[手术患者入院人文关怀流程及内容]患者入院流程

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  1 入院护理:建立良好的护患关系   1.1 护士面带微笑、起立迎接新患者,给患者和家属留下良好第一印象。   1.2 备好床单。护送至床前, 妥善安置,并通知医生。完成入院体重、生命体征的收集。
  1.3 主动进行自我介绍,入院告知:向患者或家属介绍管床医生和护士、病区护士长,介绍病区环境、呼叫铃的使用、作息时间及有关管理规定等。通知师傅送第一瓶开水。
  1.4 了解患者的主诉、症状、自理能力、心理状况。
  1.5 如急诊入院,根据需要准备好心电监护仪、吸氧装置等。
  1.6 鼓励患者和家属表达自己的需要和顾忌,建立信赖关系,减轻患者住院的陌生感或孤独感。
  2 晨间护理
  2.1 采用湿扫法清洁并整理床单,必要时更换床单,手术衣。
  2.2 腹部手术半卧位(护士摇床至适当高度).必要时协助患者洗漱。
  2.3 晨间交流:询问夜间睡眠、疼痛、通气等情况,了解肠功能恢复情况,患者活动能力。
  3 晚间护理
  3.1 整理床单,必要时予以更换。整理,理顺各种管道,健教。对不能自理的患者进行口腔护理,睡前排便护理。
  3.2 对于术后疼痛的患者,应注意周围环境安静便于入睡。病室内电视机按时关闭,要求家属离院。
  3.3 病重病危的病室保留廊灯,便于观察患者。
  4 饮食护理
  4.1 根据医嘱给予饮食指导,告知其饮食内容。
  4.2 积极主动协助患者打饭,肠内营养患者护士做好饮食指导、调配、卫生、温度、速度等知识。
  4.3 根据病情观察患者进食后的反应。
  5 排泄护理
  5.1 做好失禁的护理,及时更换潮湿的衣物,保持皮肤清洁干燥。
  5.2 留置尿管的患者进行膀胱功能锻炼。每日会阴护理2次。
  6 卧位护理
  6.1 根据病情选择合适的卧位。指导并协助患者进行床上活动和肢体的功能锻炼。
  
  作者单位:136000吉林省四平市中心医院泌尿外科
  
  6.2 按需要给予翻身、拍背、协助排痰,必要时给予吸痰。指导有效咳嗽。
  6.3 加强巡视压疮高危患者,有压疮警报时,及时采取有效的预防措施。
  7 舒适护理
  7.1 患者每周剪指、趾甲一次;胃肠手术每天协助泡脚1次。
  7.2 生活不能自理者协助更换衣物。
  7.3 提供适宜的病室温度,嘱患者注意保暖。
  7.4 经常开窗通风,保持空气新鲜。
  7.5 保持病室安静、光线适宜、 操作要尽量集中,以保证患者睡眠良好。
  7.6 晚夜间要做到三轻:走路轻、说话轻、操作轻。
  8 术前护理
  8.1 给予心理支持。评估手术知识,适当讲解手术配合及术后注意事项。
  8.2 告知其禁食禁水时间、戒烟戒酒的必要性。
  8.3 如需要给予备皮。
  8.4 做好术前指导如:深呼吸、有效咳嗽、拍背、训练床上大小便等。
  9 术后护理
  9.1 准备好麻醉床,遵医嘱予心电监护、氧气吸入。
  9.2 做好各种管道标识并妥善固定各管道,保证管道在位通畅。
  9.3 密切观察病情变化并做好记录,如有异常,及时汇报医生。
  10 患者安全管理
  10.1 按等级护理要求巡视病房,了解患者九知道。有输液巡视卡并及时记录。
  10.2 对危重、躁动患者予约束带、护栏等保护措施。危重患者使用腕带。
  10.3 患者外出检查,轻患者由护工陪检,危重患者由医务人员陪检。
  11 出院护理
  11.1 针对患者病情及恢复情况进行出院指导(办理出院结账手续、术后注意事项、带药指导、饮食及功能锻炼,术后换药、拆线时间,发放爱心联系卡)。
  11.2 听取患者住院期间的意见和建议,护送患者至电梯口,做好出院登记。
  11.3 对患者床单进行消毒。

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