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物业保洁员工的行为规范1荔园物业保洁员工的行为规范1严禁手持工具、机器设备和物品从业主方正门主通道出入,应走员工通道或偏门;2严禁本公司员工从正门主通道穿行,应乘搭货用电梯、安全通道出入(检查、清洁下面是小编为大家整理的物业保洁员工行为规范,菁华1篇【优秀范文】,供大家参考。
物业保洁员工的行为规范1
荔园物业保洁员工的行为规范
1 严禁手持工具、机器设备和物品从业主方正门主通道出入,应走员工通道或偏门;2 严禁本公司员工从正门主通道穿行,应乘搭货用电梯、安全通道出入(检 查、清洁时除外); 严禁手持工具和机器设备乘坐客用电梯(检查、清洁时除外);
4 严禁穿工服在工作场所闲转和聊天;
5 严禁在通行时和业主抢道,员工应顺着墙边走;
6 访客问路和回答时严禁随手用工具或手指指引,应四指并拢,手臂弯曲,用手势指出方向;
7 员工手持尘布必须折叠成方形,清理地面、痰迹、污迹时应用尘布覆盖,由外向里将污迹擦掉;
8 手持尘布擦地面时,应双膝并拢下蹲,并注意形象。
禁止用脚擦地;
9 严禁坐在地上清洁;
10 清洁地面后,禁止用尘布或其他物品左、右扇地面;
11 用尘推推地时,需注意从左向右,边推边退;
注意动作幅度不要过大,以免将碰伤业主,造成投诉;
12 持湿物行走时,应在湿物下方手提盛水容器,避免造成地面二次污染;
13 清洗物品时,注意身边有无业主及水流大小,以免污水四溅,污染他人及台面地面;
14 禁止单手用尘推推地或无精打采推地;
15 严禁用尘推推重物或纸箱;
16 严禁将垃圾和尘土推到通道中间;
17 严禁在清扫区域抖尘推,要到指定区域清理尘推,并立即将地面清理干净;
18 通行时和业主保持一定距离,脚步适中,严禁冲撞和阻挡业主,注意回避业主;
19 清洁时,扫帚要紧贴地面,不要离地太高,灰尘飞扬;20 清洁办公室时,敲门声不要用力太大,清洁物品时轻拿轻放;2
1 清洁办公室注意言行举止,不能翻阅办公桌上文件;2 2 专业组作高空工作时,应对清洁区域业主物品进行覆盖,以免在清洁时被污染;2 严禁员工双手抱肩,斜靠在墙面、柱面、门柱;2
4 高空作业时严禁斜趴和单脚踩踏在工作梯上;2
5 卫生间内工具应整齐地摆放在储物间内;2
6 严禁在现场大声叫喊和奔跑;2
7 待人接物要有礼貌,随时注意使用礼貌语言;2
8 上班期间不得会客,遇有急事应在休息室会客,并经得上级同意;2
9 工作时要精神饱满,操作要符合规范; 严禁和业主争吵,同事之间也不得在现场争吵或嬉笑打闹;
1 严禁保洁工作人员在卫生间隔断内关门休息; 2 严禁保洁工作人员在公共区域任何地方坐下,应在指定地方休息; 遵守公司其他一切规定。
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