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周延丽
（武汉船舶职业技术学院，湖北武汉430050）
2019 年，国务院颁发《国家职业教育改革实施方案》，提出了国家职业教育改革的总体要求与目标，指出到2022年建设50所高水平高等职业学校和150个骨干专业（群），同时要求以“三教”改革为抓手提升高职院校人才培养质量。“三教”改革指教师、教材和教法的改革，着重解决“谁来教，教什么以及如何教”的问题。高职院校应在“三教”改革的背景下，推进教育教学高质量发展。
《应用语文》课程也应以此为契机加强教学改革。
应用文是国家机关、企事业单位、社会团体及个人在处理事务、传递信息、解决问题、实行管理时使用的具有特定格式的文体。《应用语文》课程以应用文写作为授课内容，主要讲解证明信、求职信、申请书、计划、总结、会议记录、调查报告、通知、通报、请示、批复等30多种应用文体，旨在培养学生的应用文写作能力，使学生在掌握应用文写作格式的基础上，撰写出规范的应用文。
《应用语文》是高职院校重要的公共基础课程其（教学质量的高低直接影响学生社会交际及沟通能力，进而影响高素质技术技能人才培养目标的实现），该课程面向我校2017年前单独招生班级开设。高职院校的“单独招生”是2007年教育部为了完善应用文写作能力是高职学生进入职场的“敲门砖”，是一项重要的求职竞争力。掌握应用文写作的基本知识和技能，全面提升应用文写作的基本素养，不仅是社会进步发展的必然要求，也是学生自身发展的客观需要。
笔者从武汉船舶职业技术学院《应用语文》授课班级中随机抽取大一、大二共220名学生（其中，大一学生120名，大二学生100名）参与问卷调查，调查主要围绕学生的学习动机、学习态度、学习兴趣、学习效果等方面开展，回收有效问卷220份。通过调查，笔者发现多数学生的表现较好，但部分学生在学习上存在诸多不尽如人意的地方。
2.1 学习内部动机不足
学习动机是引发与维持学生的学习行为，并指向一定学业目标的动力倾向，分为内部学习动机和外部学习动机。通过调查得知，有89.5%的学生是为了学习知识、掌握技能选择进入高职院校读书，他们具有较为强烈的内部学习动机，渴望获得知识，学习具有自主性和自发性，会积极主动地开展学习活动。但有6.4%的学生进入高职院校读书只是为了混个大专文凭，2.3%是为了应付父母，还有1.8%是为了延缓就业。该部分学生的内部学习动机明显不足，学习兴趣较低，学习往往具有被动性和诱发性。
2.2 学习态度不够端正
学习态度包括学生对待学业的态度和对待教师的态度。从学生对待学业的态度看，由于单招生大多没有经历高中阶段教育，学习基础较差，自我认同感相对缺失，对学业的要求也相对较低。有25.9%的学生把“及格万岁”视为口号，61.8%的学生出现过上课迟到的情况，5.9%习惯坐在教室后排听课，3.2%没有认真听课。从学生对待教师的态度看，有46.9%的学生认为自己与任课教师的关系一般，0.9%的学生与教师关系紧张，对其产生反感、惧怕或抵触情绪。学生对待课程学习和任课教师的消极态度，直接影响了应用语文的学习效果。
2.3 学习兴趣不够浓厚
应用文的写作要以规范性为准则，没有较浓厚的学习兴趣很难写出规范得体的文章。而10.5%的学生是被动、诱发学习，并不是发自内心地“我要学”。由于应用文体种类繁多，写作格式不尽相同，需要大量的实践练习才能真正掌握，课前的预习、课后的复习必不可少，但仅有18.2%的学生会主动预习，26.4%会主动复习。课堂笔记在学习中同样重要，但42.3%的学生不会主动记课堂笔记。当遇到不懂的问题时，9.5%的学生不会请教老师，12.7%不希望得到老师的耐心指导。对于课堂提问，20.9%的学生不会主动举手回答，8.2%对此比较反感，甚至会采取拒绝回答的态度。可见，学生学习的情绪化较为严重，学习兴趣并不浓厚，主动学习的意识并不强烈，很难牢固掌握应用文写作知识。
2.4 学习效果不够理想
应用文具有很强的实用性，如证明信是证明有关人员真实情况或有关事件事实真相的专用书信；
申请书是表达愿望、提出请求时使用的专用书信，其写作讲究实操能力，学生必须勤学苦练。但调查显示，部分学生自我认知较低，有11.4%的学生觉得应用文写作“太难了，学不会”，无法获得学习成就感。4.1%的学生在课堂上我行我素，根本不想学。52.3%的学生不能独立完成课堂作业，需要在老师讲解后完成，13.2%是照抄其他同学的作业，还有1.8%根本不去完成作业。可见，应用语文课程学生的学习效果并不理想。
依据《国家职业教育改革实施方案》，以“三教”改革为抓手，高职院校要建立健全《应用语文》师资队伍、教学教材等办学标准，落实好立德树人的根本任务，健全育人机制，规范人才培养全过程，改善《应用语文》课程学生的学习效果，提高教育教学质量。
3.1 教师改革是根本
教师作为课堂教学的主导，对课程教育质量的影响至关重要，必须从教师入手进行改革。
培养教师的教育情怀。《应用语文》课程授课对象以单招学生为主，他们在学习基础、纪律观念、学习能力等方面相对较差，部分学生没有明确的学习目标，对自我要求不高，对学习不感兴趣。面对这样一群学生，特别需要任课教师有一种博爱的胸怀，能够及时调整教学心态，善于运用期望效应，发现学生的长处，包容学生的不足，用爱去温暖学生，对学生建立积极、合理的期望，让学生不因自己的单招生身份而沮丧或自卑，鼓励学生重拾学习的勇气和信心，促使学生朝着教师所期望的方向发展。
第二，提升教师的专业素养。应用语文任课教师要认真学习职业教育相关政策，积极参与应用语文课程标准建设，结合不同教学班级的专业背景，了解相关企业、行业发展的新趋势，把握不同职业岗位对应用文写作的新要求，不断充实应用文写作新知识，与时俱进，开拓视野，立足岗位需求，有针对性的做好课前备课，有重点地讲授与学生所学专业密切相关的应用文体，增强学生的学习针对性和学习兴趣，用自己的学识和魅力折服学生，做学生的良师益友，帮助学生成长进步。
第三，增强教师的实践经验。应用文写作重在锻炼学生的写作能力，特别需要任课教师具有较为丰富的实践经验。高职院校要不断优化应用语文任课教师的结构，努力打造既具备较高理论知识又具备较强实践能力的“双师型”教师队伍，探索组建高水平、结构化的应用语文教学创新团队。同时，要不断加大校企深度合作力度，鼓励职业院校内部教师和企业技术、技能人才双向流动。一方面，校内的应用语文教师要积极到实训基地调研或到企业挂职锻炼，进一步熟悉应用文写作在具体工作岗位中的应用；
另一方面，企业的工程技术人员、高技能人才也要积极到高职院校担任应用语文兼职教师，以推动实现产教融合校企“双元”育人。
3.2 教材改革是基础
教材是实现教学目标和呈现教学内容的媒介，是教师授课的依据和学生学习的基础。优质教材对课程学习效果起着基础性的作用。
第一，做好教材规划建设。根据课程标准制定教材标准，结合高职单招班人才培养目标，以及高职学生偏向形象思维和发散思维，不擅长逻辑思维的特点，按照突出应用性和实用性的原则，编写校企“双元”合作开发的应用语文国家规划教材，确保优质教材进课堂。可根据不同学生的专业特点分模块规划设计教材，部分模块为高职所有专业学生在学习、生活和未来工作中最常见、最实用的应用文体，部分模块为不同专业学生在其未来职业岗位中所需要的专项写作技能，针对不同专业学生教师教授的模块也不尽相同。教材应弱化各类应用文体的概念、特点、种类等理论部分内容，强化写作能力训练部分内容。写作训练部分要由浅入深、由易入难，案例尽量选取国家机关、企事业单位或社会团体的范文，以起到更好的示范作用。
第二，建设教材信息化资源库。为适应高职单招生学习兴趣低下、自律能力较差等特点，根据应用语文课程标准，契合“互联网+职业教育”的发展需求，必须大力加强应用语文教材的信息化资源库建设，运用信息化技术手段，将所讲授的应用文写作知识生动直观地展现给学生。组建应用语文教师教学创新团队，搜集和制作与应用文写作知识点相匹配的视频资料，在团队内部实现资源互通。鼓励任课教师积极参与《应用语文》在线精品课程的建设工作，遴选认定校级、省级《应用语文》在线精品课程，作为课堂授课的重要补充。支持任课教师积极参加微课等信息化教学竞赛，并配套开发信息化资源。以学习通等线上学习平台为载体，以线上和线下交互学习的方式提升教学效果。
3.3 教法改革是关键
教法是教师为实现教学目标和任务要求，在教学活动中采取的行为方式的总称。教学方法是否科学决定了教学工作的成败和教学质量的优劣，是能否实现教学目标和完成教学任务的重要因素。
第一，调整教学方式，推行混合式教学。为激发单招学生的求知欲，增强教学的趣味性，重视学生的直观感受和体验，应用语文授课教师应改变传统的以教师的教和学生的学为主的“填鸭式”教学方式，推行混合式教学，如情景式教学、启发式教学、讨论式教学、任务式教学等。如在讲解求职信时，教师可以通过举办模拟招聘会的方式，让学生扮演求职者和招聘者，使学生感受不同角色的心理诉求，进而全面掌握求职信的写作格式和内容。在讲解感谢信时，教师可以结合母亲节、教师节等特殊节日，通过布置写作任务，让学生将感谢的话语写给最想要感谢的人，充分发挥学生的主体地位。在讲解请假条时，可以让学生充分讨论给任课教师请假时应写清楚的主要内容，使学生在轻松的氛围下掌握请假条的写作要求。灵活多变的教学方式，便于拉近师生之间的距离，变教师被动的“教”为学生主动的“学”，有利于提高应用语文学习的质量和效果。
第二，加强实践教学，丰富第二课堂。高职学生学好应用文，不但要掌握扎实的应用文写作基础知识，还须具备相应的生活和工作经历。高职院校应积极开展实践性教学，重视开发第二课堂阵地。要积极推进校企合作，创造条件让学生深入企事业单位了解应用文的写作流程，如在学习通知、通报、调查报告等时，通过让学生到工作岗位中去锻炼和写作，为学生提供真实的企事业单位工作语境，实现应用文写作与企事业单位的需求相对接，达到育训结合。同时，还要邀请企事业单位、社会团体中有一定工作经验和写作水平的专家走进应用文写作课堂，辅助教学，介绍应用文在企事业单位中的写作和应用，使学生更好地了解行业前沿，在实践教学中不断提升自身的应用文写作水平和综合技能，做到活学活用。
《应用语文》是高职院校重要的实用工具性质的基础课程，在培育学生综合素养尤其是职业素养上发挥着重要作用。应用文的功能越来越多，使用频率越来越高。具备良好的应用文写作能力是学生在未来职场中的重要竞争力。鉴于当前学生学习应用文写作的效果并不理想，高职《应用语文》课程要根据《国家职业教育改革实施方案》，从教师、教材和教法三个方面进行全方位改革，充分发挥学生的主体作用，重点培养学生的写作技能，不断提高应用文写作的教学质量，发挥公共基础课应有的价值。
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