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[摘要]护士工作是一门较为特殊的职业,其服务对象是各种患病的人群,工作性质具有高应激性,要求护士具有良好的心理素质。过高的工作压力会对护理人员产生负面影响,使护士出现工作倦怠现象,从而影响到护理工作的质量和护士本身的生活质量。护理质量受护士心理、技能、工作的积极性和主动性的影响。激励管理主要是坚持“以人为本”,采取恰当的激励方法,激发护士的工作热情,激发他们对工作的积极性、主动性,提高工作效率和工作质量,使患者、医院和社会满意。
[关键词]护士;工作倦怠;激励管理
[中图分类号]R192.6
f文献标识码]B
[文章编号]1673-9701(2009)03-134-02