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邹国良
（武义华数广电网络有限公司，浙江 武义 321200）
随着国家经济发展、人民生活水平不断提高，网络信息技术在社会中广泛应用，广播电视行业在新时代里找到了新的发展方式。随着使用网络视频的人数不断增加，网络工程以及信息管理系统应用广泛。但是由于网络工程在电视广播行业的管理和维护效率低，导致相关人员的工作负担增大，迫切需要对此项工程设计相应的信息管理系统，以根据使用人群进行模块分析。广播电视网络工程的信息管理上需要安排专业人员对网络进行规划，以提供更好的管理方式和优化方案。本文根据广播电视的网络工程管理现状，探讨了网络信息管理系统，并进行了模块分析。
广播电视在媒体行业中出现的时间最长，行业方向和业务较为单一，在发展过程中一直没能形成鲜明的资源层次结构。网络资源管理是根据行业内的资源分类进行管理系统的设计，但对于广播电视资源层次的现状，网络资源管理显然无法发挥出优势。想要建设电视广播网络资源管理体系，第一步就是树立该行业的资源层次结构。从管理归属上看，广播电视涉及的网络信息均以县市为单位，体量规模较小，各县市网络资源架构、广播制式均不同，互联互通性差，各地收集用户数据的方式又各有不同，因此在信息管理方面无法提供适合的资源系统，想要制定信息管理系统，就需要对广播电视行业提供的资源进行分类筛选，将适用于网络工程的资源投入管理系统中，通过分层筛选安置于不同的结构中。这些不同的结构构成了资源管理体系，既要相互承接，又要体现独立能力。
可以根据广播电视的使用人群为标准，通过年龄或是兴趣爱好、收视习惯进行结构的整理，将用户感兴趣和需要的资源及时输送到用户手中，这便是资源管理的意义所在。此外，为了加强资源管理、扩大广播电视媒体行业使用人群，将从网络资源系统的固有特点进行分析。
（1）网络工程资源信息的真实性。高效的信息传递可以为广播电视行业提供更好的帮助，但是需要保持信息的真实性。网络工程资源信息的真实性主要体现在资源的可靠性、有其承载的内容、资源之间的关系等。同时在进行资源管理的工作中也要保持真实性，如网络数据模型的建立、安全操作监管以及媒体内容导向等。这样才能为网络资源管理体系的建设提供更好的帮助，吸纳更优质的客户资源。
（2）网络工程资源信息的动态性。动态化的网络信息资源可以更好的帮助人们察觉网络变化趋势，确保资源的准确性和及时性。但是为确保资源信息的动态性需做到以下几点。一是工作人员需要及时对网络资源的使用情况进行反映；
二是制订安全播出应急处置方案，如果出现了突发事件则需要采取相应的措施；
三是在资源的调度过程中需要遵循管理模式和流程[1]。
（3）网络资源的使用性。网络资源的直接业务是被人群使用，这也表现出了媒体行业的资源只有在被引用、被传播的过程中才能充分地发挥其价值。想要提高网络资源的价值就必须要提高该资源的使用率，因此在资源调度和管理的过程中，保证将用户需要的资源及时地调度到分发网络才能确保该资源的使用率。
2.1 网络资源对象行为管理分析
网络资源管理是指使用多种手段对网络设备进行安装、管理和运维，并且疏通信息通道、扩充信息容器等。网络资源对象管理就是针对网络资源的不同对象，对其表现出不同的管理方式。其中网络资源对象主要通过端口设备、传输网及交换系统等方面进行分类[2]。虽然网络资源管理的是路由器、交换机网络等硬件资源，但是其内部关联的却是用户对象行为数据。广播电视想要适应当今的网络发展趋势就需要对网络资源对象及其行为进行管理，如智能信息推送、智能检索、喜好定制等。市场决定发展方向，同时客户需求也决定资源部署。但随着网络科技与媒体的合作，信息化发展也逐渐变得多元化，因此广播电视想要在媒体行业突出发展，就需要将业务与各板块进行融合实现多元化发展。
随着新媒体的发展，电视广播的发展处境也十分危险，因此加强信息资源管理的利用率和使用率就需要及时对现有资源管理进行分析。
（1）意识到网络资源的重要性。网络资源在一步步地影响人们的生活方式，这使得人们的消息传播更快、生活方式更多样化。传统的电视广播是以慢生活为主要发展目标，但却无法被现在的人们所适应。在这个拼内容拼服务的时代，应该将重点放在媒体内容和网络资源上，了解人们的喜爱，将电视广播朝着媒体+内容、网络+资源方向发展。
（2）认识资源层次管理重要性。因为电视广播网络工程的发展方向是将原本单一的资源管理变为多元化，所以对网络资源进行层次管理是建立多元化网络的第一步。想要进行资源层次管理就需要针对不同人群，根据大数据、人群年龄、职业、兴趣爱好等特点建立需求。其次将网络资源设立标签，这样可以更方便资源与人群连接，最后通过标签与大数据搜索链接，使得人群在搜索时产生兴趣标签，方便网络资源多样化管理。网络变化使得网络资源变化，在管理的过程中针对人群喜爱趋势预判网络变化。网络数据作为当今信息传递的主要载体会根据网络的变化而变化，为满足广播电视网络工程多元化发展，不仅要适应网络发展趋势变化，更要及时设立发展过程中的新目标。管理信息系统是以人为主体，以计算机、网络、信息、系统、智能检索为工作方式，具有帮助数据处理与分析、预测未来趋势等特点，可以帮助广播电视网络工程预测未来的流行趋势、更好地适应网络变化。
2.2 工程流程管理分析
对于工程的流程管理而言，如果能够处于正常运转状态，就可以接收到外部系统发布的指令，通过指令对整个运行环节进行维护，还能够进行数据的发布、资产管理、货物供应、人力资源、网络运维等一些指令的执行。当系统处于非正常运转状态，无法接收外部指令时，就要进行人为中断，使系统再次处于稳定运转状态[3]。工程建设环节也是一种流程管理，可直接放在工作流程资源管理中处理，通过接收工程建设触发指令，自动转至OA办公系统走流程审批，通过业务协同机制，将公司资源同步到平台系统中，形成项目信息库，就可以对工程建设进行闭环管理，实现网络资源电子化、信息化和流程化。
2.3 数据维护管理分析
数据维护过程中需要的管理内容具有一定的综合性与多样化形式，从而能够更好地使管理对象符合相关的要求。信息管理系统的维护工作不仅涵盖了系统网络的优化工作，还包括资源的合理分配，以及在网络调整时对故障部分进行记录和修复。一是对系统运行日志、平台告警异常要查明原因并及时处置；
二是要对机房设备流量监测和系统数据进行科学备份，确保自动或人工实施系统恢复机制正常运行[3]；
三是要建立安全的监管机制，对数据进行加密，防止未授权用户访问和非法操作；
四是要加强对数据管理人员的培训，提升管理人员的综合技能。
2.4 相关查询的分析
查询大量的数据，将收集到的数据信息传递给广播电视公司，公司可以依靠这些数据信息来制定后期的管理政策。相关数据的调查情况也能够直接影响后期的管理工作。相关的工作人员在进行资源查询与分析时，既要实现全面性，将能产生影响的因素进行分析，并且还要对剩余可利用的资源情况以及覆盖范围进行分析。做好以上的查询分析工作，才能开展管理工作，确保管理工作能够符合现阶段的要求，并为科学管理和长远规划提供依据。
网络工程作为当今时代的主要发展目标，在近几年的发展中已经取得了重大成就，其中网络工程资源管理系统是帮助网络工程发展、稳定工程的基础。该系统管理对象主要分为两类：一类是管网运行资源，包括传输信道、管网设备、通信线缆、仪器仪表等[4]；
另一类是广播数据网运行质量监测，通过对运行监测系统提供的网络性能数据进行综合分析，得出整个网络系统的主要运行指标、业务占用率和带宽利用率，从而指导系统资源优化工作[4,5]。该资源管理系统的核心部分主要分析如下。
3.1 线路资源管理分析
要保证整个广播系统工程稳定可靠，通常作法是对整套设备做1+1或N+1备份，管杆线路部分主要靠双路由和环路备份来提高可靠性，当系统出现故障时，往往需要在规定时间内完成线路故障修复。在线路、管道和杆路资源管理过程中使用地理信息系统（Geographic Information System，GIS）技术作为运行的基础，为该管理提供了实时的网络状态和信息交流。GIS技术是对地球空间数据进行采集、存储、检索、分析、建模和成图的综合性技术，能提供实时的地理环境变化以及空间信息，具有不可替代的技术优势。
在广播电视工程领域，通过融入GIS技术将管理模式准确性以及实时性进行提高，其应用主要有网络规划、管理和维护、施工决策和故障分析等。特别是基于GIS的网络工程管理系统在光缆线路维护实际过程中能快速准确定位故障点，并能在最短时间内为维护人员提供故障点的有效信息，能减轻运维人员的工作负担，提高工作效率。搭建整个系统的第一步是收集基础资料建立现状模型图，以GIS技术来描述整个地上、地下设施资源，建立资源模型，这些现状模型是一笔无可估量的资产，将使广电在激烈的行业竞争中处于有利地位[4]。第二步以光缆路由图为导向，建立各站点联络图。众所周知，在有线电视网络传送过程中光缆是长距离网络传输的最重要媒介，光缆具有传输速度快、传输距离远、抗击能力强、价格低、传输稳定、不易受干扰、出现故障容易处理等优点。想要提高网络工程质量就需要维护光缆，并且利用传输信号监测来对网络资源进行管理。光缆线路对矢量化背景地图的内容需求主要依赖于电子地图上的道路、水系、地形地貌等明显特征，根据光缆走向进行描图传输再进行矢量化处理，以光缆网络拓扑图为基准进行设计，系统网络图上需统计并标注分机房、管道、人井、接头盒、跨路地域等关键点的经纬度，以经纬度坐标确定具体点位信息，与电子地图操作平台对接，由后台工作人员统一录入并发布更新。虽然前期勘察、计算机辅助设计（Computer Aided Design，CAD）制图、施工校准等工作烦琐，但极大地提高了后期网络资源运维管理的运行速度。
3.2 机房资源管理分析
近年来，随着广电融合业务发展，机房内设备系统也随之增多，系统间又相互独立，机房运维难度大大增加。机房资源主要包括同步数字体系（Synchronous Digital Hierarchy，SDH）传输资源、异步传输模式（Asynchronous Transfer Mode，ATM）网络资源、网络互联协议（Internet Protocol，IP）网络资源、以太网无源光网络（Ethernet passive optical network，EPON）系统端口资源和光纤配线架（Optical Distribution Frame，ODF）光纤端口资源，需提供各类相关资源CAD图纸，并将所有图元设施、交换端口编码，建立机房资料库。同时资源系统中还需明确某一资源是否承载着上一层业务，光纤中是否承载着传输系统，传输链路中有什么业务、光纤纤芯利用率、带宽占用率等关键信息。依靠CAD图纸集和GIS资源管理系统来完成各个关联点位的管理。一是机房设备管理、机房平面图、设备接线、功能拓扑等；
二是机房的环境参数管理，温湿度、空调运行状况、电力不间断电源（Uninterruptible Power Supply，UPS）使用情况；
三是机房安全相关方面，机房全景监控、门禁系统、消防设施、防非法插播、入侵检测、应急处置等，对此要建立严格的机房管理、设备维护操作和持卡人等级授权等制度。
广播电视台的网络运营管理不仅需要网络工程信息系统的协助，而且需要建立相关的网络管理与服务管理机构。因此，广播电视台应给予网络工程信息系统足够的重视，科学合理地使用网络传输资源，实现高标准网络建设，对后期的网络资源运维和行业发展起到重要支撑作用。
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