【www.zhangdahai.com--学校工作计划】
【摘要】目的探索星级护士评审方法，加强护理质量管理，提高护士综合素质，增强护士的竞争意识及服务意识。方法成立医院星级护士评审委员会，制定评审实施方案，每季度评审一次，分为五个等级，主要从规章制度、护理服务质量、“三基”考核、医生及患者对护士满意度等方面进行考核 ，年度中有3个季度被评为五星级护士者则为年度明星护士。结果提高了护理质量管理，调动护士工作积极性，增强医护及护患关系。结论行之有效的星级护士评审是提高护理管理质量的重要方法之一。
【关键词】星级护士;护理;管理
【中图分类号】 R197.32 【文献标识码】 B 【文章编号】1673-7555[2006]10-99-02
