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天津464院长刘国庭:新形势下,医院管理者要具有战略眼光,根据医疗市场需求的变化,合理规划和建设医院,在医院建设的思路上提前做好准备,以迎接日益激烈的医疗市场竞争的严峻挑战,满足社会不同层次的需求服务,才能建成一流的现代化军队医院。
解放军第四六四医院创建于1951年,1992年通过三级甲等医院验收,是一所集医疗、教学、科研于一体的综合性驻军医院。医院承担了第四军医大学、总后白求恩军医学院、天津医科大学、白求恩军医学院、吉林医药大学等10余所大中专院校的实习及教学任务,是天津市综合性涉外医院,医保定点单位,新农合定点医疗单位。多次荣获空军先进单位、精神文明建设先进单位、军区空军先进单位、为兵服务先进单位、“九五”期间全面建设先进单位、联勤工作先进单位、全国百姓放心示范单位等荣誉称号。并连续15年被评为拥政爱民先进单位、先进团单位、预防犯罪先进单位、先进党委、计划生育先进单位。
军队医疗保障制度改革正在逐步扩大试点,军队医院如何转变观念,主动适应改革,为病人提供快速、优质的医疗服务,进一步加快医院的发展步伐,是摆在464医院管理者面前的一个重大课题。医院要发展,学科建设很重要,学科建设搞好了,总体技术水平得到了提升,就能吸引病人,增加有偿服务的收入,从而促进医院的进一步发展,提供更好的医疗保障。近几年,我院领导班子审时度势,乘全国医疗卫生改革之东风,在实践“三个代表”中与时俱进,加快管理创新设备更新,提高服务水平和质量,人才梯队建设。近两年来,我院在人才、设备和就诊实力方面改革方面进行了大胆尝试,并取得了显著成效。
1.“姓军为兵”,现代化军 队医院建设初具规模
搞好为部队服务,是军队医院存在的前提。军队医院的建设与发展必须坚持为“全心全意人民服务”的方向。我们要继续贯彻总部《关于进一步加强军队医疗机构为部队服务工作的通知》等文件精神,经常教育和引导全体医务人员不断增强为部队服务的自觉性,建立“就诊绿色通道”,开展“网络预约就诊”,实行“电话咨询”、“首诊医师负责制”,不断提高诊疗质量,确保军队伤病员的合理医疗需求。
为实现预期目标,建一流现代化医院,抓好基本建设,拥有一流的硬件环境是基础,是前提。经过积极规划扩建改综合行政办公楼、泌尿外科中心、保健中心、门急诊医技大楼、住院大楼和附属工程等多项工程,并斥巨资购置设备,增加床位至1500张,年住院人数2～3万,日门诊量2000人次,年急诊量5～7万人次,改扩建后医院拥有世界先进的医疗设备,如:直线加速器、核磁共振、螺旋CT等。高起点、高标准的设计将使建成后的医院充分体现“以病人为中心”的现代医学理念,
2.注重人才引进与培养,不断增强学科发展后劲
单位兴衰,人才为本。没有“名医”就吸引不了病人,没有病人,医院就难以生存。没有优秀的学科带头人和专业人才,学科建设就无从谈起。尽快培养高素质好、有专长、挑大梁的人才,是军队医院的当务之急。我院结合建院实际情况,有效地进行了人才战略、科技发展战略和对外交流战略等三大发展战略的探索:坚持“以人为本、科技兴院”的方针,倡导、组织并鼓励医务人员结合临床实践,积极开展课题研究和撰写论文,并创造条件为职工营造良好的科研和学习环境,重奖科研成果,筑巢引凤,用实在的优惠政策大力引进医学专家和学科带头人,保证了医疗科研水平的提高。
仅泌尿外科汇聚了多名国内知名专家教授、学科带头人等大批优秀医疗精英!泌尿外科专家团成员中级职称专家占比1/2以上,先后参与编撰泌尿外科专业书籍11部,在国家级杂志上发表论文100余篇,获得军队科技进步三等奖2项、四等奖6项、临床成果奖1项。凭借着对泌尿系统疾病丰富的临床诊治经验和精湛的专业技术水平,期深入开展泌尿学科的研究与临床应用,始终把国际化最科学的、最先进的医疗理念灵活的运用到临床实践当中,不断的创新与突破,为临床安全奠定了坚实的基础,为确保疗效提供了强有力的专业保障!
3.采取“细分学科,重点突破”的发展模式
所谓“细分学科,重点突破”是指在一定综合的基础上,医院中的一个或几个学科形成专科特色,铸就拳头产品,在当地医疗市场达到较高的知名度,产生较好的品牌效应,并以此为龙头,带动医院的全面发展。在这方面主要采取:一是在原有的优势专科或重点科室基础上谋求更大的发展,形成一定的规模。利用自己原有的专科优势或重点科室,进一步挖潜改造,优化结构调整,实行资源的科学、合理配置,及时掌握医疗市场的需求,针对确定的市场目标,将资金、人才、装备进行重组,有所为、有所不为地建立自己的特色科室,引进先进设备,选配优秀人才,形成专科规模,创造一流的医疗品牌专科。
比如泌尿外科,作为464医院重点建设科室,拥有精湛的医疗技术、权威的专家、专业的医疗团队,泌尿外科在精品科室建设工作中实施“专业科室分学科建设”。自去年开始泌尿外科重点科室建设重组进入全面跨越期,遵循“追求卓越、创优争先”的企业文化,在前列腺疾病、泌尿结石、生殖感染、泌尿肿瘤、男性生理功能障碍、男性不育症、包皮包茎、泌尿生殖系感染等疾病研究和治疗投入大量人力、物力,成为名副其实的天津最好的男科。
通过近几年的深化改革和不懈努力,我院工作取得了显著成绩,在基本建设进展顺利的同时,社会效益、经济效益获得了双丰收,工作效率、医疗质量明显提高,2009上半年业务收入较上年同期增长20.36%,尤其难能可贵的是在开展大规模建设的同时,就诊和住院病人对医院的满意率高达96%以上。我们坚信:一流的、现代化天津464医院必将在未来造福华北人民!
