观念能力作风建设年活动总结

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观念能力作风建设年活动总结4篇

第一篇: 观念能力作风建设年活动总结

干部能力作风建设工作汇报

一、认真学习，提高素质。加强教育系统干部队伍能力作风建设，是建设教育强市、基本实现教育现代化的内在要求，也是教育系统倾听民生、顺应民意，办人民满意教育的必然举措。深入学习实践科学发展观，着力增强机关干部驾驭全局、科学发展、开拓创新、执行落实、沟通协调“五个方面能力”，大兴刻苦学习、争先创优、求真务实、联系群众、清正廉洁“五种优良作风”，努力打造一支观念新、素质高、能力强、作风好、群众公认的干部团队，科室设立后，我们认真学习民办教育的法律，法规，熟练掌握各项行政执法的程序。坚持“干什么学什么、缺什么学什么”，倡导自主学习、在线学习，形成科长带头学、典型引导学、创新形式学、联系实际学的生动局面。积极参加机关政治学习、法制讲座，认真调研了兄弟县市执法案例，学习他们的管理经验及特色，科室内还采取了新老人员帮扶结对的方式，尽快提高本科室工作人员的业务能力和政策水平。按局党委要求突出能力提升，锤炼过硬作风，着力打造高品质的教育管理者队伍，在和谐奋进中开创仪征教育工作新局面。

为进一步优化民办教育环境、构建和谐教育提供坚强有力的保障。在做好局党委委“规定动作”的同时，我科力求以“自选动作”促进全市民办教育质态的进一步优化，按照“两不误，两促进”的要求，围绕提升质量效益这一主题，强化有效服务，以各项工作的全面推进彰显能力作风建设活动的实际成果。做到准确理解和把握能力作风建设活动的重要意义，增强工作的主动性。准确理解和把握能力作风建设活动的目标任务措施，增强工作的针对性。准确理解和把握能力作风建设活动的具体工作安排，增强工作的计划性

二、明确分工，优良服务。我们认真学习本科室的职能，明确本科室行政服务的对象及其特点，在此基础上细化分工，明确职责。我们印制了《民办教育科行政服务对象电话记录簿》、《民办教育科行政服务对象来访记录簿》，实行首问负责制，未发生推诿扯皮现象。我们在仪征教育信息网民办教育科网页上公布民办教育审批、核准、备案的项目、条件、程序、工作日及法律依据，并制定了《申请指南》小册子和各式样本及电子文本，做到热情接待，文明、规范服务，严格执行服务承诺，限时办结，尽量争取提前办结，能高效便捷的为民服务，无服务对象投诉现象。

三、坚决贯彻局党委、局长室的各项决策，围绕教育教学这一中心做好各项工作。我们认真参加了机关统一组织的学校开学工作检查、国庆前安全工作检查，安全检查单位达13家之多。认真撰写仪征市幼儿教育调研报告，会同相关部门积极做好仪征市幼儿教育工作会议的筹备工作。认真做好挂钩联系单位帮扶工作，积极参与其各项活动，如双休日参加仪征市实验中学、金升外国语学校的运动会。科室内能做到团结和谐，分工协作，精神振奋。

四、务实高效，开拓创新。我们根据本科室的特点，认真履行工作职责。科室设立后，我们将本科室各类档案进行了归类整理，为50多家民办学校、幼儿园、培训机构逐户建立档案。我们编印了《仪征市民办教育资料汇编》，收集了有关民办教育的法律、法规文件等，印制了仪征市教育局民办教育行政执法的各类格式文本，由此有效地提高了工作效率，为创造性地完成各项本职工作打下了基础。

五、勤政廉洁，严格管理。我们严格遵守廉政建设的各项规定，每周一次的科室工作会议除了谈工作外还不断地进行党纪，政纪教育，严明纪律，严格管理，自觉落实党风廉政建设责任制和廉洁自律行为规范。向先进模范学习，向示范科室学习，使得本科室人员能认真地执行机关的各项纪律制度，爱岗敬业，钻研业务，不迟到、早退，受到服务对象的好评。

今后，我们将不断排查自己的不足，4月份我市能力作风建设进入对照检查阶段，任务是：紧扣干部队伍能力作风建设主题，围绕解放思想、提升能力、转变作风这个中心，对照要求查摆问题，广泛调查听取民意，把本科室能力作风建设中存在的突出问题找准、找实，达到“思想受教育、能力有提升、作风有改进、人人有收获”的目的对照“五个方面能力、五种优良作风”的要求，查摆我们自身建设方面存在的不足。对照干部群众的新期盼、新要求，查摆科学发展、和谐发展方面存在的不足。对照全市教育事业在新起点实现新跨越的要求，查摆思想解放方面存在的不足。对收集到的意见和建议认真进行梳理、分析和研究，准确把握干部队伍能力作风建设存在的问题与不足。适时组织开展以“解放思想、提升能力、转变作风”为主题的科室人员专题民主生活会，逐一剖析存在的问题和不足。强化依法行政。牢固树立法律意识，牢固树立群众意识，牢固树立执政为民意识，坚决遵守各项法律法规，坚决执行党的各项教育方针。强化依法办学。严格规范学校办学行为，积极推进依法办学、不断提高业务能力、政策水平和为人民服务的本领，不断提高工作效率，做到主动服务，规范服务，人性化服务，锐意创新，不断进取，不折不扣地做好本职工作。

民办教育科自成立以来，在局党委、局长室领导下，在兄弟科室带动下，根据本科室的特点，为改进工作作风，提升工作效率，扎实开展“能力作风建设”活动，提高科室工作人员服务学校、服务教师、服务学生、服务社会、服务经济、服务人民的水平，主要做了以下工作：

一、认真学习，提高素质。加强教育系统干部队伍能力作风建设，是建设教育强市、基本实现教育现代化的内在要求，也是教育系统倾听民生、顺应民意，办人民满意教育的必然举措。深入学习实践科学发展观，着力增强机关干部驾驭全局、科学发展、开拓创新、执行落实、沟通协调“五个方面能力”，大兴刻苦学习、争先创优、求真务实、联系群众、清正廉洁“五种优良作风”，努力打造一支观念新、素质高、能力强、作风好、群众公认的干部团队，科室设立后，我们认真学习民办教育的法律，法规，熟练掌握各项行政执法的程序。坚持“干什么学什么、缺什么学什么”，倡导自主学习、在线学习，形成科长带头学、典型引导学、创新形式学、联系实际学的生动局面。积极参加机关政治学习、法制讲座，认真调研了兄弟县市执法案例，学习他们的管理经验及特色，科室内还采取了新老人员帮扶结对的方式，尽快提高本科室工作人员的业务能力和政策水平。按局党委要求突出能力提升，锤炼过硬作风，着力打造高品质的教育管理者队伍，在和谐奋进中开创仪征教育工作新局面。

为进一步优化民办教育环境、构建和谐教育提供坚强有力的保障。在做好局党委委“规定动作”的同时，我科力求以“自选动作”促进全市民办教育质态的进一步优化，按照“两不误，两促进”的要求，围绕提升质量效益这一主题，强化有效服务，以各项工作的全面推进彰显能力作风建设活动的实际成果。做到准确理解和把握能力作风建设活动的重要意义，增强工作的主动性。准确理解和把握能力作风建设活动的目标任务措施，增强工作的针对性。准确理解和把握能力作风建设活动的具体工作安排，增强工作的计划性

二、明确分工，优良服务。我们认真学习本科室的职能，明确本科室行政服务的对象及其特点，在此基础上细化分工，明确职责。我们印制了《民办教育科行政服务对象电话记录簿》、《民办教育科行政服务对象来访记录簿》，实行首问负责制，未发生推诿扯皮现象。我们在仪征教育信息网民办教育科网页上公布民办教育审批、核准、备案的项目、条件、程序、工作日及法律依据，并制定了《申请指南》小册子和各式样本及电子文本，做到热情接待，文明、规范服务，严格执行服务承诺，限时办结，尽量争取提前办结，能高效便捷的为民服务，无服务对象投诉现象。

三、坚决贯彻局党委、局长室的各项决策，围绕教育教学这一中心做好各项工作。我们认真参加了机关统一组织的学校开学工作检查、国庆前安全工作检查，安全检查单位达13家之多。认真撰写仪征市幼儿教育调研报告，会同相关部门积极做好仪征市幼儿教育工作会议的筹备工作。认真做好挂钩联系单位帮扶工作，积极参与其各项活动，如双休日参加仪征市实验中学、金升外国语学校的运动会。科室内能做到团结和谐，分工协作，精神振奋。

四、务实高效，开拓创新。我们根据本科室的特点，认真履行工作职责。科室设立后，我们将本科室各类档案进行了归类整理，为50多家民办学校、幼儿园、培训机构逐户建立档案。我们编印了《仪征市民办教育资料汇编》，收集了有关民办教育的法律、法规文件等，印制了仪征市教育局民办教育行政执法的各类格式文本，由此有效地提高了工作效率，为创造性地完成各项本职工作打下了基础。

五、勤政廉洁，严格管理。我们严格遵守廉政建设的各项规定，每周一次的科室工作会议除了谈工作外还不断地进行党纪，政纪教育，严明纪律，严格管理，自觉落实党风廉政建设责任制和廉洁自律行为规范。向先进模范学习，向示范科室学习，使得本科室人员能认真地执行机关的各项纪律制度，爱岗敬业，钻研业务，不迟到、早退，受到服务对象的好评。

今后，我们将不断排查自己的不足，4月份我市能力作风建设进入对照检查阶段，任务是：紧扣干部队伍能力作风建设主题，围绕解放思想、提升能力、转变作风这个中心，对照要求查摆问题，广泛调查听取民意，把本科室能力作风建设中存在的突出问题找准、找实，达到“思想受教育、能力有提升、作风有改进、人人有收获”的目的对照“五个方面能力、五种优良作风”的要求，查摆我们自身建设方面存在的不足。对照干部群众的新期盼、新要求，查摆科学发展、和谐发展方面存在的不足。对照全市教育事业在新起点实现新跨越的要求，查摆思想解放方面存在的不足。对收集到的意见和建议认真进行梳理、分析和研究，准确把握干部队伍能力作风建设存在的问题与不足。适时组织开展以“解放思想、提升能力、转变作风”为主题的科室人员专题民主生活会，逐一剖析存在的问题和不足。强化依法行政。牢固树立法律意识，牢固树立群众意识，牢固树立执政为民意识，坚决遵守各项法律法规，坚决执行党的各项教育方针。强化依法办学。严格规范学校办学行为，积极推进依法办学、不断提高业务能力、政策水平和为人民服务的本领，不断提高工作效率，做到主动服务，规范服务，人性化服务，锐意创新，不断进取，不折不扣地做好本职工作。

干部能力作风建设心得体会

作风建设是推进党的建设新的伟大工程的重要组成部分，胡总书记提出：“党的作风体现党的宗旨，关系党的形象，关系党和国家的生死存亡，加强领导干部作风建设是全面贯彻落实科学发展观的必然要求是构建社会主义和谐社会的必然要求，并提高党的执政能力，坚持和发展党的先进性的必然要求，是做好新形势下反腐倡廉工作的必然要求。围绕胡总书记在中纪委七次全会上提出的加强五个方面作风建设，树立以下几个方面的思想：

一是树立敢于攻坚的思想，切实解决懒于学习懒于思考，懒于深入基层联正群众的问题。树立求真务实，锐意进取，勤于思考，敢于攻坚的良好风气，始终保持良好的精神状态，从以发展为已任，凝心聚力，个个争先，只有这样，我们才能在新一轮的经济增长时期内奋起直追，迎头赶上。

二是树立勤政为民的思想，要想老人之所想，急老人之所急，帮老人之所需，带头深入基层，全心全意为老人服务。

三是树立实事求是的思想，要发扬求真务实精神，大兴求真务实之风增强工作的责任感和紧迫感，把心思用在干事业上，把精力投入到抓落实中，只有在改革创新上狠下功夫才能拿出新办法，只有在攻坚克难上狠下功夫，才能解决新问题，只有在抓好落实上狠下功夫，各项工作才能取得新的成效，只有这样构建和谐社会的奋斗目标才能实现。

四是树立快捷高效的思想，切实解决做事拖拖拉拉，不注重工作效率，遇事推诿，不负责任的问题，要树立时间就是效率，效率就是生命的思想，营造一种深入实际，独立思考，雷厉风行，说干就干的的工作氛围。

五是树立艰苦奋斗的思想，树立勤俭节约，艰苦奋斗的良好风范，带头反对铺张浪费和大手大脚，坚持勤俭节约原则，精打细算，严格把关，真正的把有限的资金和资源用在刀刃上，用在加快发展上，用在为老人造福上。

六是树立谦虚谨慎的思想，充分发扬民主，严格按照原则办事，坚持总揽全局，协调各方，作风民主大事讲原则，小事讲风格，在发展经济上，要诚实，虚心，多向先进单位学习，多向先进典型学习，坚持“走出去，引进来”的发展战略，对一些好经验好做法要学会拿来为我所有，结合本单位实际制定有效措施，加快工作落实，促进各项事业发展。

七是树立讲原则思想，坚持讲党性，讲原则，讲政策，讲真话，严格依法办事，服从服务于大局，要相互支持，分工合作，团结合作，共同促进，敢于坚持原则，努力营造既有集中又有民主，既有纪律又有自由的良好政治局面。

八是树立坚持党性思想，强化党内纪律观念，健全规章制度，开展批评与自我批评，坚持堂堂正正做人，踏踏实实做事，清清白白从政，勤勤恳恳为老人，以国家和老人的利益为最高准则，以作风正派，处事公道，老人满意为基本要求，以公而忘私勤政为老人的奉献精神取信于老人。

九是树立清政廉洁思想，提高文化素质，保持共产党员的政治本色，树立正确的世界观、人生观、价值观，严格执行干部廉洁从政的各项规定，坚持原则，秉公办事，公私分明，做到防微杜渐，警种长鸣，防患于未然，推动党风、政风的根本好转。

第二篇: 观念能力作风建设年活动总结

能力作风建设推进年活动心得体会
【 心得体会】

加强自身能力作风建设全面建设小康生活
为深入贯彻党的十七大精神、___总书记有关重要讲话精神和省委十一届三次全会精神，认真分析面临的新形势、新情况、新问题，以改革创新精神全面推进党的建设新的伟大工程，着力推进“能力作风建设年”工作，市委出台了《中共扬州市委关于加强干部队伍能力作风建设的决定》，召开了全市党的建设工作会议。
__年2月29日，季建业书记在会上发表了《加强能力作风建设打造素质高能力强作风好群众公认的干部团队》的讲话。在全市掀起了学习与建设高潮。我局也在第一时间开展了学习活动，成立了领导小组，作为局领导，我在认真学习有关文件的基础上，将季书记讲话精神向全局干部职工进行了宣讲，体会尤其深刻。

“十五”以来，扬州经济快速健康协调发展，综合实力跃上新台阶；
基础设施实现重大突破，城乡面貌发生巨大变化；
改革重组成效显著，国企难题得以破解；
沿江开发、园区建设强势推进，招商引资、产业集聚明显突破；
老百姓得实惠更多，人民生活水平不断提高；
民主政治建设全面加强，社会更加和谐稳定有序。纵向比，扬州可以说发生了翻天覆地的变化，但是与发达地区相比，差距在扩大。新形势、新发展对每位干部都提出了新要求，为了适应新要求，按照统一部署，我再次仔细学习了《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》、《中共中央关于加强和改进党的作风建设的决定》、《中国共产党的三大作风》、《___同志在中国共产党第七届中央委员会第二次全体会议上的报告》、《发扬五种革命精神》、《三讲教育是加强党的建设的新探索》、《按照三个代表要求加强和改进党的建设》、《___同志在中央纪律检查委员会第七次全体会议上的讲话》和《以改革创新精神推进党的建设的新的伟大工程》等文件，真正领略到“党要站在时代前列带领人民不断开创事业发展新局面，必须以改革创新精神加强自身建设。”、“广大干部要切实提高为经济社会发展服务、为人民服务的能力和水平。”、“党的优良作风是党始终立于不败之地的重要保证。要切实把作风建设作为关系党的形象、
关系人心向背的大事来抓”等重要指示和精辟论述的深刻内涵。
通过研读季书记讲话，反复思考，在“坚持从政之本、坚守从政之德、掌握从政之法、善于从政之谋”，还是存在一定的差距，这个差距就是是否是在部门利益基础上的行政能力还是全局基础上的行政作风。扬州处于新的发展阶段，有着新的奋斗目标，今后几年，工业要相继冲刺5_0亿元、1__亿元的新目标，经济运行质量和环境都会发生变化，落实科学发展观，全面建设更高水平小康社会进程要推进，只有全社会资源得到较高水平的配置，尤其是干部队伍会科学配置资源、能廉洁阳光用好资源，大局意识是提升干部作风的切入点也是核心要素，能力建设是破题之道。在工作中，要树立大局意识和大局观念，对市委、市政府重大决策部署和重要目标任务了然于胸，胸怀全局；
正确判断本地区经济社会发展走势，善于把本地本部门的发展放在宏观大背景和全市经济社会大局中去考量，以更宽广的视野、更长远的眼光、更系统的思维谋划工作、处理问题，谋划全局；
现在工作千头万绪，情况千变万化，需要处理的矛盾越来越多，正确处理、妥善协调不同群体、各个方面的利益关系，推进经济、政治、文化和社会建设相协调。我们要继续坚持统筹理念，切实推进县域经济发展、改善民生、文化建设、环境保护等工作，坚定不移地在统筹中推动发展、促进和谐，狠抓关键突破全局。

同时，还必须进一步增强科学发展的能力、开拓创新的能力、执行落实的能力。要自觉转变发展理念，增强科学发展意识，全面把握科学发展观的科学内涵和精神实质，切实增强推进科学发展的自觉性和坚定性,重点加强科学决策的能力。要勇于突破思维定势，突破旧格局，闯出新路子，打开新局面。要激发工作热情，敢于负责，乐于奉献，带头抓工作落实，带头抓棘手问题的解决，带头抓具体事情的处理，带头承担急难险重任务，做勇于担当、执行落实的表率。咬定目标不放松，一抓到底，不讲价钱，不打折扣。用百分之百的心思，下百分之百的气力，不达目的不罢休，不出成效不撒手。要研究新情况，探索新办法，解决新问题，使执行更有质量、更富实效。要进一步加强与群众、与企业沟通协调的能力，将深入基层、深入群众、深入实际经常化、制度化。
对自己，日三省吾身，温故知新，敬事而信，节用爱人，使民以时，思无瑕，四十不惑；
对同志要视其所以、观其所由、察其所安，举直措诸枉而服民；
对事
业，笃信好学，守死大道，在其位谋其政。

第三篇: 观念能力作风建设年活动总结

能力作风建设推动年活动个人心得体会

能力作风建设推动年活动个人心得体会
心得体会能力作风建设推动年活动个人心得体会个人心得体会活动推动作风建设能力
加强能力作风建设提升科技服务水平市委决定今年是能力·作风建设年，并在全市范围内组织展开了干部队伍能力作风建设活动。市科技局认真贯彻落实市委同一部署，及时在全系统启动了能力作风建设活动，召开了动员部署会，成立了工作班子，制定了实施方案。依照实施方案的要求，前一阶段，自己认真学习了市干部队伍能力作风建设领导小组办公室编制的《能力作风建设简明读本》，进行了一些思考，现将自己的学习心得总结以下：
1、展开干部队伍能力作风建设活动，是贯彻落实科学发展观的必定要求。科学发展观的第一要义是发展，基本要求是全面调和可延续，根本方法是兼顾兼顾。要实现科学发展，必须有一支素质高、能力强、作风好的干部队伍作保证。只有干部队伍具有了较高的工作能力和良好的作风，才能自觉纠正违反科学发展观的做法，有效解决制约科学发展的突出矛盾和题目，坚定不移地走科学发展之路，首创科学发展的新局面。同时，良好的作风能够修建扶正祛邪的浓厚氛围，产生扬善抑恶的重要作用，是凝聚党心民心的巨大气力，是化解社会矛盾、增进社会和谐的重要因素。通过展开干部队伍能力作风建设，可以更好地增进广大干部职工进一步提升能力、端正作风、树好形象，切实解决那些妨碍科学发展、影响社会和谐的矛盾和题目，推动科学发展、逾越发展、和谐发展。
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2、展开干部队伍能力作风建设活动，是保持科技事业健康快速发展的重要保证。近几年来，在全市科技系统干部职工的共同努力下，我市科技事业快速发展，特别是XX年，我局的各项工作取得了较好成绩。全年获批省级以上科技计划项目440项，取得上级科技拨款
1.37亿元，实现连续四年争取上级科技拨款超亿元，成功蝉联了全国科技进步先进市，led产业基地取得了科技部的正式批准。这些成绩来之不轻易，与全市科技系统干部职工的努力是分不开的。但是我们必须熟悉到，当今世界科学技术发展日新月异，作为科技工作者，必须正确掌控科学技术的发展方向，了解最新科技动态。当前，我市科技工作既面临一些难得的机遇，也面临一些新的挑战，要捉住机遇，顺势推动我们的工作再上新的台阶，主动迎接挑战，化解阻碍我们前进的困难和题目，需要我们在观念上进一步更新，在能力上进一步进步，在作风上进一步改进。
3、展开干部队伍能力作风建设活动，是加强我局干部队伍建设的现实需要。最近几年来，局党组非常重视加强能力作风建设，前后就加强理论学习、加强党风廉政建设、改进机关作风进步工作效力等作出具体部署，经过全局广大干部职工的共同努力，我局干部队伍的能力作风精益求精，取得了明显成效。不论是在推动科技进步，加快高新技术产业发展，还是在争取项目、争取资金、为企事业单位服务等方面，都发挥了重要作用，并且得到了社会的肯定，这说明我局干部队伍的能力作风状态整体是好的。但是，我们也要苏醒地熟悉到，我局干部队伍能力作风建设依然面临艰巨的任务，市委季书记在全市党建会上所指出知识恐慌、能力恐慌等题目在我局部份同道身上的也有不同程度的表现。同时，近几年我局新进了一批年轻干部。这些年轻第 2 页 共 5 页

干部基础是好的，但由于刚走上新的工作岗位，适应工作的能力需要快速进步。全局干部职工要通过展开能力作风建设活动，加强学习，进步本领，改进作风，进一步提升我局干部的综合素质，建立部分的形象，打造一支能力强、作风好、群众公认的干部队伍。
(完）

附送：能力作风建设推进年活动心得体会

能力作风建设推进年活动心得体会
心得体会能力作风建设推进年活动心得体会活动推进建设作风能力心得体会
加强自身能力作风建设全面建设小康生活为深入贯彻党的十七大精神、***总书记有关重要讲话精神和省委十一届三次全会精神，认真分析面临的新形势、新情况、新问题，以改革创新精神全面推入党的建设新的伟大工程，着力推进“能力作风建设年”工作，市委出台了《中共扬州市委关于加强干部队伍能力作风建设的决定》，召开了全市党的建设工作会议。201X年2月29日，季建业书记在会上发表了《加强能力作风建设打造素质高能力强作风好群众公认的干部团队》的讲话。在全市掀起了学习与建设高潮。我局也在第一时间开展了学习活动，成立了领导小组，作为局领导，我在认真学习有关文件的基础上，将季书记讲话精神向全局干部职工进行了宣讲，体会尤其深刻。“十五”以来，扬州经济快速健康协调发展，综合实力跃上新台阶；
基础设施实现重大突破，城乡面貌发生巨大变化；
改革重组成效第 3 页 共 5 页

显著，国企难题得以破解；
沿江开发、园区建设强势推进，招商引资、产业集聚明显突破；
老百姓得实惠更多，人民生活水平不断提高；
民主政治建设全面加强，社会更加和谐稳定有序。纵向比，扬州可以说发生了翻天覆地的变化，但是与发达地区相比，差距在扩大。新形势、新发展对每位干部都提出了新要求，为了适应新要求，按照统一部署，我再次仔细学习了《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》、《中共中央关于加强和改入党的作风建设的决定》、《中国共产党的三大作风》、《***同志在中国共产党第七届中央委员会第二次全体会议上的报告》、《发扬五种革命精神》、《三讲教育是加强党的建设的新探索》、《按照三个代表要求加强和改入党的建设》、《***同志在中央纪律检查委员会第七次全体会议上的讲话》和《以改革创新精神推入党的建设的新的伟大工程》等文件，真正领略到“党要站在时代前列带领人民不断开创事业发展新局面，必须以改革创新精神加强自身建设。”、“广大干部要切实提高为经济社会发展服务、为人民服务的能力和水平。”、“党的优良作风是党始终立于不败之地的重要保证。要切实把作风建设作为关系党的形象、关系人心向背的大事来抓”等重要指示和精辟论述的深刻内涵。通过研读季书记讲话，反复思考，在“坚持从政之本、坚守从政之德、掌握从政之法、善于从政之谋”，还是存在一定的差距，这个差距就是是否是在部门利益基础上的行政能力还是全局基础上的行政作风。扬州处于新的发展阶段，有着新的奋斗目标，今后几年，工业要相继冲刺5000亿元、10000亿元的新目标，经济运行质量和环境都会发生变化，落实科学发展观，全面建设更高水平小康社会进程要推进，只有全社会资源得到较高水平的配置，尤其是干部队伍会科学配置资源、第 4 页 共 5 页

能廉洁阳光用好资源，大局意识是提升干部作风的切入点也是核心要素，能力建设是破题之道。在工作中，要树立大局意识和大局观念，对市委、市政府重大决策部署和重要目标任务了然于胸，胸怀全局；
正确判断本地区经济社会发展走势，善于把本地本部门的发展放在宏观大背景和全市经济社会大局中去考量，以更宽广的视野、更长远的眼光、更系统的思维谋划工作、处理问题，谋划全局；
现在工作千头万绪，情况千变万化，需要处理的矛盾越来越多，正确处理、妥善协调不同群体、各个方面的利益关系，推进经济、政治、文化和社会建设相协调。我们要继续坚持统筹理念，切实推进县域经济发展、改善民生、文化建设、环境保护等工作，坚定不移地在统筹中推动发展、促进和谐，狠抓关键突破全局。同时，还必须进一步增强科学发展的能力、开拓创新的能力、执行落实的能力。要自觉转变发展理念，增强科学发展意识，全面把握科学发展观的科学内涵和精神实质，切实增强推进科学发展的自觉性和坚定性,重点加强科学决策的能力。要勇于突破思维定势，突破旧格局，闯出新路子，打开新局面。要激发工作热情，敢于负责，乐于奉献，带头抓工作落实，带头抓棘手问题的解决，带头抓具体事情的处理，带头承担急难险重任务，做勇于担当、执行落实的表率。咬定目标不放松，一抓到底，不讲价钱，不打折扣。用百分之百的心思，下百分之百的气力，不达目的不罢休，不出成效不撒手。要研究新情况，探索新办法，解决新问题，使执行更有质量、更富实效。要进一步加强与群众、与企业沟通协调的能力，将深入基层、深入群众、深入实际经常化、制度化。
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第四篇: 观念能力作风建设年活动总结

工商窗口能力作风建设案例分析

根据市行政服务中心《能力作风建设推进年各阶段主要活动安排表》第三阶段案例分析的要求，工商窗口组织全体人员认真进行了回顾交流，排找出以下涉及到服务方式需要改进的案例，进行了初步的解剖分析，并讨论了如何改进的想法和打算，现将情况汇报如下：
工商窗口今年来，由于地方经济发展的需要，企业登记数量大为增加，加上今年又适逢全国范围内的营业执照更换工作，因此，蜂涌而至的办事群众经常将窗口围得水泄不通，使原本就很忙碌的窗口更加忙碌，尽管窗口工作人员日以继日、加班加点，非常辛苦，但客观上造成办事群众等待时间长，窗口秩序乱的现象，办事群众时有微言。有时我们还认为办事者对我们理解不够，这次，通过窗口深刻剖析，大家普遍认识到，为办事群众提供满意的服务是窗口人员的职责，是对工作人员的基本要求，以自身工作的辛苦来推卸责任不是我们应有的正确态度。
通过集中交流深刻分析后，我们认识到窗口还存在着工作上的不足：一是岗位设置还不完全适应办事需求，内部工作的衔接性和流畅性还不够，人手科学使用还有欠缺；
二是工作能力还有待进一步提高，尤其是工作方法的改进很有必要，应当说部份工作人员工作效率还需提高；
三是窗口人员大局意识还不够，主观上认为自己做得已经很好了，没有深刻意识到自己是中心和窗口
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特殊先进集体的一员，是办事群众特别瞩目的地方，办事群众对我们的高标准和高期望值是和我们自身所处位置分不开的，我们窗口人员时时刻刻不仅要带头做好工作，还要从维护大局的角度做好帮扶和补台的工作，以维护集体荣誉为已任。四是换位思考意识还不强。根据省局统一要求，今年必须要拿到换号后的新营业执照方可进行年检，因此，大量的办事群众都赶至窗口进行换号，窗口接待任务十分繁重。我们工作辛苦，但是要想到很多是乡镇的办事者，赶赴市区十分不容易，从办事群众的角度想一想，大老远赶来再排上很长时间的队，抱怨几句也是可以理解的。我们要最大可能的理解他们，宁可自己辛苦百倍，也应当为办事群众提供优质服务。
窗口同志在剖析中找原因，在交流中谈到了以下改进的方法和意见：
一、推出叫号系统。在办事群众特别集中的工作日，启动叫号系统，凭叫号单至前台受理，未叫到者在指定区域耐心等待，使办事群众按时间次序排列，避免办事群众集体拥至窗口秩序混乱的情况，力争形成秩序井然的接待环境。
二、强化科长值班机制。充分发挥窗口每一位副科长的作用，形成轮流值日制度，由副科长在前台值班，落实责任，统筹安排窗口接待受理事宜。对于一些重点难点问题，由科长亲自接待，直接办理，减少矛盾发生的可能性。

三、强化岗位练兵。通过业务培训、业务研讨，使每一位窗
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口人员提高“一口清”、“一纸明”水平，提高咨询答复能力，矛盾处理能力，避免让群众“来回跑、重复跑”，使工作效率再提升。
四、强化大局意识。狠抓思想教育，进一步转变窗口人员的服务理念。将窗口人员相互配合，及时补台的要求，纳入窗口工作制度，严格杜绝相互推诿，责任不明的行为。
五、科学设置岗位，根据阶段性工作重点，对个别岗位流动性设置，以方便办事群众为出发点科学的开展窗口工作。


工商窗口 二〇〇八年七月

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