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整体护理是以人的基本需求理论为依据、以护理程序为框架、以病人为中心实施系统的有计划的身心护理。整体护理不仅要求重视做好病人的生理护理,还特别强调和重视了解病人的心理状态和精神变化,针对性地做好心理护理,只有这样才能促进病人的全面康复与健康。做好病人的心理护理要求护士无论做什么工作都要想到在为谁解决问题,解决什么问题,结果如何,并检查和衡量自己的言行,提高护理工作的质量。
1整体护理中护士角色
1.1病人的责任护理角色护士以病人为中心,运用护理程序对病人实施系统的有计划的整体护理,不仅要满足病人生理、心理上的要求,还需对病人的心理状态、社会家庭的反应进行观察和研究,与病人及家属沟通,为病人营造良好的医疗环境,使病人的身心处于最佳状态,从而达到最满意的护理效果。
1.2健康教育的教师角色针对病人所患不同疾病的各个阶段进行有计划的、连续性的健康教育,分管护士根据不同疾病的各个阶段将相应健康教育资料发放给病人,并耐心地逐条讲解,把健康教育贯穿到整体护理过程中,随时针对病人不同时期存在的健康问题给予正确指导。护士还要教给病人必要的医学知识,改变他们对健康的态度,帮助他们实践健康的生活方式和行为。随着医学社会化的发展,护士的健康教育者角色将越来越受到重视。
1.3护理科研的角色整体护理的形成使护士多考虑一些疾病治疗问题以外的病人的健康问题,包括潜在或存在用护理方法独立解决的问题,使护理科研向深度和广度发展。护士应参加各种水平的研究,对长期所持有的观点提出疑问,努力扩展护理知识。
1.4人际关系协调者角色护士在整个医疗工作中处于人际交往的中心地位,与患者家属的联系也多于医生,与各个辅助科室的接触也较多,护士与医生在工作上必须密切配合,讲究语言艺术。语言是交流的工具,也是交际的桥梁,交流和接触中必须学会讲究语言艺术。做到语言优美亲切,多一点抚慰和关爱,少一点不良刺激,给病人真诚善意和温暖,这样既有利于与病人沟通,又有利于提高心理护理效果。
2整体护理中护士良好的心理素质的培养与调整
2.1终身学习在现实的整体护理中心理护理存在着很多问题,如:护理人员心理护理知识和技能欠缺;不能准确地评估心理资料;缺乏有效的心理护理效果评价;忽略了环境、家庭和社会因素对患者心理状况的影响。要做好患者的心理护理护士必须终身学习,必须不断更新知识,努力进取,刻苦钻研,提高自己的护理技能。
2.2实事求是的科学态度护理工作质量的优劣可以直接影响到整个医疗质量及病人生命安危。做好基础护理既是提高心理治疗效果的重要方面,又是增加病人信任感、舒适感、安全感,做好心理护理的必要前提条件。对各项基础护理必须以高度的责任心,严谨求实的工作姿态认真履行职责。许多操作是护士一个人单独进行的,因此一丝不苟、实事求是的科学态度是首要条件,通过认真严格地执行每项护理,用精湛的护理技术将护士的高尚医德,对病人的关心体贴表现出来,进一步增强病人对护士的依赖感和信任感,使其更积极主动地配合治疗。
2.3自制力护士克制自己不利于护理工作的心理障碍,对自己的情感有一定的调整能力。一个积极稳重、自信、自我尊重的护士能让人觉得可以信赖,所以护士要以坚强的自制力来克服情绪低落,保持精力充沛。开展价值观讨论,明确自身存在价值,在心理上得到平衡与调整,充分发挥最高的工作效率。
系统化整体护理模式的开展,心理护理贯穿于整个护理全过程,护理人员不拘于传统的心理护理,拓宽心理护理的广度,挖掘其深度,全面适度的满足患者心理需求。通过有针对性的心理干预,改善患者的心理状态,提高患者的生活质量。护士只有不断提高自己心理素质,才能适应新世纪新模式所赋予的重任。
