机关单位开展四型机关创建行动工作方案【优秀范文】

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机关单位开展四型机关创建行动工作方案3篇

第1篇: 机关单位开展四型机关创建行动工作方案

六型机关创建工作方案

一、指导思想

坚持以邓小平理论、三个代表重要思想、科学发展观为指导，以“为民、务实、清廉、高效”为引领，以“全市领先、全省一流”为目标，以规范机关工作运行机制，争创“六型”机关为手段，形成职责清晰、目标明确、程序周密、考核严格、奖惩分明的机关工作格局。切实树立带头学习、开拓创新、讲究文明、服务高效、清正廉洁的机关形象和风貌，以创建“六型”机关为载体，进一步改进机关工作作风，全面提速提效，构建公共资源交易阳光平台。

二、创建目标

通过开展“六型”机关创建活动，全面落实机关管理制度，明确机关工作人员的岗位、职责、工作目标和工作规程，建成一支勤于学习、善于思考、行为文明、办事高效、遵纪守法的机关工作队伍，形成廉洁高效运行机制，实现机关工作程序化、行为规范化、管理标准化，不断开创公共资源交易工作新局面。

三、工作任务

1、建设责任型机关。围绕市委、市政府中心工作，以责任制的形式明确每个岗位的工作任务，全面履行职责，确保高质高效完成各项任务。建立健全年度各项重点工作的目标责任制，每周召开科室工作点评会，每月上报工作总结及计划，年中进行重点工作目标责任制督查，进一步完善工作机制，使各项工作有部署、有检查、有落实、有结果。深入开展党的群众路线教育实践活动，认真落实驻村、驻企服务员制度，提高新形势下做好群众工作的能力。

2、建设服务型机关。健全服务品牌的管理和保障机制，以“更高、更好、更快”为服务理念，打造“阳光下的交易”这一单位服务品牌，兑现服务承诺，落实服务举措。同时建立20**年度新开工重点建设项目班子领导分工服务制度、班子领导及中层干部服务联系镇（街道）及功能区招投标工作制度，不断创新服务项目，拓宽服务领域，改进服务方式，运用现代服务手段，推出优势服务新举措。建立健全政务公开制度，完善公开平台，强化监督机制，确保权利运行透明公开。

3、建设效率型机关。全面推行即办制，实行简单事立即办、复杂事限时办、特殊事紧急办。深入开展“四好科室”创建活动，进一步提高机关科室管理和服务水平，强化机关中层干部队伍建设。同时完善公共资源交易电子办公系统，推进电子招投标系统，进一步提高办事效率。加强单位网络管理和维护，强化网络安全保障。

4、建设学习型机关。在机关内大兴学习之风，调查研究之风，健全学习制度，完善监督制度，形成人人学习、时时学习、处处学习的浓厚学习氛围。在学习方式上，利用学习日和业余时间，采取集中学习与自学相结合，进行学习。同时定期选派业务骨干参加各类培训班。不断提高工作人员的学识水平、政治觉悟、工作能力、管理能力，促进全办的业务工作水平得到全面提高。

5、建设廉洁型机关。坚持不懈地开展党风廉政教育，增强干部队伍的自律意识；
通过开展廉政讲座、廉政教育警示片，给干部队伍敲警钟，打牢廉洁从政的思想基础。同时加强各项作风建设。落实廉政风险防控机制建设，落实中央“八项规定”和有关机关干部严守干部作风和干部勤政方面有关规定。

6、建设和谐型机关。全面落实党建工作责任制，深化创先争优活动，充分发挥基层党组织和广大党员的战斗堡垒作用和先锋模范作用，充分发挥先进典型的引领、带动和推动作用。同时强化民主集中制建设，广开言路，增强政策的科学性和民意基础。围绕同心、创新、规范、廉洁平台价值观，深入推进省级文明单位创建工作，倡导文明健康的工作生活方式，促进干部职工团结一心，完成好公共资源交易任务。

四、活动要求

1、统一思想，提高认识。开展创建“六型”机关活动，是落实科学发展观、创建和谐公共资源交易平台的具体行动，是实现跨越式发展的有力措施，是开展机关效能建设、转变机关作风的重要延伸，是树立机关良好形象、提高服务质量效率的有效载体，各科室要充分重视，认真组织，确保实效。

2、加强领导，广泛发动。建立一把手负总责，分管领导具体抓，各科室积极参与的领导体制和工作机制。加强宣传引导，既要宣传先进事迹、又要曝光反面典型，大力营造创建的良好氛围，做到全体干部职工主动参与、积极参与。

3、明确目标，精心组织。做到形式多样，实施灵活，方法得当，效果明显。既要注重实效，不搞花架子，也要注意宣传，吸引发动群众，扩大社会效果，提高社会影响，树立良好形象。

4、落实措施，强化机制。创建“六型”机关、提高工作效能，是机关建设的永恒课题，不能一蹴而就，也不可能一劳永逸，因此，要健全制度措施，强化长效机制，做到常抓不懈。

第2篇: 机关单位开展四型机关创建行动工作方案

为了进一步加强机关作风建设， 巩固党的群众路线教育实践活动 成果，提高工作质量，提升服务效能，营造高效、务实的政务环境， 根据市机关作风办 《关于继续深入开展创建 “服务型机关 ”活动实施方 案的通知》要求。局机关作风建设领导小组决定， 2016 年继续在市 人社系统开展创建 “服务型机关 ”活动。实施方案如下：

一、指导思想 以党的十八大，十八大三中、四中全会精神为指导，认真贯彻习 近平总书记系列讲话精神， 巩固、拓展党的群众路线教育实践活动成 果，以改进工作作风，提高工作质量，提升服务效能，营造高效、务 实的政务环境为重点，坚持正风肃纪，严防 “四风 ”反弹回潮，持续推 进作风建设常态化， 为人力资源和社会保障事业快速发展， 为建设美 丽和国际热带旅游精品城市营造风清气正的发展环境。

二、 “服务型机关 ”主要标准

工作纪律

1.落实考勤登记制度。工作人员按时上下班，不迟到、早退；
领 导干部模范带头落实上下班指纹签到、 签退规定。

考勤记录有专人负 责，每月公布一次考勤情况。

上班时间不得擅自串岗离岗、 研究彩票、 扎堆闲聊、玩手机，不得上网聊天、购物、炒股、听音乐、看电影、 玩游戏等。

2.实行亮牌办公。办公桌上有岗位牌。有法定制服的单位和窗口

人员要统一着装上岗；

执法人员上班和外出执勤必须着制服， 佩带胸 牌，持证上岗，接受监督。

3.严格执行外出告知制度和工作无缺位制度。工作人员因事外出， 有报告、有记录、有留言、有联系电话。窗口单位人员因事外出要安 排专人代办其业务。

4.忠于职守，廉洁从政。工作人员在履职过程中不得存在 “吃、 拿、卡、要、拖 ”等滥用职权、以权谋私等现象；
不得推诿扯皮、消 极怠工；
严禁违反规定收受礼品、礼金、有价证券和商业预付卡等；

禁止公款大吃大喝，不得用公款相互宴请。

5.严格依法行政。做到文明执法、依法审批、依法收费，依法 处罚、照章办事，执行公务中无违章、违纪和违法事件发生，无随意 执法、粗暴执法和行政 “不作为 ”、 “乱作为”等现象。

服务礼仪

1.办公环境整洁美观，办公设备及物品摆放整齐有序；
工作人 员不得在办公场所吸烟、嚼槟榔，办公区域严禁大声喧哗。

2.工作人员上岗精神振作，衣着得体，仪表端庄；
不得着装不 整和穿短裤、拖鞋、露肩衣服上班；
办公场所要讲普通话。

3.待人态度和蔼诚恳，用语文明礼貌，热情大方；
属于自己职 责范围内的事，积极办理，对自己职责范围之外的事，主动引导，积 极协调办理，做到热情服务、微笑服务、主动服务、耐心服务、文明 服务。

工作质量

1.工作人员熟知相关政策法规，掌握相关业务技能，做到业务熟 练、工作扎实，高标准、高质量完成各项工作任务。

2.工作程序严谨、规范，行政审批准确无错漏，其公文规范、准 确、严谨、工整。

3.投诉渠道畅通，设立了投诉电话和网上投诉平台，群众反映的 问题能得到有诉必理、有理必果且处理及时

办事效率

1.设置办事指南，推行阳光政务。以公开栏、电子触摸屏、电子 显示屏、办事手册等形式， 公布本单位及各科室的工作职责、管理权 限、服务项目、申报材料、办理程序、承诺时限、办事人员、办事结 果等内容，并做到内容全面、真实、准确、更新及时。

2.清理过时规定，简化办事程序。对过去制订的各种规定进行清 理，对影响办事效率的规定，在不悖于有关法律法规的前提下，尽可 能进行废除或修改，简化办事程序。

3.落实首问负责、限时办结、一次性告知、公开承诺、责任追究 等服务制度，对行政审批事项，做到不拖拉、不推诿、不扯皮、不刁 难，在规定允许的前提下坚持急事急办、 特事特办，尽可能提前办结。

部门承担的重点项目，有跟踪服务措施，协调服务到位。

4.积极推行网上申报、网上审批、网上服务和延时服务、上门服 务、预约服务、热线服务等；
积极推进全流程网上审批平台建设，对 明确要求建立网上审批的项目和具备网上审批条件的项目， 要实行网 上审批。

三、方法和步骤

开展创建 “服务型机关 ”活动从 2016年 7月份开始到 2016年7月 份结束，分四个阶段进行。

宣传发动阶段 各单位要根据本《方案》的要求，在认真调查研究的基础上，结 合工作实际，研究制定本单位切实可行、易于操作的实施方案，并成 立“创建 ”领导小组，加强对本单位 “创建”活动的领导和组织实施。要 做好本单位 “创建 ”活动的动员部署，使广大工作人员充分认识 “创建 ” 活动的重要性和必要性，进一步增强服务经济、服务基层、服务群众 意识，积极投身到 “创建 ”活动中来。

查摆问题阶段 各单位要认真借鉴党的群众路线教育实践活动好的做法和经验， 主动征求基层和服务对象的意见，围绕 “创建 ”活动中工作纪律、服务 礼仪、工作质量、办事效率等方面的标准要求，认真开展自查自纠， 切实做到摸准情况、找准问题、查准原因，确保“创建”活动顺利开展。

整改提高阶段

各单位要针对存在的问题， 结合本单位的工作性质和任务， 充分 借鉴和完善以往 “创建 ”活动中好的经验和做法， 制定针对性的整改落 实方案，明确整改目标、责任分工、时限要求和具体措施，在扎实抓 好创建工作的同时， 进一步探索并建立健全转变工作作风、 提升服务 质量、提高办事效率、促进工作落实的长效机制。

检查验收阶段

“创建 ”活动期间，局机关作风办将以明察暗访等形式对各单位 “创建 ”工作开展情况进行不定期的检查，明年 7 月份，对各单位 “创 建”工作进行综合检查验收， 对创建标准不高、 存在问题较多的单位， 将责成其深入查找存在的问题和原因， 采取有力措施， 重新组织整改 并视情通报。

四、领导机构

开展创建 “服务型机关 ”活动工作由局机关作风建设领导小组组 织领导。

五、工作要求

为确保 “创建”活动顺利开展，取得实效，各单位必须高度重视， 认真做好以下工作：

加强领导，明确责任。各单位要把 “创建 ”活动作为贯彻落实中央 《八项规定》 精神和省、 市有关改进工作作风的要求的一项重要工作 来抓，要紧密结合单位实际，切实加强组织领导，进一步明确责任， 形成“一把手 ”负总责，班子成员分工具体抓，责任部门抓落实的工作 机制，齐心协力，确保 “创建 ”活动深入开展。

精心组织，狠抓落实。各单位要按照《方案》的总体要求，进行 具体部署。要深入宣传发动，统一思想，充分认识开展 “创建 ”活动的 重要意义、明确目的要求和主要任务，增强工作人员参与 “创建 ”活动 的自觉性和主动性。

要通过各种途径找准存在问题， 采取有效措施抓 好整改提高。要开展评选 “服务之星”、“先进科室 ”等活动，树立宣传 先进典型，促进 “创建 ”活动深入开展。

加强指导，确保实效。切实加强指导，人社局机关作风建设领导 小组办公室要充分发挥检查指导的职能作用，采取培养典型、树立典 型等形式，大力推广先进经验，以正面宣传为主，促进相互学习交流， 共同提高。各单位也要善于培养自身的先进典型，开展学先进活动。

同时，要针对机关作风中存在问题及时进行整改。

加强宣传，营造氛围。加大对开展 创建”活动的宣传力度，各单 位要利用板报、简报、网站等载体宣传 创建”活动进展、举措、成效 和先进典型。各单位在开展 创建”活动中所遇到的问题、取得的成效， 请及时报送局机关作风建设领导小组办公室。

第3篇: 机关单位开展四型机关创建行动工作方案

六型机关创建工作方案

　　一、指导思想
　　坚持以邓小平理论、三个代表重要思想、科学发展观为指导，以“为民、务实、清廉、高效”为引领，以“全市领先、全省一流”为目标，以规范机关工作运行机制，争创“六型”机关为手段，形成职责清晰、目标明确、程序周密、考核严格、奖惩分明的机关工作格局。切实树立带头学习、开拓创新、讲究文明、服务高效、清正廉洁的机关形象和风貌，以创建“六型”机关为载体，进一步改进机关工作作风，全面提速提效，构建公共资源交易阳光平台。
　　二、创建目标
　　通过开展“六型”机关创建活动，全面落实机关管理制度，明确机关工作人员的岗位、职责、工作目标和工作规程，建成一支勤于学习、善于思考、行为文明、办事高效、遵纪守法的机关工作队伍，形成廉洁高效运行机制，实现机关工作程序化、行为规范化、管理标准化，不断开创公共资源交易工作新局面。
　　三、工作任务
　　1、建设责任型机关。围绕市委、市政府中心工作，以责任制的形式明确每个岗位的工作任务，全面履行职责，确保高质高效完成各项任务。建立健全年度各项重点工作的目标责任制，每周召开科室工作点评会，每月上报工作总结及计划，年中进行重点工作目标责任制督查，进一步完善工作机制，使各项工作有部署、有检查、有落实、有结果。深入开展党的群众路线教育实践活动，认真落实驻村、驻企服务员制度，提高新形势下做好群众工作的能力。
　　2、建设服务型机关。健全服务品牌的管理和保障机制，以“更高、更好、更快”为服务理念，打造“阳光下的交易”这一单位服务品牌，兑现服务承诺，落实服务举措。同时建立XX年度新开工重点建设项目班子领导分工服务制度、班子领导及中层干部服务联系镇及功能区招投标工作制度，不断创新服务项目，拓宽服务领域，改进服务方式，运用现代服务手段，推出优势服务新举措。建立健全政务公开制度，完善公开平台，强化监督机制，确保权利运行透明公开。
　　3、建设效率型机关。全面推行即办制，实行简单事立即办、复杂事限时办、特殊事紧急办。深入开展“四好科室”创建活动，进一步提高机关科室管理和服务水平，强化机关中层干部队伍建设。同时完善公共资源交易电子办公系统，推进电子招投标系统，进一步提高办事效率。加强单位络管理和维护，强化络安全保障。
　　4、建设学习型机关。在机关内大兴学习之风，调查研究之风，健全学习制度，完善监督制度，形成人人学习、时时学习、处处学习的浓厚学习氛围。在学习方式上，利用学习日和业余时间，采取集中学习与自学相结合，进行学习。同时定期选派业务骨干参加各类培训班。不断提高工作人员的学识水平、政治觉悟、工作能力、管理能力，促进全办的业务工作水平得到全面提高。
　　5、建设廉洁型机关。坚持不懈地开展党风廉政教育，增强干部队伍的自律意识；
通过开展廉政讲座、廉政教育警示片，给干部队伍敲警钟，打牢廉洁从政的思想基础。同时加强各项作风建设。落实廉政风险防控机制建设，落实中央“八项规定”和有关机关干部严守干部作风和干部勤政方面有关规定。
　　6、建设和谐型机关。全面落实党建工作责任制，深化创先争优活动，充分发挥基层党组织和广大党员的战斗堡垒作用和先锋模范作用，充分发挥先进典型的引领、带动和推动作用。同时强化民主集中制建设，广开言路，增强政策的科学性和民意基础。围绕同心、创新、规范、廉洁平台价值观，深入推进省级文明单位创建工作，倡导文明健康的工作生活方式，促进干部职工团结一心，完成好公共资源交易任务。
　　四、活动要求
　　1、统一思想，提高认识。开展创建“六型”机关活动，是落实科学发展观、创建和谐公共资源交易平台的具体行动，是实现跨越式发展的有力措施，是开展机关效能建设、转变机关作风的重要延伸，是树立机关良好形象、提高服务质量效率的有效载体，各科室要充分重视，认真组织，确保实效。
　　2、加强领导，广泛发动。建立一把手负总责，分管领导具体抓，各科室积极参与的领导体制和工作机制。加强宣传引导，既要宣传先进事迹、又要曝光反面典型，大力营造创建的良好氛围，做到全体干部职工主动参与、积极参与。
　　3、明确目标，精心组织。做到形式多样，实施灵活，方法得当，效果明显。既要注重实效，不搞花架子，也要注意宣传，吸引发动群众，扩大社会效果，提高社会影响，树立良好形象。
　　4、落实措施，强化机制。创建“六型”机关、提高工作效能，是机关建设的永恒课题，不能一蹴而就，也不可能一劳永逸，因此，要健全制度措施，强化长效机制，做到常抓不懈。

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