罚 面前,人人平等。

 第三章 奖惩职责 第十二条 各部门负责人负责本部门奖惩工作的提出。

 第十三条 人事行政经理负责审批员工 500 元以下的奖惩决 定。

 第十四条 副总经理负责公司奖/罚工作的落实、决定复核与 复议。

 第十五条 总经理负责公司全体员工记过与记功(含)以上、奖 罚单次金额超过 500 元或涉及晋/降级(薪、职)的决定的审批。

 第四章 奖励

  第十六条 奖励的方法有经济奖励、行政奖励和荣誉奖励三 种:

 (一) (二) (三) 经济奖励包括加薪、奖金、奖品等。

 行政奖励包括晋 升、扩大职权、参与决策等。

 荣誉奖励包括嘉奖、记功、记大 功、授予优秀员工、合理建议奖、创造性 劳动奖、拾金不昧奖、最佳门派、优秀侠客、行侠仗义奖最 佳绿叶团队奖、江湖新秀奖、个人突破奖、幸运奖、项目突破奖、 最佳管理奖、伯乐奖等 称号。

 以上三种奖励可分别施行,也可合并执行。

 第十七条 员工有下列事件之一者给予嘉奖,嘉奖通报全公 司。

 (一) (二) (三) 工作努力、业务纯熟,能适时完成重大或特殊交办任务 者;

 领导有方,使主管业务工作拓展有相当成效者;

 每月初评 各部门选出上月表现最佳者或业绩完成 NO.1 者,相片制作成 X 展架 同时展示自己的工作心得,让大家膜拜;

 (四)

  (五) (六) (七) (八) (九) 预防事故或抢修工程使正常经营不致受到较大影响者;

 品行端正,一贯忠于职守,堪为全体员工楷模者;

 增收节支 5 万 元(含)以上,10 万元(不含)以下者;

 全年考勤记录无缺勤者;

 合 理化建议在应用中取的一定效果者;

 对顾客服务热情,服务品 质高,被顾客表扬的,本月有好评的,创造出优 异成绩者;

 (十) 主动帮助老弱幼残等弱势群体,助人为乐的;

 (十一) 具有节约意识,为公司节约成本支出的;

 (十二) 主动利用业余时间帮助他人的;

 (十三) 拾金不昧(金额较大者适用专项奖励);

 (十四) 客服在销售中因顾客原因遭到辱骂,坚持服务标准的, 维护公司利益的;

 (十五) 能够及时协助或有效解决突发事件者;

 (十六) 能主动加班加点完成紧急重要任务的。

 (十七) 其他对公司或公众有利益的行为,具有事实证明者;

 第十八条 员工有下列事件之一者予以通报表扬。

 (一) (二) 绩效考核成绩超过上级安排任务的五分值以上者;

 检

  举揭发违反公司规章制度或侵害公司利益的行为,为公司挽回形 象和损

 失者;

 (三) (四) (五) (六) (七) (八) (九) 维护公司安全,积极采取措施排除险情,确有实效者;

 连续三年,完成本职工作,无任何劣迹者。

 对提高公司信誉,做 出显著成绩者;

 在公司的重大活动过程中(如仓库搬家、双十 一等)表现突出者。

 工作中任劳任怨、不计较个人得失,影响较 大者;

 有效地防止公司失窃或拾金不昧的员工,经调查属实的 给予通报表扬。

 发现职责以外的故障,予以上报或妥善处理。

 第十九条 员工有下列事件之一者予以记功一次。

 (一)遇有灾变或意外事故,能够奋不顾身,不避危难,极 力抢救并减少公司损失者;

 (二)增收节支 10 万元(含)以上,50 万元(不含)以下者;

 (三)全年累计获嘉奖五次者;

 〃(四)对维护公司荣誉、塑造企业形象方面有较大贡献的;

 (五)开源节流(节约物料或节省开支),有突出贡献者;

  (六)维护企业重大利益,避免重大损失者;

 (七)创建特殊功迹,在社会上产生良好影响的。

 第二十条 员工有下列事件之一者予以记大功,记大功在全 体员工大会上宣布。

 (一) (二) (三) (四) (五) (六) (七) 第二十一条 (一) (二) (三) (四) (五) 凡符合下列条件之一者,建议给予晋级、晋薪或晋职奖励。

 全年累计获记功三次者;

 全年能超额 100%完成上级下达的工作 任务者。

 增收节支 50 万元(含)以上者;

 承担巨大风险,挽救公 司财产,较十九条(一)款表现更为突出者;

 连续五年,工作业绩 突出,并无任何劣迹者。

 对维护公司荣誉、塑造企业形象方面

  有重大贡献的;

 合理化建议在应用中取得重大效果者。

 表现优 异,绩效考核结果符合本部门晋升条件者;

 在本工作岗位做出 某项突出成绩者;

 有突出才能,为公司急需者;

 为同行业竞相 争取者;

 其他符合晋级(薪、职)条件者。

 专项奖 第二十二条 专项嘉奖 __授予“优秀员工称号”。

 年度内对于表现突出的员工授予“优秀员工”的称号。评选标 准及评选程序由人事行政部根据上级公司要求并结合公司实际 情况拟定,报总经理审批后组织实施。

 第二十三条 专项嘉奖 __“合理化建议奖”。

 参与评奖的合理化建议必须同时具备以下三个特性:

 (一)对公司各项业务工作、管理环节存在问题提出的符合 实际、切实可行的改进意见或措施;

 (二)对公司发展策略、经营方式、管理模式等提出合理可 行的建设性意见;

 (三)有益于公司经营发展的其它意见或建议。

 第二十四条 创造性劳动奖。

 参与评奖的创造性劳动必须同时具备以下三个特性:

 (一) 创造性:创造性劳动应是在突破现有的管理模式、 工作流程和工作方法基础上提出的新思路、新观念或采用的新技 术、新方法。既可以是独创的,也可以是引进外部成熟的经验、 作法或者是对公司原有经验的总结提炼;

  (二)主动性:创造性劳动应是由员工积极主动开展的工作;

 (三)有效性:创造性劳动应当经过实践证明能为公司带来 经济效益、品牌效应或者有助于提高公司经营管理水平。

 第二十五条 拾金不昧奖 公司对拾到价值较大的财物(现金数额 5000 元以上或价值 5000 元以上)并交给公司处理的员工授予拾金不昧奖。

 第二十六条 江湖新秀奖(专项) (一)规则:由大客户中心提供数据,人事部提供入职日期 :公司员工奖罚制度 公司员工奖罚制度_奖罚制度。

 为促进和保持公司员工工作积极性和自觉性,贯彻企业精神 和经营宗旨,保证公司目标实现特制定本制度。

 奖惩原则:奖 优罚劣,奖勤罚懒,鼓励上进,鞭策落后。

 一、 奖励:

 奖励是成绩的体现、进取的动力、激励的措施,公司奉行有 功必奖的原则,鼓励员工勤劳敬业,团队奖:每年年终对各部门 的管理、服务、纪律、任务完成、业务水平、部门内及与其他部 门间的协作沟通等指标进行考核,全面达标的团队,获得最佳团 队奖。

 奖励方式:通报表彰和颁发奖金 1. 优秀管理者奖:根据公司对各级管理人员的审核标准,参 考绩效考核成果,年终评出优秀管理者,予以奖励。

 奖励方式:

  通报表彰和颁发奖金。

 2. 优秀员工奖:根据各岗位员工工作业绩积累, 奖励方式:通报表彰和颁发奖金。

 3.举报奖:公司任何一个员工,都有权利有义务对公司内部

 严重失职、贪污盗窃、营私舞弊、泄漏公司机密、违法乱纪等行 为向公司总经理举报,凡属核查无误、情况属实的有效举报,颁 发举报奖。

 奖励方式:为保障举报人的权益,此奖不公开授予,由总经 理或总经理授权人员特别颁发给获奖者一定数量的奖金。

 4. 特殊贡献奖:为保卫公司财产、人身安全、忠于职守者;

 开发新项目有详细实施方案,且实施后获得显著效益者;为公司 解决排除社会上较大难题,避免和制止不良社会影响者由总经理 授予特殊贡献奖。

 奖励方式:通报表彰和颁发一定数量的奖金。

 二、惩罚:

 惩罚是对出错员工的教育,公司奉行有错必究的原则,实行 惩罚积分与罚款并行的方式,即:每扣 1 分同时罚款的办法,(1 分为 10 元) 1、 对下列违纪行为一次扣 1-4 分及相应罚款:

 Ø 上班时间仪容仪表不整,装扮影响公司形象者 Ø 随地吐痰、乱扔烟头、纸屑或其他杂物者 Ø 在公司或客户面前大声喧哗或指手画脚者

  Ø 长时间接打私人电话者 Ø 上班时间未经允许从事娱乐活动者 Ø 库房商品、个人物品、办公桌面文件、办公用品码放凌乱 者 Ø 上班时间穿拖鞋者 Ø 高空作业不带安全带或安全带没有带好者 Ø 空调安装好后没有搞好卫生及补好墙洞者 2、 对违反下列行为之一者一次扣 5-9 分及相应罚款 Ø 工作时间干私事,睡觉者 Ø 对非本职工作但有利益于公司的工作不予协助者 Ø 不服从主管领导的合理指令或工作分派者 Ø 对客户、同事污言秽语、不讲礼貌者 Ø 无事生非、挑拨离间、损害团队及同事团结者 Ø 因服务态度问题导致客户投诉者 Ø 3、 对下列行为一次扣 10-19 分即相应罚款 Ø 对各级反馈的情况,经查属实拒不签字承认者 Ø 在单位进行任何形式的赌博活动(公司组织的娱乐性质 的集体活动除外) Ø 上班时间酗酒者。

 Ø 私自接受、索取回扣或礼物者。

  Ø 工作态度恶劣、侮辱他人者 Ø 因过失泄漏公司机密者 Ø 违反规定私自动用公司办公设备及车辆者 Ø 知情不举,隐瞒他人严重违纪行为者 4、 对下列行为一次扣罚 20 分,并予以除名处理,触犯国 家法律法规的,将移送司法机关处理:

 Ø 在工作场所打架斗殴,造成严重伤亡者 Ø 对客户投诉未能及时妥善解决,致使矛盾激化或其它严 重后果者 Ø 蓄意破坏公司财物者 Ø 触犯国家法律法规,被拘留、劳教、判刑者 Ø 故意泄漏公司机密者 Ø 因严重失职给公司造成重大经济损失者 Ø 有盗窃、贪污行为或利用职务之便营私舞弊者 Ø 散布对公司不利言论,或从事损害公司形象、利益之行为 者Ø 5、 受惩罚的员工可根据其表现,经研究给以留职察看处分 者 6、 员工有下列情况,应赔偿公司损失 Ø 员工损坏公司物品,视情节轻重赔偿损失,故意损坏的应 加倍赔偿,非故意损坏的根据具体情况适当赔偿。

 Ø 员工丢失

  公司财物按照一定比例给予赔偿。

 Ø 其它造成公司损失者,视情节予以赔偿 7、 惩罚的实施 Ø 员工可以直接向总经理或行政部报告违纪行为;

 Ø 部门经理对上述过失行为进行监督管理,对违纪情况做

 出处理决定,经行政部核查后予以处罚;

 Ø 总经理及行政部发现违纪行为可以直接进行处罚,同时

 对受处罚员工的直接主管和部门经理按管理不力论处,处以与受 罚员工相同罚分,凡主管和部门经理对违纪员工包庇、开脱的, 处以受罚员工两倍的罚分;

 8、 违纪罚款的缴纳:

 Ø 对于员工违纪的处罚,部门经理应督促员工按照处罚额 及规定的时限上缴 部;

 Ø 罚款必须在罚单下达后 5 日内缴纳,逾期未交将加倍处 罚;

 Ø 对拒不缴纳罚款的人员将予以除名处理;

 9、 员工申诉 Ø 认为公司处罚不当或有过失之员工,可以在接到处罚通 知之日起三个工作日内准备相应的申诉材料向总经理提起申诉, 在总经理接受申诉期间,员工可以暂缓履行处罚。

 员工 Ø 奖罚制度

  一.奖励 对有下列突出表现的员工,按不同事迹予以奖励。奖励分为 表扬、嘉奖、立功、授予个人或集体荣誉称号、晋级和给与物质 奖励。

 1.对改善经营管理,提高服务质量有贡献者;

 2.在服务工作(生产)中,取得优异成绩者;

 3.严格开支,爱护公物,节约费用显著成绩者;

 4.服务态度好,为公司获得荣誉者;

 5.发现事故苗头,及时准确采取措施,避免事故发生者;

 6.为保护国家与公司财产和人民生命安全,见义勇为者;

 7 年终奖为全年总工资 5%(当月有处罚及客户投诉的才能 享受) 二 财务考勤制度 1 上班与例会迟到或早退 1 分钟至 5 分钟,按 5 元扣除。

 2 上班与例会迟到或早退 5 分钟至 10 分钟,按 10 元扣除。

 3. 上班与例会迟到或早退 10 分钟以上按 20 元扣除。

 4 上班与例会无故旷工按两天底薪扣除。

 5 如在一年之内满勤,公司将给予 50 元奖励 三 凡犯有下列过失之一者,作辞退或开除处分,同时做罚 款处理,触犯法律者将追究其法律责任。

 (1) 贪污、盗窃、赌博、营私舞弊;

  (2) 工作严重失职,违反操作规程,造成严重后果;

 (3) 恶意破坏公物或会员物品;

 (4) 道德败坏,乱搞男女关系等;

 (5) 经常违反公司规定,屡教不改;

 (6) 服务态度恶劣,与客户争吵;

 (7) 无理取闹,严重影响公司和社会秩序;

 (8) 触犯国家法律,受到刑事处分的。

 优秀员工评选制度 1.每月评选一次优秀员工,符全以下条件员工均可参加:

 (1)文明礼貌:言谈亲切、举止大方、精神饱满、着装规范 整洁。

 (2)爱岗敬业:热爱本职工作、任劳任怨、责任心强、服务 热情周到、工作到位、完成任务好、不计时间报酬,兢兢业业工 作,有协作精神。为了集体的利益,甚至牺牲个人利益。爱护公 司财产,节约意识较强。

  

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