如何激活沉睡顾客_把“沉睡”的善良激活

【www.zhangdahai.com--爱岗敬业演讲稿】

   这里是一家商场的门口,进出的人络绎不绝,从早到晚,我从没见冷清过。一个50岁上下的乞丐,盘腿坐在地上,除了蓬乱的头发,脏兮兮的一身衣服,最显眼的就是他深色褂子的左袖子,空空的,用一截绳子扎着。他用右手把一只破碗伸向从他面前走过的人。
   一个打扮入时的女士来商场,把一辆小巧的电动车停在商场门口,也就停在独臂乞丐的旁边。乞丐把破碗伸向她。大概嫌弃他的脏碗快要挨上她的裙子,她忙躲闪,厌恶地说:“去去去,真恶心,又是装残疾要饭的!”锁好车,便进商场去了。她没听到乞丐的小声嘟囔:“我怎么是装残疾呢?”
   没一会儿,一个小青年来到女士的电动车边,三两下就把车锁打开,骑车走了。女士购物出来,看电动车不见了,大呼小叫起来,原来小青年是偷她车的。这一切,旁边的乞丐全看在眼里,他粗壮的右胳膊是可以拽住那人的,但他全当没看见。
   傍晚时分,乞丐起身收摊儿,他很饿,但更渴。没走多远,他看到路边有一个小水果摊儿,走上前,摊主看着他,没站起来。他也没说话,自己挑了几个橘子,往秤盘上放,那是电子秤,他示意摊主称称看多少钱,可摊主只是看着他,没动,然后笑着说:“算了,拿去吃吧!”乞丐不听,从兜儿里掏钱,摊主把他的钱推回去,说:“你怪可怜的,算我送你的。”
   乞丐朝摊主鞠了一躬,没言语,但用眼神表达了千恩万谢。然后边剥橘子皮边走,估计是太渴了,没走多远,几个橘子便被送进了肚子里。这时,乞丐似乎突然发现了什么似的,赶紧回头把地上丢的橘子皮,一一捡起来,准备放到垃圾箱里。
   当捡起最后的橘子皮时,看到了惊险的一幕,一个小男孩手捧画册,边走边看,看得入迷,竟走到路中央了,而一个醉酒似的家伙儿骑着摩托车横冲直撞而来,乞丐以飞快的动作把小男孩推到路边,幸亏醉汉急刹车,才没撞上乞丐。
   路人看到了这一切,都捏了一把汗,惊魂未定,乞丐却已经走了,没了踪影。人们都对乞丐心生敬佩,说着好人有好报、行善积德之类的话。然而,人们并不知道,就在今天,乞丐对身旁的偷车贼视若无睹,而人们更不知道,他曾经有一天,用一只胳膊死死抱住一个偷车蟊贼,说请他可怜可怜,打发点钱,目的是让蟊贼偷车不成。他这样做的原因,仅仅是车主刚才同情他,向他嘘寒问暖。乞丐其实是知恩图报的,是善良的。
   但善良,有时沉睡在心的一隅,需要被激活,才能苏醒。激活这个乞丐心底的善良,仅仅需要水果摊主的一点点爱心和那个车主给他的一点点温暖。

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