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【摘要】 本研究分析了手术室护士暴躁心理的表现及成因,并对其暴躁心理的调整及防护提出了三点建议。 【关键词】 手术室;暴躁;心理分析 暴躁心理是一种负性情绪,主要以强度的情绪波动为主,并伴有发怒、焦虑、躯体不适和睡眠障碍等表现。手术室作为医院对患者实施手术、麻醉、治疗、检查、诊断并担负抢救的重要场所,手术室护士特殊的工作职责及工作环境常常导致暴躁心理的发生,这种负性情绪一方面会对其生理、心理造成严重损伤,同时也不可避免的对工作、家庭等带来消极的影响,甚而直接造成工作的失误及家庭生活的破裂等。因此,采取有效措施,避免手术室护士暴躁心理的发生具有重要的现实意义。
1 暴躁心理的表现
暴躁心理突出表现在以下两个方面:首先,缺乏耐心,情绪波动大,在工作中常常与同事及患者等发生冲突或矛盾;在家庭生活中也常常莫名其妙的发脾气、吵架,而且往往难以自制。其次,工作不细心,甚至在工作中丢三落四,工作质量差。
2 暴躁心理的成因
手术室护士多为女性,自身生理的特点就容易诱发暴躁心理问题,职业和家庭的压力则成为造成暴躁心理的催化剂。
2.1 职业压力 职业压力是导致手术室护理暴躁心理发生的主要原因。手术室护士所承担是抢救患者作,工作量大、节奏紧张且持续时间长、夜班工作制度等常导致心理过度紧张,而有限的休息时间常难以保障身心的恢复,加之工作的应急性及不确定性等,进一步加剧了手术室护士的心理负担。而且,手术室护士经常要面对手术患者紧张、恐惧的面孔,手术中各种创面、坏死组织、恶性肿瘤等也会刺激护士的心理,也不可避免会对手术室护士的心理造成负面的影响[1]。另一方面,在手术中使用麻醉剂及为保障手术的顺利进行而进行的空气无菌处理及手术室空调环境等所带来的环境压力,也会使人头晕、疲乏、注意力不集中等,诱发心理障碍。此外,手术室作为高危的工作场所,手术室护士必须承受的各种职业疾病的威胁,如颈椎病、下肢静脉曲张、胃炎、胃溃疡、接触患者血液、唾液、排泄物等感染的传染病等[2],则进一步加剧了暴躁心理的发生。近些年来,随着医学的发展,手术涉及的范围越来越广,手术的技术越来越高,许多新设备、新仪器、新型医疗材料应用于手术中,工作中手术室护士还不得不面临着不断学习、相互竞争的压力。
2.2 家庭压力 家庭压力是导致手术室护士心理暴躁的又一诱因。手术室护士,一方面承担着繁重的工作压力及其所带来的心理负担;作为女性,还必须承担相应的家务、子女教育及赡养老人等重任,对工作的过度付出常常导致对家庭义务的力不从心,除了身体上的过度疲劳,心理上还要承担内心的自责,承担家庭成员的不解、抱怨等。因而,体力、心理压力都较大,不可避免会造成其心理的失衡和暴躁心理的发生。
3 暴躁心理的调整及防护
3.1 实施人性化的工作制度 以人为本、实施人性化的工作制度是当前改善手术室护士工作环境,减轻其工作压力,避免各种心理问题发生的最有效途径。人性化的工作制度,一方面体现在合理的排班,最大限度的为手术室护士提供足够的休息时间以确保其身心摆脱疲惫的状态,为身心健康创造良好的条件。另一方面,还体现在营造良好的人际环境,既要搞好手术室科内各成员的关系,同时,还要协助搞好家庭成员的关系。融洽、和谐的工作、生活环境是医治各种心理问题的良剂,对于避免暴躁心理的发生能够起到事半功倍的效果。
3.2 加强学习,努力提高心理素质 手术室作为一个特殊的工作环境,工作中存在着较大的压力,这就要求护理人员必须具备较高的心理素质和心理的应变能力,才能不断提高适应能力,正确化解工作、生活中各种压力和矛盾,而心理素质的提高有赖于不断的学习,这既包括专业理论和专业素质的提高,也包括心理学方面的学习。通过学习,能够激发工作的热情,培养爱岗敬业的意识和无私奉献的精神;同时,通过心理修养的提高和一些心理调整技巧的掌握,能够科学的化解工作的压力,以轻松、积极向上的心态面对工作、生活,避免各种心理问题的出现。
3.3 加大投入,强化身心保健 要避免手术室护士各种心理问题的发生,还应加强其身心保健,一方面要通过改善各种福利待遇,如晚夜班补助、岗位津贴等,为个人身心保健提供必需的物质条件。作为医院,还应加大投入,做好手术室护理人员的健康保健及创造条件为其提供良好的文化娱乐、体育锻炼设施,这是促进手术室护士身心健康、消除其身心疲劳的有效手段。
参 考 文 献
[1] 阎仿,全红,张蓉.手术室护士抑郁情绪的调查研究.护理研究,2004,(18)3:482-483.
[2] 涂春兰.手术室护士面临压力源及防范措施.中华现代中西医杂志,2004,(2)2:186-187.
