如何做好疗养院聘用制护士带教|华东疗养院怎么样

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  文章编号:1005-619X(2007)02-0080-02   随着部队人员的整编,越来越多的聘用制护士加入到部队体系的医疗工作中。我院也招聘了大量的聘用制护士,现将带教心得归纳如下。
  
  1 合同护士的特点
  1.1 理论知识不扎实,操作技术不熟练 我院招聘的聘用制护士多为中专毕业生,与大专和本科毕业的护士相比,存在着理论知识不扎实,操作技术不熟练的问题。有的护士实习时间很短,基本操作都没有完全掌握;有的护士对于护理文书的书写不甚了解;有的护士不了解常用药物的副作用。
  1.2 工作热情有余,完成质量欠佳 合同护士多数都很珍惜这次就业的机会,工作积极热情。但是由于工作经验不足,考虑问题不够全面,工作完成的质量不够好。
  1.3 情绪波动较明显 中专毕业的护士年龄往往偏小,很多是第一次离开家庭,想家的心情有时会影响到工作,表现为工作时不够专业,主动性不够。面对带教老师的表扬和批评,情绪波动比较明显,有时也会影响到工作质量。
  
  2 如何做好带教工作
  2.1 选择合适的带教老师 带教老师的业务技能、服务态度、工作责任感、处理突发事件的能力等能影响到被带教护士。所以带教老师要对工作有高度责任心、扎实的理论基础、娴熟的操作技术、爱岗敬业、严以律己,在带教中言传身教,不但要不断充实自己的专业知识,更要不断提高自身的业务素质。
  2.2 端正思想,加强职业素质的教育 有的护士认为“护理工作没有前途”,有的认为“护理工作低人一等”,有的将护理工作作为一个过渡,并不安心现在的工作。面对这些护士,在带教的时候,要加强思想教育,强调护理工作的重要性。可以组织收看表现南丁格尔精神的电影,可以请优秀护士来谈谈她们的工作经历。
  2.3 制定合理的带教计划 到了一个新的环境,总是会让人感到陌生。因此,可以先带聘用制护士熟悉工作环境,介绍工作人员,了解物品的摆放。在带教初期,可以“跟班不定人”。上同一个班次,先熟悉各班次的工作内容,掌握如何运用电脑系统处理医嘱、怎样按要求完成消毒隔离等工作;在明确各班次的任务后,可以“定人跟班”。固定带教老师,聘用制护士可以跟定老师的班次,这样可以发现工作中的不足之处,及时完善工作质量,同时可以帮助聘用制护士系统地复习理论知识;在带教后期,要锻炼她们的工作能力,做到“放手不放眼”。在出科时要安排理论和操作的考核。
  2.4 巩固理论知识,锻炼操作技术 在工作中,带教老师可以针对工作的内容或者病情给予讲解。比如在给疗养员测血压时,可以提问相关注意事项,也可以帮助聘用制护士复习高血压病的知识。在遇到糖尿病的疗养员时,可以组织一次病房里的保健讲座,要求聘用制护士自己组织材料,这样既复习了疾病的日常护理知识,又锻炼了与疗养员的沟通能力。在做消毒工作时,可以复习基础护理中有关消毒隔离的知识。科室可以利用晚上的时间,组织聘用制护士系统地复习理论知识。针对疗养院常见疾病的护理,需要安排学历较高、经验较丰富的护士给予授课。在带教安排中,可以指导聘用制护士完成整体护理病历的书写。针对疗养院护理操作较少的情况,要安排新护士到治疗医院进修,提高其操作技术的水平。
  2.5 重视提高服务质量在疗养院工作的一大特点是注重服务质量。对聘用制护士要加强这方面的思想教育,在工作中学会和老年人沟通,要树立为疗养员服务的意识,“急疗养员之所急,想疗养员之所想”。不但是在常规查房中看望疗养员,更要加强平时的接触,尤其是对特殊疗养员,比如:年龄较大、病情较复杂、一个人疗养等情况,要在生活方面多关心,多帮助。
  2.6 加强沟通,关心生活 面对年龄较小的聘用制护士,带教老师要多与之进行交流沟通。这些护士往往因为第一次离开家工作,生活中会感到孤独、工作时感到紧张。要多在工作之余关心她们的生活,可以组织一些集体活动;工作中有不正确的地方,不要责备,而是正面引导教育。
  (收稿日期:2006-07-01)
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