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文文是一个独生子，从小父母对他要求就比较严格。一次数学考试成绩不理想，回家后父母就大发雷霆，还棍棒教训一顿。要求他好好学习，考上重点大学。但命运弄人，高中毕业后，两年高考都名落孙山。自尊心较强的文文受不了这些打击，又无法向人诉说，总觉得别人都看不起自己。他开始少说话，少出门，越来越怕去公共场合，尤其害怕与别人对视，只要一看见别人的眼睛，就感到恐惧。
文文患的心理疾病是对视恐怖症，或叫视线恐怖症，属于社交恐怖症的一种。主要症状是不敢与人对视，惧怕别人的目光，担心别人会看出自己内心的秘密，为此痛苦不堪。这种神经症的病因有：先天因素，国外调查发现，恐怖症患者的家族中患恐怖症的比例较高；后天因素，如父母患恐怖症时，孩子由于模仿，也较容易发生恐怖症；人格因素，如恐怖症患者多有胆小、多疑、自卑、害羞、内向、依赖等人格特征；精神因素，如某些精神创伤会引发本病。文文早年父母过于严厉，留下了一幕幕惊恐痛苦的记忆，潜移默化中形成胆小自卑、敏感猜疑的人格特征：长大后高考两度失利，又成创伤，因而发病。
[心理处方]第一步治疗：重建自信。让他看到自己长处：聪明、善良、进取，而且头脑清晰，思想及文化素养较高，能恰当地表情达意，思路有条不紊，这都是与人交往的有利条件。自卑是怕看人目光的心理根源。人需要自我肯定，自我接纳。这就是自信。建立自信是告别痛苦的关键，哲人说：自胜者强。
第二步治疗：消除猜疑。“被人窥视”、“被人看穿思想”的感觉，有很大的猜疑成分，是一种强迫观念。要让患者明白这一点，并努力克服自我猜疑。
第三步治疗：行为调节。系统脱敏疗法是治疗恐怖症的主要行为疗法，即引导患者有计划地一步一步亲自去接触那些发生恐怖情绪的事物和情境；即使患者暂时还会产生恐惧，也要以最大的勇气和毅力忍受、习惯和适应，直至恐怖情绪消除为止。它的具体操作方法分四个步骤：1．明确引起恐怖的具体刺激情境；2将恐怖的反应症状由弱到强排成一个等级系列；3．学会一种或几种与恐惧反应相对的松弛技术。如深呼吸放松法、静坐放松法、意守丹田放松法、想象放松法、6秒钟放松法(抓住片刻时间，6秒钟就足够，收腹、缩颈、扭身体、打哈欠)等等；4在恐怖刺激由弱到强出现时。进行肌肉放松，使松弛反应和恐怖反应这两种互不相容的反应发生对抗。从而抑制恐怖反应的出现。
第四步：自我调节。1．用建设性的发泄法进行调节。就是通过一定的情境训练，增强自己应对恐怖和危险情境的适应能力，如看惊险恐怖电影、小说等。训练时先在理论上适应恐怖和危险情境，以宣泄一部分恐怖情绪，并学习他人的一些有益经验。2．用心理分析法进行调节。这种方法主要是自己找出早年引起精神创伤的生活事件，使潜意识中的心理冲突上升到意识层次加以“领悟”，以“成人的态度”重新认识。一般有所领悟后恐怖症状就会减轻或消除。3．用接纳自我法进行调节。在自我训练中经常提醒自己：不要过分要求自己，不要过于自我约束，不要太在意别人对自己的评价．坦然接受自己身上的不足，钟爱自我，接纳自我。4．在自我调节中可以适当运用药物。一些抗焦虑药和抗抑郁药对恐怖症有一定疗效，可用于辅助治疗，但一定要在医生的指导下服用。
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