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李立威，盛晓娟，裴一蕾
(北京联合大学 管理学院，北京 100101)
电子商务是数字经济中规模最大、表现最活跃、发展势头最好的新业态。数字经济的快速发展对电子商务人才培养提出了新的要求，数据处理能力、数字营销能力等数据化能力将成为电子商务应用型人才应具备的重要能力之一。2020年，百度联合央视新闻发布《百度2020年高考搜索大数据报告》，公布了2020年十大热搜专业，其中，电子商务是排名第三的专业。随着社会对电子商务专业认可度的提升及对电子商务人才需求的增加，如何培养适应数字经济时代产业需求的电子商务人才成为亟待解决的问题。目前，电子商务人才培养存在行业快速发展与人才储备不足、人才培养与行业需求错配等问题[1]。
北京联合大学电子商务专业适应行业快速变化、专业分工日趋细化、学科交叉融合的时代背景，服务于国家战略和北京数字经济新业态发展，立足“学生中心、需求导向、个性发展”理念，落实立德树人的根本任务，确立了知识结构复合交叉并具有创新精神和实践能力的复合型、实践型、创新型的“三型”电子商务人才培养目标。学校以产业需求为导向，以课程体系改革为重点，以创新创业教育为抓手，以科研为依托，“产学”“学创”“研创”有机融合，在课程体系、实践体系和培养路径等方面进行改革与创新，构建适应数字经济时代发展的应用型高校电子商务人才培养模式。本文以北京联合大学电子商务专业为例，对应用型高校电子商务人才培养模式进行论述。
“三型”电子商务人才即复合型、实践型和创新型的电子商务人才。高校培养目标体现了高校对人才培养的具体要求。地方应用型大学应坚持以立德树人为根本任务，面向国家数字经济发展等战略需求，明确价值引领要素，培养学生的家国情怀、国际视野和创新思维，使其树立对中国互联网商业模式和应用服务创新的信心，以适应数字经济发展要求，具备数字经济的商业伦理、职业道德和社会责任感。
电子商务专业具有复合型特点[2]，涉及经济学、管理学及计算机科学等多个学科。电子商务专业长期以来被划分成工程技术类和经济管理类两个方向[3]，削弱了人才定位的特色和针对性[4]。很多高校的电子商务专业课程体系只是将计算机、经济及管理等相关课程进行简单组合，导致学生专业化能力不足、就业率低、人才培养与市场对专业化人才的需求错配[5]，学生无法适应市场需求。地方应用型大学应立足电子商务专业复合型的特点，满足数字经济时代需求，在夯实学生经济管理相关学科知识的基础上，注重强化数据能力和技术思维，培养学生具备一定的人文素养和科学素养，适应产业发展需求。
电子商务专业具有实践型特点[6]。在当今社会，知识更新速度快，实践教学及其与产业的互动在电子商务专业中占据重要位置。部分高校在电子商务人才培养中，与企业互动的形式单一，产学合作不够紧密，教学内容滞后于企业实践，学生缺乏实践能力。电子商务专业需要强调知行合一，应努力拓宽毕业生的发展口径，使学生既能从事互联网行业的产品设计、运营管理及数据分析等方面的工作，也能根据传统产业的数字化转型需求，在制造业、农业及服务业等不同领域中从事数字营销、电子商务运营等相关工作。
电子商务专业具有创新型特点。新模式、新技术和新业态不断产生，创新创业教育对电子商务专业尤其重要，但是在电子商务人才培养的过程中，一定程度上存在创新创业教育与教学科研割裂[7]、学生创新能力培养路径不明确等问题。电子商务专业应培养学生具有团队精神、协同合作能力、创新探索精神、组织沟通能力及国际视野，具备继续学习和终身学习的能力，以适应不断变化的技术和商业环境。
基于电子商务专业具有复合型、实践型和创新型的特点，北京联合大学电子商务专业坚持立德树人的根本任务，在对毕业生、用人单位、在校生及专业教师等广泛调研的基础上，确立如下人才培养目标：面向数字经济背景下产业数字化和数字产业化的发展需求，培养德智体美劳全面发展、科学素养与人文素养并重，具有较强的社会责任感、创新创业精神和可持续发展能力，具备数据思维、国际视野、商业洞察力、实践能力和终身学习能力，通晓管理、经济、计算机和电子商务等知识，掌握互联网产品设计开发、电子商务运营管理及商务数据分析等专业核心能力，能够在电子商务和互联网企业、电子商务服务企业及各类企事业单位从事相关工作的高素质复合型、应用型人才。
2.1 构建培养目标与课程体系的关联矩阵
随着电子商务产业的快速发展，社会对专业人才的能力需求也在不断变化，同时，专业分工也越来越细化。我们在对产业需求和毕业生广泛调研的基础上，基于OBE理念，将专业培养目标从学科基础、专业基础、创新能力、技术工具、专业能力、社会责任、综合素养、沟通交流、团队合作及身心健康等方面分解为若干条细化的毕业要求和指标点，通过构建“培养目标—毕业要求指标点—课程体系”关联矩阵，以产业需求的知识能力为导向优化课程体系，增设Python与大数据分析、电子商务数据化运营、互联网业务数据分析、互联网产品策划与设计及跨境电子商务等一系列面向产业需求的课程。除了通识课程外，电子商务专业应以学生未来的升学与就业为指引，设计专业的主干课程群体系结构，并建立专业课程与数字营销、互联网产品策划设计、数据分析与挖掘等专业核心能力培养的对应关系，绘制专业课程地图，从而促进主干课程群的建设和优化，在课程地图的指引和检视下不断提高人才培养质量。
2.2 构建需求导向的模块化课程体系
北京联合大学电子商务专业立足地方应用型本科院校服务区域经济发展的特点，基于北京互联网企业聚集的区位优势和建立数字经济示范区的定位，面向北京互联网和数字经济相关产业的需求，对课程体系进行改造优化，构建了“基础+方向+个性”的模块化课程体系，如图1所示。
图1 以需求为导向的模块化课程体系
1)学科基础模块。北京联合大学电子商务专业基于专业共性的要求，针对数字经济时代背景下行业对数据处理能力和数字营销能力的重视，设置了“经济+管理+计算机+数据”的复合型基础课程，强化数据分析能力和数据思维的培养，以基础模块构建电子商务人才必备的复合型知识结构，为学生构筑适应数字经济时代的知识储备。
2)专业方向模块。北京联合大学电子商务专业主动对接大数据背景下互联网行业对产品运营和数据分析等新型岗位人才的需求，设置数据分析和运营管理两个方向模块，以方向模块深化学生的专业能力。产品运营模块侧重互联网产品运营策划等专业能力的培养，满足我国电子商务产业中对电子商务运营和数字营销类人才的需求[8]。数据分析模块侧重大数据分析与管理能力的培养，满足目前数字经济新业态对数据分析人才的需求[9]。
3)个性拓展模块。北京联合大学电子商务专业用个性选修模块来拓展学生的知识面，为此设计了计算机、经济管理、创新创业及数据分析等多个选修模块，开设“互联网+”产业融合案例分析、跨境电子商务理论与实务、MongoDB大数据管理、互联网商业模式创新、互联网内容运营及企业数字化转型案例分析等前沿选修课程，增强学生的社会适应能力。通过设置课程模块，培养既具有复合型知识结构又精通业务的人才，弥补了传统电子商务专业人才复合型强而针对性弱的不足[5]，提升了学生的就业竞争力。
实践教学是培养电子商务专业学生实践创新能力的关键环节[10]，基于项目的进阶式实践教学体系是提升学生实践能力的有效途径[11]。北京联合大学电子商务专业以科研项目为依托，以各类创新创业竞赛为抓手，将创新创业教育与课堂教学、实践教学和师生科研有机结合，“研创”与“学创”融合，构建以学科竞赛、启明星大学生科创训练及课程设计等一系列真实项目为基础的“基础实践—专业实践—创新创业实践—研究实践—职场实践”5层交叉融通的实践体系，如图2所示。依托多元化的实践体系，在丰富的社会实践、项目实践和实习经历中，学生实践创新能力得到全面发展。
图2 实践教学体系
1)以基础实践为第1层次，提升学生的社会责任感。基础实践可以在大一阶段开展，导师鼓励并指导学生积极参加各类学科竞赛，将竞赛项目与公益劳动、志愿服务及暑期社会实践有机结合。
2)以课内实践教学环节为第2层次，提升学生的专业实践能力。课内实践主要在大二和大三阶段开展，学生可以结合实践课程要求和科创项目要求进行项目训练和实践，促进专业知识的综合应用。
3)以创新创业实践为第3层次，提升学生的融合创新能力。电子商务三创赛、“互联网+”比赛等学科竞赛是培养学生创新能力的有效途径。除了参与这些学科竞赛，学校还可以与企业合作，以企业实际问题、实际需求和真实项目作为竞赛选题，校企联合开展竞赛，鼓励学生积极参与，提升学生的团队合作能力、实践能力和创新能力，培养学生解决实际问题的能力。
4)以研究实践作为第4层次，提升学生的学术素养。电子商务专业根据国家数字经济战略中的相关需求，依托教师团队承担的科研项目，结合企业实际面临的数字化转型需求，以启明星大学生科创项目等为载体，鼓励有能力、有兴趣的本科生参与科研项目，在导师指导下进行项目研究，提升学生的学术素养和创新能力。
5)以职场实践为第5层次，提升职场胜任能力。电子商务专业与行业头部企业深度合作，比如阿里巴巴、京东及抖音等，建立实习实训基地，将企业的真实项目引入教学，让学生及早走进企业，了解企业，明确职业规划，开展项目实践。
4.1 基于产学融合的实践能力提升路径
国务院办公厅于2017年12月印发的《关于深化产教融合的若干意见》提出“校企协同、合作育人”的原则，将产教融合上升为国家教育改革和人才开发的整体制度安排，并将产教融合从职业教育延伸到以职业教育、高等教育为重点的整个教育体系[12]。
作为地方应用型本科院校的电子商务专业，应采用“校企合作+项目驱动”的人才培养路径，在人才培养的各个环节中与产业界保持密切的互动。例如：鼓励专业教师到企业挂职锻炼，提高双师型教师比例；
遴选优秀企业家和优秀校友担任企业导师，匹配专业人才培养需求，建立企业导师库；
企业导师承担一定的授课任务，让学生充分了解产业发展情况。另外，结合学生的毕业实习情况，探索实施双导师制进行毕业设计指导，将企业的真实任务作为学生的论文选题，既发挥企业导师实践经验丰富的优势，又发挥校内教师理论基础扎实的优势，校企联动，提升学生分析和解决实际问题的综合能力。
基于电子商务专业实践性强的特点，高校在人才培养的各环节都应与企业保持密切互动，将产教融合贯穿于培养方案制定、实践基地建设、课程开发、教学设计、实验室建设、师资队伍建设及毕业设计等人才培养的关键阶段，通过校企共建实验室、校企共建课程及企业真实项目进课堂等多样化的方式，为学生营造真实的校内校外实践环境，将专业教学过程与企业实践紧密对接，实现产学协同育人。
4.2 基于“学创+研创”融合的创新能力提升路径
2015年, 国务院出台的《关于深化高等学校创新创业教育改革的实施意见》中明确提出, 当前高校创新创业教育亟待改革, 要强化创业教育与专业教育的深度融合。电子商务是一个特别注重创新能力的专业，如何将创新创业教育有机融入专业教育是该专业人才培养中的重要问题。
在学生创新能力培养的过程中，需要搭建多元化的架构[13]。其中，“教赛创”融合是提升学生创新能力的有效路径之一[14]，其将专业学科竞赛与社会实践、实践教学、科研训练及毕业设计相结合，并贯穿大学四年，从而形成“学创+研创”的专创融合路径。该路径通过多元化的方式实现“思维培育—知识积累—能力提升—拓展深化”的创新能力进阶提升，如图3所示。其中，大一阶段的重点是激发学生的创新思维，大二阶段的重点是积累创新创业及专业知识，大三阶段的重点是提升创新能力，大四阶段结合学生就业创业的需求进一步拓展深化。
图3 创新能力进阶提升路径
1)教学和双创有机融合。基于电子商务专业多学科融合创新的特点，高校应强化专业教育与创新创业教育有机融合，构筑“通识教育—学科教育—专业教育”全过程融入的创新创业教育课程体系。以双创竞赛为抓手，将竞赛项目融入专业课程，并在专业课程教学中广泛开展项目驱动式教学改革，以赛促学，以赛促创，激发学生的创新思维，提升学生的创新能力。
2)科研和双创有机融合。依托本科生导师制，高校可用教师科研项目、学生启明星科创项目孵化学生创新创业竞赛项目；
对竞赛项目进行拓展深化，转化成学生的学术论文、“实培”计划项目及软件著作权等，形成师生共创文化。
另外，以电子商务三创赛、“互联网+”比赛等项目为抓手，教师可以深入挖掘双创竞赛项目中的服务社会、社会责任感、家国情怀、企业家精神及职业道德等思政元素，引导学生将社会痛点问题作为竞赛项目选题，并将竞赛项目中的市场调研、数字营销、商业模式及App策划设计等内容融入专业课程教学。作为案例和实践任务，将价值观教育融入双创竞赛的各个环节，寓德于创，使立德树人的课程思政目标与实践创新能力提升目标互融互促[15]。
本文针对电子商务人才培养与行业需求错配、学生实践能力缺乏及创新能力不足等问题，立足电子商务专业具有复合型、实践型和创新型的专业特点，面向产业需求，调整电子商务专业人才培养方案，主动对接数字经济新业态对新型岗位人才的需求，构建需求导向的模块化课程体系；
强化实践教学，构建以项目为基础的“基础实践—专业实践—创新创业实践—研究实践—职场实践”5层交叉融通的实践体系，打通第一课堂和第二课堂，提升学生的社会责任感和实践创新能力；
通过产学创研四轮驱动，形成“产学+研创+学创”融合的协同育人路径，提高学生的创新能力，实现人才培养与产业需求的有效衔接，满足数字经济新业态对复合型、实践型和创新型电子商务人才的需求。
