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急诊留观室是临床的“第一病房”，接待的患者流量大、流动性强、病种多、病情变化快、患者心情复杂、想法不一，给治疗和护理均带来较大的风险。随着社会的不断进步和人们生活水平的提高，患者对急诊留观室的工作也有了更高的要求。如何做好急诊留观室的护理工作，减少或杜绝护理工作的安全隐患，保障患者的安全，已成为急诊科的一项新的研究课题，其中护理业务查房是护理管理中评价护理程序实施效果及丁作质量的主要方法。因此本科从2011年1～3月将三级护理业务查房应用于急诊留观室，提高了护理质量，经过3个多月的实施，取得了较好的护理效果，现报道如下：
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