【www.zhangdahai.com--学习雷锋心得体会】
有好几家医院婉拒了记者对医院管理部门的采访，当然，也不乏实事求是的医院领导。后者认为，敏感部位的检查之所以容易引发纠纷，就是因为平时的宣教太少，包括对医生、对病人。
虽然我们医院还没有发生过这方面的纠纷，但据我所知，由于医生举止、言行不当而被控“性骚扰”的事件，在某些医院是存在的，并且确实给建立良好的医患关系带来了不利影响，扰乱了正常的医疗秩序。
由于医疗检查的特殊性，有些检查无法避开病人的敏感部位，比如乳房、腹部、会阴部检查等。有些病人希望避免异性之间的这类特殊检查，尤其是女病人，不愿意让男医生检查。这种心态可以理解，但是从医疗实际出发，这又是不可能完全做到的。且不说很多妇产科专家是男性，我国还有很多科室很少甚至没有女医生，比如普外科、心脏外科、泌尿外科、骨科等。如果女病人到这些医生性别比例严重“失调”的科室看病，都要求由女医生来检查，她可能就无法得到及时诊治了。那么，怎样避免因对敏感部位检查而引发的矛盾呢？我认为最重要的一点是医生和病人之间要做到互相尊重人格。对医务人员来说，要把病人当成平等的人来看。如果一个医生以居高临下的姿态把病人呼来喝去，在检查病人的敏感部位时毫不考虑她的顾虑，甚至动作粗暴、语气生硬;在病人配合欠佳或者有疑问时不耐烦，甚至出言不逊，那么病人有想法、有意见也是正常的。
其次，在尊重病人的基础上，医生应该做好解释工作。我相信绝大多数病人到医院来，对医疗检查特殊性是有一定思想准备的。但是病人的医学知识毕竟有限，有些检查的要求超出了她的理解范围，她一时不能接受，这时医生就要做出解释，而不能鲁莽行事。我们不妨来比较一下两种医生的言行举止。在进行会阴部检查时，一个医生对着女病人吆喝:“脱裤子！腿抬高！”另一个医生则说:“下面我要做有关检查，请你把裤子脱下，听我的指令配合，以使检查结果更准确。”在进行乳房拍片时，一个医生啥也不说，伸手就动女病人的乳房。而另一个医生则先说明:“现在我要给你的乳房定位;如果位置不好，我可能需要推一下或者重新来过。”然后才动手。不言而喻，哪一种男医生可能会被女病人认为言行不规。医生们不要认为这样的解释很多余，这叫知情同意权，是病人在就诊中应该享有的权利，而且很可能将大多数关于“性骚扰”的误解化解在萌芽状态。
最后，避免性骚扰事件还有一个措施。长期以来，临床上一直有一项不成文的规定:男医生在检查女病人时，应该有第三者在场。每一个医学院的学生，在学校里都学过这一点，在工作中也应该不折不扣地执行。不懂这个规矩或者没有这个意识的男医生，是不称职的。有的医生会说“人手不够”，或者“不愿意陪着‘吃放射线’”，这都不是理由。除非是非常紧急的抢救，一般的门诊、病房检查，不可能来不及找到第三者（这第三者，可以是女病人的家属，也可以是女医生、女技术员或者护士）。即使是在放射科摄片，定位时请一位女技术员在场，拍片时再离开，也不存在受到辐射的问题。
总之，尊重病人、必要解释、第三者在场，是避免因检查、治疗敏感部位而引起纠纷的重要措施，也是医生应该遵循的原则。如果有医生在操作中违反了以上原则，病人可以向医务处、门诊办公室、院长办公室等医院管理部门反映。院方会本着公正的原则调查取证，如确属医生言行不当的，当事医生会受到批评教育。属于违法行为者，病人可以通过法律的途径维护自己的权利，让败坏白衣天使形象的败类受到法律的惩处，甚至永远失去行医的资格。
