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■方威
柔性管理是相对于刚性管理提出来的一种“以人为中心”的人性化管理。刚性管理是以规章制度为中心，用规程来管理约束员工，而柔性管理是在研究人的心理和行为规律的基础上，从内心深处来激发每个员工的内在潜力、主动性和创造精神，从而把组织意志变为个人的自觉行动、竭尽全力地为企业开拓优良业绩，成为企业在日益激烈的竞争市场中取得优势的力量源泉，进而促进企业的高效发展。
1.柔性管理有以下特征：
（1）柔性管理提倡通过对组织结构中不必要的环节进行压缩删减，让每一个组织成员参与其中并发表决策意见，实现组织结构的扁平化，激发其独立处理问题的能力以及创造性，从而将人尽其才的组织机制发挥得淋漓尽致。进而推动企业的可持续发展。
（2）柔性管理在企业经济管理的决策方面认为由于决策的不确定性，当进行某一项活动时，不能够按照最优化准则进行决策，而是以满意准则代替最优化准则，相对于刚性决策来讲，它让决策更有弹性；
从而进一步的提高企业经济管理的灵活性和可操作性。
（3）柔性管理从以人为本的观念出发，对组织成员不止于进行物质激励，还进行非物质激励。从马斯洛的心理需求理论而言，物质激励属于基础性的激励办法，仅仅满足组织成员的最基本生存需求，却无法在激励中发挥更大的作用。而非物质的激励方法则能满足组织成员对自我价值的高层次需求；
在柔性管理模式下，企业能够为组织成员创造一个轻松愉悦的工作环境并鼓励其自主参与管理。
2.就柔性管理的作用而言，有如下几点：
（1）在知识经济时代前提下，主要财富来源于知识，而知识可以分为显性和隐性，显性知识主要表达方式为专利、科学发明等，而隐性知识则是表达员工的创造性知识和经验思想的体现。众所周知，存在于员工头脑的隐性知识难以强行获取。通过柔性管理，可以使得员工自觉的将自己的隐性知识奉献给企业，从而实现企业的快速发展。
（2）柔性管理可以使得企业适应瞬息万变的外部市场环境，在柔性管理作用下，将人尽其责的作用发挥的淋漓尽致，企业员工或者团队不需要层层请示，将时间浪费在走流程上，使得企业跟不上市场的脚步。而是及时的做出正确的决策并加以落实，进而使得企业一直处于市场的前端。
1.进一步巩固企业经济管理基础。
从以往的实践经验中得知，柔性管理可以高效的解决企业内部的管理问题，为企业经济管理奠定一定的基础，从而保障企业创造出最大化的收益。特别是在市场经济转型以及疫情的冲击下，企业经济管理的模式都在与时俱进，在这种形势下，从柔性管理的视角进行经济管理，可以进一步巩固企业经济管理的基础，使得企业在行业竞争中处于不败的境地，并朝着更高的收益目标前进。柔性管理不仅仅可以调动企业内部员工参与经济管理的积极性与自主性，夯实企业经济管理的目标和经营战略的基础，还可以促进企业获得更理想的收益。
2.优化经济管理体系。
柔性管理是一种以人为本、从内心深处去激发每个员工的内在潜力和主动性及创新性的新型管理模式，它不是企业经济管理相关部门根据有关规章制度强迫一线员工执行任务的模式，而是运用激励的方式来引导每个员工自主的参与决策，提出创新性的意见，更加全面、高效，超高质量的完成领导下发的任务。所以通过将柔性管理与企业的经济管理相结合，可以激发员工自主参与到经济管理的过程中，发挥每一个参与者的经济管理的潜能，探讨出企业经济管理有待优化的地方，进而不断完善现有的企业经济管理体系，推动企业经济管理的可持续发展。
3.提高经济管理目标完成效率。
在传统的经济管理模式下，企业确定了合理的目标之后，因为领导者的决策能力相对薄弱、实施能力和领导能力欠缺等原因，导致该目标无法实现，在绩效上则反映为扣绩效工资以示惩戒，进而影响了员工的工作情绪，进一步恶化了工作环境，不利于企业的发展；
而柔性管理模式下，缩减了不必要的中间环节，放开决策权力，进而激发每一个员工的决策潜能，弥补了领导层决策不足这个片面的原因，使得企业目标得以高效的完成。
1.理念创新。
任何事物都是有两面性，柔性管理视角下的企业经济管理也是如此。在管理实操过程中，刚性管理和柔性管理并不是非此即彼的竞争关系，必须要正确的认识它们之间的优势和不足；
进而创建一套更为完善、全面、高效的企业经济管理方案，促进企业的高速发展。相对于刚性管理，柔性管理模式更加受企业领导和基层员工的认可，但过度的使用柔性管理有可能会出现员工懒散的工作态度，从而阻碍了企业经济的可持续发展。因此要想在理念上进行创新，就需要企业管理者正确认识两者的优缺点，在工作实践中发挥他们各自的优势，摒弃他们的不足之处，将规章制度的管理和以人为本的人性化管理结合在一起，从而实现最优化的配置方案。从本质上来讲，刚性管理的侧重点在于企业的规章制度和行业标准的落实，而柔性管理的侧重点在于坚持以人为本的方针来满足员工的需求。要将两者相结合进行管理，要么一方面以柔性管理为基础，就需要在确切考虑企业员工需求的同时，领导者适当的下放权力，让每一个员工参与到管理工作中，对企业的管理提出合理化的建议和意见。要么从相反的一方面来讲，企业经济管理以刚性管理为支点，在严格落实企业规章制度的同时，加强对一线员工的人文关怀和激励。这样也能确保企业规章制度的落实更加的高效，从而提升企业完成经济目标的效率。
2.制度创新。
柔性管理对于企业的经济管理起到至关重要的作用，制定柔性管理制度可促进企业管理能力的提升，引导企业的战略发展趋势。因此在企业经济管理实践过程中不单单要制定企业经济目标，还要制定企业柔性管理工作目标，并在企业制度上得以体现。根据柔性管理工作制度，柔性管理机制能够改善班组工作环境，发挥每一个员工决策潜能，为企业提出合理化的经济目标，并确定目标与员工息息相关，从而增强了员工的执行力，进一步提升企业经济管理工作的效率，也明显提升企业经济的总体效益。因此在柔性管理制度下可规避传统的企业经济管理模式下的决策能力不足、执行力差等弊端。
3.激励创新。
在企业的经营管理实践中，构建一套科学合理的激励方案有利于激发员工的自主性和创新性，而企业的发展离不开创新，因此企业相关管理人员应高度重视，不断去修改和完善企业岗位的激励方案。对于传统的企业经济管理模式，员工只要在严格落实企业制定的规章制度的条件下才能有获得激励的可能性。而企业制定的规章制度更新频率极低，导致企业长时间沿用单一制度，导致管理的单一化和无效化。促使员工产生疲惫心理，对工作效率大打折扣。因此企业要想在越来越激烈的竞争中保持不败的地位，就必须要动态完善岗位激励制度，要使得员工获得的薪酬和福利待遇能够与其付出的劳动成果相匹配。同时也凸显岗位激励在工作中的不可或缺的作用。此外，柔性管理在企业经济管理实践中可以使得员工更快速的达到激励条件，将激励作用在岗位实践中发挥到最大化，让以人为本的企业文化进一步熏陶所有的员工，让其主动、积极的投入到工作岗位中，为企业的发展和经济创造更多更快的进步与收益。
综上所述，在如今市场经济转型的新时期以及疫情冲击情况下，各企业所面临的竞争压力越来越大，企业经济管理水平作为企业能否获得高效收益的重要条件，应当得到企业管理者的高度重视，传统的管理模式必须要做到与时俱进才不会被淘汰，通过柔性管理的战略创新，从而对企业经济管理进行优化和改善。进一步解释就是，科学的运用柔性管理和刚性管理，制定相关的柔性管理制度以及工作岗位激励方案，从而营造一个宽松、平等、互相尊重的工作氛围，促使管理更加科学，以更加人性化的新型管理模式激发员工的自主性、创新性以及决策潜能。有助于内部员工积极乐观的高效的完成经济目标，最终在有限的工作资源条件下为企业创造最大化的经济价值。进而得以保障企业的经济管理水平时刻走在市场的最前端。
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