【低年资护士沟通能力的培训与体会】护士应该怎样培养自己的沟通能力

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  【摘要】 目的 提高护士与患者的沟通能力,优化护理服务质量。 方法 采用理论学习和情景模拟表演的形式,培训护士与患者的沟通技巧,培训后由护理部和培训部对护士进行模拟考核。结果 培训后护士沟通能力得到了提高,差异具有统计学意义(P

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