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【摘要】目的:探讨人性化护理在冠心病患者介入治疗中的应用效果,减轻手术患者的焦虑、恐惧、消除消极心理、减少并发症、促进早日康复。方法:不断加强护理人员的思想教育,对2009年1-10月收治的76例冠心病患者,通过对冠心病患者介入前、后的心理疏导、人性的关怀、指导等护理。结果:74例占97.37%手术患者术中未发生因情绪紧张、恐惧心理而引起的各种并发症,始终保持安静,生命体征平稳。术后随访患者,75例占98.68%对护理服务表示非常满意。结论:将人性化护理运用于冠心病患者介入治疗过程中,使患者感受到人性化关怀的温暖,从而减轻焦虑、恐惧的心理,主动配合手术,对手术成功、治疗和康复具有至关重要的作用。�
【关键词】人性化护理;冠心病;介入治疗;体会�
doi:10.3969/j.issn.1006-1959.2010.09.244文章编号:1006-1959(2010)-09-2498-02
随着生活水平的提高,我国逐渐进入老年化社会。冠心病的发病率有明显的上升,且发病年龄逐步年轻化,而冠心病介入治疗技术的发展是心脏病学领域最为突出的进步��[1]�。随着医疗水平的提高,介入治疗以其创伤小、疗效佳等可靠的优点,被广泛应用于冠心病的治疗中。对于介入手术的患者,必须满足生理和心理上,精神上的需要。因此,我院不断转变护士的思想观念,始终加强人性化关怀的重要性,2009年1-10月,在对76例冠心病患者的护理工作中施行人性化护理的尝试和探索,在提升护士整体素质的同时,患者的满意度也得到了明显的提高,现报道如下:�
1.人性化护理在冠心病患者介入治疗中的实施�
1.1加强护士对人性化护理的理解和认识,所谓“人性化护理”就是一种创造性的、个性化的、整体的、有效的护理模式。其目的是使病人在心理、社会、精神上处于满足而舒适的状态,减少或降低不适的程度。人性化护理更注重给予服务对象人性化的关怀和照顾,具体到临床工作中要求护理人员不能仅仅局限于单纯的技术操作,而应更注意“以人为本”的整体护理��[2]�。现代护理学认为,医院的护理工作必须以护理程序为手段,针对患者不同的身心、社会、文化需要,提供适合于患者的最佳护理。俗话说“三分治疗,七分护理”,人性化护理的本质就是“以病人为中心”,它要求护理人员必须改变以往被动而机械地执行医嘱的护理工作程序,从“要我做”到“我要做”,与病人的平等相待,双向沟通,与病人建立互动的你我关系,在与病人情感的延伸与交流中提高相互认识,最终达成共识,使病人的健康在短时间内恢复到最佳状态��[3]�。�
1.2术前的心理护理。有些患者手术前恐惧和焦虑心理较强,对手术过程中缺乏了解,�
担心手术能否成功和术后效果,以及对今后生活质量的影响;有些患者担心手术后期治疗费用较高,加重家庭经济负担。因此,针对患者的这种心理,要对患者做耐心、细致的思想工作及保持情绪稳定,从而保证治疗的可行性。耐心解释手术和各种护理的意义、方法、大致过程,并教会患者对可能遇到的问题的应对方法,介绍缓解焦虑的松弛方法。加强与患者和家属的沟通,建立良好的护患关系,让患者感到温馨、亲切,可以信任,让亲属积极支持和配合。护士还可根据患者身心方面的需要决定如何来满足他的身,心需求,使患者有机会来表达自己的忧虑,了解有关于手术过程、治疗情况及主动配合手术的重要性,激发了患者对整个治疗的信心。�
1.3术后的热心关怀。患者在术后,巡回护士要守护在患者的身边,和医生一起将患者护送回病房,并向病房护士交代术后注意事项,同时向家属简单交代患者术中情况。向患者及家属说明手术工程中护士一直守护在他身边,患者术中配合良好,介入治疗后及时对患者进行心理护理,解除各种顾虑,针对患者术后因为疼痛或卧床引起的不适给予安慰和鼓励,指导患者术肢活动度,用药物的注意事项,让患者感觉到手术后治疗并不可怕,以利于疾病的康复。对于吸烟、喝酒的患者借机劝其戒酒、戒烟、并让患者改变过去的不宜疾病康复的生活习惯和饮食卫生。访视时可以根据患者病情,征求患者意见,改进工作方法,从而帮助患者实现早日康复。�
2.效果�
我院2009年1-10月来对冠心病介入治疗的患者实施人性化的护理以来,收治冠心病患者76例,74例(占97.37%)在介入手术中并未发生因情绪紧张、恐惧心理而引起的各种并发症,始终保持安静,生命体特征平稳。术后随访患者75例(占98.68%)对护理服务表示满意。�
3.体会�
人性化的护理是护理学科的核心技术和精髓,是对患者关怀和尊重。良好的人性关怀,可以融洽护患之间的关系,可以增加患者抗击疾病的信心和希望,对促进患者早日康复发挥重要作用,尤其是护理人员只有不断提高自身的人文素质修养,具备良好的人文精神,将人性融入于实际工作之中,懂得关心、爱护和尊重患者,并尽可能去满足患者的需求,才能更好地贯彻和完成医疗任务,达到使患者早日康复的治疗目的,发挥人性化在护理学中的重要意义。通过对冠心病患者介入前、后的心理疏导、人性的关怀,护士有机会了解并评估每一个患者的心理需求及心理恐惧和压力程度。因此,护士真情、真心、真爱,良好的言谈举止,温和的面部表情,诚实、坚定、友好的眼神,都能有效增强患者战胜疾病的信心。
参考文献�
[1]马长生.冠心病的介入治疗.中国实用内科杂志,2002,12(2):711-713.�
[2]高树琴.人性化护理服务存在的问题及对策[J].中华现代护理学杂志,2005,3:70.�
[3]赵金曼.关于“人性化护理,个性化服务”之探讨[J].中华现代中西医杂志,2005.3.�
