聚合分析:成长型电商站内优化的利器_聚合平台是骗局吗

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  4月12日,MediaV聚胜万合公司在北京发布了国内首款面向独立B2C电商提供网站商业数据分析的新产品:聚合分析,并宣布启用网址www.fenxi.com作为该款产品的官网。MediaV是一家从事精准营销及数字营销的专业广告技术和服务公司,主业是靠精准广告帮助广告主来引流量,可是此次它却推出了电商站内优化工具,这个领域看似与它的主业毫无关系,MediaV此举的意义何在?聚合分析这款产品又对电商企业有哪些帮助呢?为此,《广告主》杂志专门采访了此款产品的负责人、MediaV高级产品经理武凯。
  “我们推出此款产品的目的并不是想通过此产品来盈利,我们想帮助网站主更好地评估自己的推广效果与监测站内流量的质量与表现,因此此版本的产品是完全永久免费的”,武凯这样解释。据悉,此次MediaV推出的聚合分析版本主要目标用户是成长型电商,一般这些电商的订单量每天都在3000单左右,有着巨大的成长空间,而在数据分析与优化方面又没有自己专业的人才来做。其实MediaV此举考虑更多的是整条电商营销链,通过使用聚合分析工具,网站主们提高了自己站内的ROI;而MediaV也与潜在客户有了一个间接接触,增加了自己的品牌曝光度,同时此产品也可以与MediaV自己的站外营销产品结合,从而为有需求的客户提供更加精准的营销。
  这款产品由MediaV专业团队历时一年多精心打造而成,主要有两大特点:第一、专注。其实,市场上有不少站内优化工具,可是专门针对电商这一领域却不多,在传统WA工具中,成千上万的网站页面只有一个共同的类别,即“内容页”;而聚合分析则为电商网站量身定制了分析模型,定义涵盖了电商的首页、类目页、商品页、搜索页、下单页、购物车页等共计22类页面类型,并深度挖掘访客对不同页面的行为。比如新客被谁带来的?又去了哪里?他们如何转化的?在下第一单之前他们都在网站上干了什么……聚合分析可以提供“新客分析”功能解决带新客问题,“老客分析”携RMF分析模型将老客分为8级,研究他们的特征和比较不同时间的趋势,发现老客价值,对整个客户忠诚度分布和业务发展健康度有一个全面的跟踪评估。
  第二、精确。同一个人使用4个不同的设备访问网站算1个人还是4个人?所有电商企业都期望是1个人,但绝大多数网站统计产品会认为是4个人,因为它们只依赖Cookie进行统计。聚合分析采用访客身份双指纹识别技术,将电商会员ID与访客Cookie绑定,让同一个人在不同客户端、设备的识别更精准,实现以人为本的UV统计;消费者购物决策是一个复杂的过程,从产生购买动机开始,到确定在何时、何地、以何种方式、何种价格购买何种品牌商品,一个人平均需要2.65次入站才会下1笔订单。电商业内都知道把订单产生归因于最后一次来源的算法是不科学的,但是限于之前没有这部分数据提供,电商分析师们也只能按照这种不科学的算法来计算。聚合分析则解决了这一难题,其 “订单溯源”功能可以记录下访客每一次入站历史,并帮电商评估和分析这“2.65”次背后的功臣,从而使网站主更加方便地去改进营销推广策略和追溯订单真正的来源;另外,一般电商在追踪顾客访问路线以及在哪儿离开时都强调“二跳率”,可是这种方法还是过于笼统,聚合分析则使用更为细化和垂直的“选购率、推车率、下单率”来研究消费者行为。通过细分流量来源,可以比较每一个流量来源乃至广告位和关键词的流量质量,透视顾客购物行为,迅速改进流程,让转化率全面提高。

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本文来源:http://www.zhangdahai.com/shiyongfanwen/huodongfangan/2019/0320/24673.html

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