【www.zhangdahai.com--企业文化宣传标语】
随着人民生活水平的不断提高，健康问题已经成为人们关注的焦点，生命质量和生命安全成为人们必须解决的基本课题。疾病对生命的威胁越来越引起人们的重视，保健产业将逐步兴起，健康体检作为重要的保健服务项目具有很大的市场需求，与之相伴生的健康教育的重要性也日见突出。健康教育的目的是通过教育的手段帮助人们识别、控制健康危险因素，预防疾病,促进健康，最终将普及卫生知识转向建立健康行为[1]。
我们对近五年来我院体检人员疾病构成情况分析，公务员、职员健康检查从体检结果看，正常的人数仅占总人数的1/4。发病率最高的为高脂血症，超过25%，即平均每4人中有1人患高血脂;其次为脂肪肝、高血压、糖尿病、乙型肝炎、结石、尿路感染等，女性乳腺增生和阴道炎、宫颈炎的发病率逐年增高。体检结果表明：高血压、脂肪肝、糖尿病、冠心病等心脑血管疾病的危险因素及与生活方式密切相关的疾病如颈椎病、乳腺疾病、胆囊疾病、前列腺疾病等发病率呈持续上升和年轻化之势。通过问卷调查显示，影响其健康的原因主要有：不健康的生活方式、对疾病危害认识不足、不正确的保健认识、心理压力大、缺乏自我保健能力、缺乏体育锻炼等。经过临床实践，我们认识到健康教育是卫生保健事业发展的必然趋势,是一项低投入、高产出、高效益的保健措施,是提高广大群众自我保健意识的重要渠道,是构建和谐社会的重要途径。同时健康教育也是改善医患关系的有效途径，为拓宽医疗服务市场开辟道路，为医院营销奠定基础，为医院营建良好的公共关系，为健康管理奠定基础。因此体检中心利用疗养院自身优势做好健康教育将有利于降低疾病的发生率，不仅造福于社会，而且还将创造品牌效应，提高体检中心在日益兴起的健康保健市场中的竞争力，有利于长远的发展。我们通过几年的实践，取得了良好的社会效益和经济效益。下面将我们的经验总结如下。
1 统一思想 充分认识健康教育的重要性是做好健康教育的必备前提
在市场经济条件下，要摆正“社会效益与经济效益”、“眼前利益与长远利益”的关系，把健康教育看作体检日常工作不可缺少的重要组成部分。充分发挥医务人员的主观能动性，变被动为主动，健康教育工作就会事半功倍。
2 构建和谐的医患关系是把健康教育做好的关键在医患关系中，医生始终起着主导作用，决定医患关系的和谐程度。医务人员要加强职业道德修养，充分认识自身的价值，不仅要严格遵守医德原则和规范，文明行医，尊重患者的权益、人格和自尊心，而且是否耐心、热情、主动、认真负责，是否尽了最大的努力，决定健康教育是否能落到实处。
3 加强健康教育能力的培养是把健康教育做好的技术保障
健康教育既是一项重要工作，也是一门独立学科，专业性很强，需要相对固定的人员经过系统的专业培训才能真正做好。因此有必要将健康教育相关知识和技能纳入继续教育项目，通过集中培训、业余自学、定期考核等方式组织实施。同时加强激励机制，不断挖掘内在潜力，发挥医护人员的主观能动性进行自身素质的培养，提高自身业务水平，力争使健康教育材料具备科学性、针对性、实效性、艺术性。
4 具体实施
4.1 健康体检服务。健康教育始于预防性健康体检。掌握体检人员的健康信息是全面、综合评价其健康状况的基础，否则直接影响对健康状况的评价。要全面了解身体健康、心理健康情况，不良生活习惯以及性格类型等方面信息采集。体检要注意体检项目的个性化。做到这一点要求体检中工作要做细，尤其在团体体检中控制体检工作量，避免流于形式。通过体检我们将收集到体检个人最精确、最全面的身体状况资料，在此基础上将建立个人电子健康信息档案，该档案作为健康跟踪服务的依据，定期追踪分析健康状况。
4.2 教育的内容。以体检及健康状况分析的数据为基础→组织专家做健康评估→安排权威的保健专家、康复专家、中医养生专家、心理专家针对体检人员的健康状况，尤其是体检中发现的异常问题，提出相应的治疗或保健跟踪服务方案。对体检所发现疾病及患冠心病、糖尿病和中风进行危险性评估，找出影响健康的危险因素，同时提供克服这些危险因素的疾病风险控制――健康处方（即控制所患疾病如高血压、糖尿病、高脂血症等，力争治疗达标）、健康指导、健康教育，全面指导培养健康、科学、文明的生活方式和坚持健康的行为：戒烟限酒、坚持规律生活、控制体重减肥、科学饮食营养均衡、适当运动、培养良好性格保持心理平衡。健康教育包括了疾病防治、膳食营养、心理指导、控制吸烟酗酒和滥用药品教育等诸多方面。
4.3 教育的方法。充分利用体检环境，张贴图文并茂的宣传画往往能给体检人员留下深刻的印象；医生在体检、提问答疑工作中的随机性教育；集中健康教育和一对一教育相结合，采取多种多样、全方位的教育宣传：座谈式教育与观看电视讲座、光盘知识讲座、科普教育、多媒体教育等相结合，其中面对面健康教育形式最受欢迎[2]；充分利用形式多样的书面教育：如宣传专栏、宣传手册、装订在体检本及附在治疗高血压、糖尿病和调节血脂异常的药物说明书上宣传单；公开健康热线，个性化指导提供电话健康顾问，尤如家庭医生，当存在疑惑时可以从那里得到合理的建议及指导。健康顾问根据客户的健康状况，还会搜集一些对有较大帮助的动态信息，通过短信等形式发送到客户的手中。当需要进一步检查或治疗时，我们将为客户提供一对一的全程服务，预约医生，提供全程导诊服务。对于体检团体还将对健康教育的内容及效果问卷调查回访，不断改进健康教育的内容和方法。
参考文献
1吴敬婷.健康教育学[M].北京：北京科学出版社，2000：150-159
2尹会苏.住院青光眼患者健康教育需求调查[J].中国健康教育，2006，22(11)：881
（收稿日期：2007-04-10）
